1.Đối soát sản lượng và dữ liệu dịch vụ
Tiến hành tổng hợp sản lượng thực tế và thực hiện đối chiếu thông tin giữa hệ thống nội bộ (INFO), hệ thống của khách hàng (SAP/WMS) và phần mềm khai báo hải quan;
Kiểm tra tính chính xác, hợp lệ và đầy đủ của dữ liệu sản lượng/ các chi phí phát sinh liên quan đến các hoạt động kho/vận tải/ khai báo hải quan trước khi chốt billing;
Kiểm soát tính chính xác của dữ liệu giá mua, giá bán và P&L dịch vụ phát sinh;
Xác nhận quyết toán bảng kê, phát hành và quản lý hoá đơn doanh thu cùng giấy báo nợ (Debit Note) cho các dịch vụ;
Phát hiện, rà soát và xử lý các chênh lệch giữa thực tế và hệ thống; chủ động làm việc với các bộ phận liên quan để xác minh nguyên nhân và cập nhật dữ liệu kịp thời;
Kiểm soát việc ghi nhận sản lượng đúng theo điều khoản hợp đồng, biểu giá, phụ lục dịch vụ và thực tế vận hành;
Rà soát, đối chiếu số liệu chi phí, doanh thu thực tế với bộ phận kế toán để giải quyết các vấn đề trong quá trình chốt bảng kê, thanh toán.
2. Quản lý hoạt động
Chăm sóc khách hàng và
Giao nhậnTiếp nhận thông tin, kế hoạch nhập xuất hàng hoá từ khách hàng và lên kế hoạch điều tiết giao nhận cùng bộ phận vận tải, hiện trường;
Chủ động liên lạc với các bên liên quan, tiếp nhận và xử lý linh hoạt các thắc mắc, sự cố phát sinh của khách hàng trong quá trình xử lý giao nhận, thông quan, chốt sản lượng, chốt bảng kê và thành toán;
Xây dựng, duy trì mối quan hệ tốt đẹp với đối tác, khách hàng và kịp thời cập nhật các chi phí phát sinh cho bộ phận thương vụ;
Thực hiện các báo cáo công việc định kỳ, lưu trữ chứng từ xuất nhập hàng hoá và hoàn thành các công việc khác theo yêu cầu của cấp Quản lý.
3. Báo cáo và Lưu trữ
Lập các báo cáo định kỳ/đột xuất về sản lượng, billing, chênh lệch dữ liệu, tình trạng xác nhận debit note và các vấn đề phát sinh trong quá trình đối soát;
Lưu trữ hồ sơ, chứng từ, bảng kê, hợp đồng, phụ lục và các tài liệu liên quan một cách đầy đủ, khoa học và dễ truy xuất;
Tuân thủ các quy trình hiện hành về billing, đối soát dữ liệu, quản lý chứng từ và thanh toán.
Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên các chuyên ngành Logistics, Xuất nhập khẩu, Hải quan, Kinh tế, Tài chính, Kế toán hoặc các chuyên ngành liên quan;
Có kinh nghiệm từ 2 năm trở lên ở các vị trí liên quan đến CS logistics, billing, chứng từ, đối soát sản lượng, kho vận hoặc khai báo hải quan; ưu tiên ứng viên đã từng làm vai trò điều phối/leader nhóm;
Có hiểu biết thực tế về hoạt động kho, xuất nhập hàng, khai báo hải quan, quy trình giao nhận và nguyên tắc đối soát dữ liệu dịch vụ logistics;
Có kinh nghiệm làm việc với số liệu sản lượng, bảng kê, hồ sơ thanh toán, debit note, chứng từ vận hành và công nợ khách hàng;
Thành thạo Excel; ưu tiên ứng viên đã sử dụng các hệ thống như SAP, WMS, phần mềm hải quan hoặc các hệ thống
quản lý dữ liệu vận hành;
Kỹ năng giao tiếp tốt, có khả năng chăm sóc và làm hài lòng khách hàng;
Tỉ mỉ, kiên nhẫn, thích làm việc với các con số, chứng từ và có khả năng tổng hợp, phân tích thông tin;
Có kỹ năng làm việc động lập dưới áp lực công việc cao, có tinh thần trách nhiệm cao và bám sát deadline.
Mức lương cạnh tranh: Thu nhập thỏa thuận theo năng lực và kinh nghiệm.
Được đào tạo và phát triển kỹ năng chuyên môn;
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, thân thiện.
Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo luật định.
Các chế độ phúc lợi khác theo chính sách công ty (du lịch, sinh nhật, lễ Tết...).