Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Viettel Qua Kênh Video Call

Công Ty CP Bellsystem24 - Hoasao

Địa điểm làm việc: Hà Nội, Hòa Bình

Hết hạn: 16/03/2023

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới

Mô tả công việc

1. Mô tả công việc
- LÀM VIỆC TẠI VĂN PHÒNG - CHỈ TIẾP NHẬN CUỘC GỌI TỚI
- KHÔNG SALE, KHÔNG ÁP DOANH SỐ
- Nghe và tiếp nhận cuộc gọi đa nghiệp vụ: di động, cố định, SME - hóa đơn điện tử, Smartmotor - định vị xe máy, My kid - đồng thông minh cho trẻ em...nhưng qua cuộc gọi video call (gọi bằng hình ảnh)
2. Thời gian và địa điểm lam việc
- Thời gian làm Fulltimeca luân phiên:
Ca 1: 7h00 - 14h30
Ca 2: 14h30 - 22h00 (2 - 3ca/tuần)
+ Ngày công/01 tháng: 26 ngày công
+ Ngày nghỉ/01 tháng: 04 ngày. Nghỉ 1 ngày bất kỳ trong tuần
- Địa điểm làm việc: Trung tâm CSKH Viettel - Tòa OCT 3B, Khu đô thi Handi Resco, Phạm Văn Đồng, Bắc Từ Liêm, Hà Nội (Đối diện với công viên Hòa Bình)

Yêu cầu

- KHÔNG YÊU CẦU KINH NGHIỆM
- Nếu đã có kinh nghiệm CSKH sẽ là một lợi thế
- Ngoại hình ưa nhìn do thực hiện cuộc gọi bằng hình ảnh
- Tốt nghiệp THPT trở lên, chấp nhận sinh viên chờ bằng (không cần đúng chuyên nghành)
- Giọng không ngọng. Giao tiếp nhanh nhẹn, ham học hỏi

Quyền lợi

- Lương: 7.000.000đ + thưởng KPI (thu nhập từ 7.600.000đ - 9.000.000đ)
- Được đào tạo bài bản có hỗ trợ lương
- Thử việc nhận 100% Lương
- Lương thưởng tháng 13, tăng lương định kỳ
- Hỗ trợ trang thiết bị (Máy tính, phụ kiện, tai nghe,...) khi làm việc
- Được tham gia Bảo hiểm theo quy định của pháp luật
- Thành tích cá nhân được ghi nhận, khen thưởng xứng đáng
- Cơ hội thăng tiến: Lộ trình được đào tạo lên Quản lý/Giám sát đối với những nhân sự tiềm năng và đạt kết quả tốt
- Có hỗ trợ dấu mộc cho các bạn sinh viên thực tập

Thông tin chung

Ngày hết hạn: 16/03/2023
Thu nhập: Thỏa thuận

Giới thiệu công ty

Được thành lập vào năm 2006, sau 11 năm thành lập, Hoa Sao đã trở thành doanh nghiệp hàng đầu tại Việt Nam trong lĩnh vực Contact Center và BPO với quy mô hơn 4000 nhân viên làm việc trên 10 chi nhánh, phủ sóng từ: Hà Nội, Thái Nguyên, Điện Biên Vĩnh Phúc, Hải Phòng cho đến Đà Nẵng, Buôn Mê Thuật,...

Hơn 15 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực cung cấp giải pháp Contact Center và BPO, Với sự chuyên nghiệp và am hiểu tường tận những khó khăn khi triển khai dịch vụ khách hàng mà các doanh nghiệp đang gặp phải.

Bellsystem24-HoaSao cam kết trở thành một phần trong sự thành công của doanh nghiệp bằng sự trung thực, đam mê và chuyên nghiệp. Chúng tôi tự hào là một tổ chức có phạm vi toàn cầu nhưng thấu hiểu thị trường nội địa, luôn cùng hướng tới mục tiêu chung.

Quy mô công ty

Từ 501 - 1000 nhân viên

Chia sẻ: