NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG VÀ ĐẠI LÝCÔNG TY CỔ PHẦN ANGEL CORPORATION
Nơi làm việc: Hồ Chí Minh
Ngành nghề: Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng, Giao Dịch Khách Hàng, Biên dịch/Phiên dịch/ Ngoại ngữ, Dịch vụ
Thu nhập: 8 Tr - 10 Tr VND
Hình thức: Toàn thời gian
Ngày đăng: 24/10/2024
Hạn nộp: 30/11/2024
Mô tả công việc
Mô tả Công việc
Tiếp nhận và xử lý các vấn đề, khiếu nại của khách hàng, đại lý liên quan đến sản phẩm, dịch vụ của Angel.
Trả lời tin nhắn và tư vấn, giải đáp mọi thắc mắc của khách hàng và đại lý trước, trong và sau khi sử dụng sản phẩm/dịch vụ.
Liên tục theo dõi nhằm sửa đổi và điều chỉnh kịp thời các vấn đề phát sinh trong quá trình khách hàng và đại lý sử dụng sản phẩm/dịch vụ.
Hỗ trợ khách hàng đặt vé, giải quyết thông tin thắc mắc, tiếp tục hay tạm ngưng hồ sơ.
Tư vấn các chương trình giảm giá, khuyến mãi cho khách hàng và đại lý
Liên hệ khách hàng hoàn thành hồ sơ gửi cho Luật sư bên Mỹ, hồ sơ Visa 400, 500, Pháp, Lao động nghề
In ấn, scan hồ sơ khách hàng, lưu trữ nội bộ
Tiếp nhận và xử lý các vấn đề, khiếu nại của khách hàng liên quan đến sản phẩm, dịch vụ của doanh nghiệp
Định kỳ thăm hỏi, tư vấn, chăm sóc và giải đáp các thắc mắc của khách hàng.
Hỗ trợ phòng kinh doanh hoàn thành tốt các thủ tục hồ sơ cho khách hàng.
Báo cáo kết quả làm việc hàng ngày cho ban giám đốc.
Thực hiện các công việc khác có liên quan do Ban Giám đốc chỉ đạo
Tiếp nhận và xử lý các vấn đề, khiếu nại của khách hàng, đại lý liên quan đến sản phẩm, dịch vụ của Angel.
Trả lời tin nhắn và tư vấn, giải đáp mọi thắc mắc của khách hàng và đại lý trước, trong và sau khi sử dụng sản phẩm/dịch vụ.
Liên tục theo dõi nhằm sửa đổi và điều chỉnh kịp thời các vấn đề phát sinh trong quá trình khách hàng và đại lý sử dụng sản phẩm/dịch vụ.
Hỗ trợ khách hàng đặt vé, giải quyết thông tin thắc mắc, tiếp tục hay tạm ngưng hồ sơ.
Tư vấn các chương trình giảm giá, khuyến mãi cho khách hàng và đại lý
Liên hệ khách hàng hoàn thành hồ sơ gửi cho Luật sư bên Mỹ, hồ sơ Visa 400, 500, Pháp, Lao động nghề
In ấn, scan hồ sơ khách hàng, lưu trữ nội bộ
Tiếp nhận và xử lý các vấn đề, khiếu nại của khách hàng liên quan đến sản phẩm, dịch vụ của doanh nghiệp
Định kỳ thăm hỏi, tư vấn, chăm sóc và giải đáp các thắc mắc của khách hàng.
Hỗ trợ phòng kinh doanh hoàn thành tốt các thủ tục hồ sơ cho khách hàng.
Báo cáo kết quả làm việc hàng ngày cho ban giám đốc.
Thực hiện các công việc khác có liên quan do Ban Giám đốc chỉ đạo
Yêu cầu
Yêu Cầu Công Việc
Tốt nghiệp đại học Quản Trị Kinh Doanh, Marketing, Ngôn ngữ Anh, Kinh Tế
Đã qua công tác thực tiễn quản lý bộ phận chăm sóc khách hàng trong 2 năm trở lên, có ít nhất 2 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương.
