Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Mô tả công việc
Mô tả công việc
1. Chức năng: Hỗ trợ khách hàng đa kênh: Trực tiếp, hotline, email, web báo lỗi.
2. Nhiệm vụ:
- Tiếp nhận, trả lời cuộc gọi qua điện thoại.
- Tiếp nhận, trả lời email của Khách hàng, trả lời comment, tin nhắn Fanpage.
- Hỗ trợ Khách hàng qua tool báo lỗi của SHG.
- Khảo sát khách hàng theo từng chiến dịch.
- Một số công việc khác theo yêu cầu của bộ phận.
Yêu cầu
Yêu cầu công việc
- Sử dụng thành tạo tiếng Việt: Không nói lắp, nói ngọng, không nói giọng vùng miền.
- Nhanh nhẹn, cởi mở, tích cực tham gia các hoạt động tập thể, có ý thức tuân thủ nội quy, quy định.
- Chịu được áp lực công việc, nhiệt tình, sức khỏe tốt.
- Giao tiếp tốt.
Quyền lợi
Phúc lợi
Khác
- Được làm việc trong một công ty game năng động, phát triển, đứng đầu về mảng mobile game trong thị trường game Việt. Có nhiều thử thách, có cơ hội được đào tạo và nâng cao nghiệp vụ thường xuyên.
- Làm việc trực tiếp với Ban giám đốc, là những người có kinh nghiệm, tư duy chiến lược và sáng tạo.
- Thu nhập hấp dẫn, xứng đáng với năng lực, thưởng theo hiệu quả công việc.
- Được cung cấp các trang thiết bị hiện đại cần thiết để nâng cao hiệu quả làm việc.
Thông tin khác
Tổng quan
Mức lương
Thương lượng
Nơi làm việc
Hà Nội
Loại hình
Toàn thời gian
Cấp độ
Nhân viên
Lĩnh vực
Dịch vụ khách hàng, Khác
Hạn ứng tuyển
Trên 30 ngày
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 28/01/2022
- Thu nhập: Thương lượng
