Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Mô tả công việc
Tiếp nhận lỗi giao dịch giải ngân/thanh toán phát sinh trong ngày.
Hướng dẫn/giải đáp thắc mắc khách hàng trong quá trình đăng ký hồ sơ/đăng ký vay/thanh toán khoản vay.
Tiếp nhận phản hồi lỗi hệ thống từ bộ phận thu hồi khoản vay/ Nhắc nợ/Telesale.
Liên hệ danh sách khách hàng vay lại nhiều lần khi hệ thống liên ngân hàng lỗi dẫn đến cảnh báo hệ thống.
Các kênh Chăm sóc khách hàng gồm: Facebook Fanpage, Zalo Official Account, Hotline, Email Chăm sóc khách hàng.
Yêu cầu
Tuổi: từ 20-30 tuổi.
Tốt nghiệp trung cấp trở lên. Ưu tiên các ngành học liên quan đến Kinh tế, tài chính, Viễn Thông...
Kinh nghiệm tối thiểu 1 năm ở vị trí chăm sóc khách hàng
Sử dụng thành thạo tin học văn phòng và internet.
Có khả năng giao tiếp và thấu hiểu tốt
Là người nhanh nhẹn, hòa đồng, dễ gây thiện cảm với người khác
Ham học hỏi, định hướng làm việc lâu dài
Có ý thức, chịu được áp lực công việc, có khả năng làm việc độc lập.
Tổ chức, sắp xếp và xây dựng kế hoạch để thực hiện nhiệm vụ được phân công.
Ưu tiên biết tiếng Trung.
Thông tin khác
Độ tuổi:
Không giới hạn tuổi
Giới tính:
Nữ
Hình thức: Nhân viên chính thức
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 14/03/2021
- Thu nhập: Trên 7,000,000 VND
Các thông tin được cung cấp chỉ nhằm mục đích cho người dùng tham khảo, JobOKO không đại diện và không có sự liên quan tới doanh nghiệp công ty tnhh công nghệ newstar việt nam trong các hoạt động tuyển dụng. Các thông tin bản quyền, nhãn hiệu hoặc bất kỳ quyền sở hữu trí tuệ nào liên quan đến nội dung, thương hiệu hay hình ảnh doanh nghiệp này không thuộc sở hữu của JobOKO.
Người dùng cần tự xác minh thông tin trước khi ứng tuyển, giao dịch hoặc đưa ra bất kỳ quyết định nào dựa trên các nội dung này.