Sử dụng thông thạo vi tính
Thúc đẩy kinh doanh, kỹ năng giao tiếp
Nhiệt tình, năng động, độc lập, nhạy bén
Tiếng Anh giao tiếp thành thạo
Tốt nghiệp đại học Quản Trị Kinh Doanh, Marketing, Ngôn ngữ Anh, Kinh Tế
Đã qua công tác thực tiễn quản lý bộ phận chăm sóc khách hàng trong 2 năm trở lên, có ít nhất 2 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương.
Sử dụng thông thạo vi tính
Thúc đẩy kinh doanh, kỹ năng giao tiếp
Nhiệt tình, năng động, độc lập, nhạy bén
Tiếng Anh giao tiếp thành thạo
Quyền lợi
Laptop
Chế độ bảo hiểm
Du Lịch
Phụ cấp
Xe đưa đón
Đồng phục
Chế độ thưởng
Đào tạo
Tăng lương
Công tác phí
Phụ cấp thâm niên
Nghỉ phép năm
Chế độ bảo hiểm
Du Lịch
Phụ cấp
Xe đưa đón
Đồng phục
Chế độ thưởng
Đào tạo
Tăng lương
Công tác phí
Phụ cấp thâm niên
Nghỉ phép năm
Thông tin khác
Bằng cấp:
Đại học
Độ tuổi:
26 - 45
Lương:
8 Tr - 10 Tr
VND
Đại học
Độ tuổi:
26 - 45
Lương:
8 Tr - 10 Tr
VND
Giới thiệu công ty
CÔNG TY CỔ PHẦN ANGEL CORPORATION việc làm
82 đường số 15, phường An Phú, Thành phố Thủ Đức, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
Quy mô: Từ 26 - 100 nhân viên
Việc làm tương tự
Chuyên Viên Tư Vấn Khoá Học & Chăm Sóc Học Viên | ZIM Academy
CÔNG TY CỔ PHẦN EDUVATOR - Hệ thống Anh ngữ ZIM (ZIM Academy)
15 - 30 triệu VND/tháng
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Bà Rịa - Vũng Tàu
16/12/2024
Nhân Viên Chăm Sóc & Bán Hàng Qua Điện Thoại | Hồ Chí Minh
Công ty TNHH transcosmos Việt Nam
Lên đến 11.6 triệu VND/ tháng
Hồ Chí Minh
18/12/2024
Chuyên viên Xúc tiến Kinh doanh Nền tảng Quản lý Giáo dục
Công ty cổ phần MISA
Từ 8 triệu VND
Hà Nội, Hồ Chí Minh
04/12/2024
[HCM] Chuyên Viên Tư Vấn Sữa Dinh Dưỡng Trẻ Em, Mẹ Bầu, Người Cao Tuổi (Thu Nhập Upto 20 triệu)
Công ty TNHH Việt Nam Concentrix Services
10 triệu - 20 triệu VND/Tháng
Hồ Chí Minh
18/12/2024
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Online
CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ PENSILIA
15 - 20 triệu VNĐ
Hồ Chí Minh
30/11/2024
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
CÔNG TY CỔ PHẦN KAPLA VIETNAM
Trên 6 triệu
Hồ Chí Minh, Bình Dương, Hòa Bình
15/12/2024
Vị trí NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG VÀ ĐẠI LÝ do công ty CÔNG TY CỔ PHẦN ANGEL CORPORATION tuyển dụng tại Hồ Chí Minh, Joboko tự động tổng hợp mức lương 8 Tr - 10 Tr VND, tìm thêm việc làm về NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG VÀ ĐẠI LÝ hoặc công ty CÔNG TY CỔ PHẦN ANGEL CORPORATION ở các link phía trên
Giới thiệu công ty
CÔNG TY CỔ PHẦN ANGEL CORPORATION việc làm
82 đường số 15, phường An Phú, Thành phố Thủ Đức, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
Quy mô: Từ 26 - 100 nhân viên