Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
Công ty Cổ phần Tiếp thị và Truyền thông BMC
Địa điểm làm việc: Hà Nội
Hết hạn: 08/09/2021
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Mô tả công việc
- Lên kế hoạch tìm kiếm và mở rộng quy mô khách hàng là các đối tượng khách hàng có nhu cầu sử dụng sản phẩm của Công ty.
- Phát triển khách hàng từ danh sách sẵn có của Công ty/từ danh sách cá nhân tự khai thác.
- Lập kế hoạch chăm sóc khách hàng
- Gọi điện thoại tư vấn cho khách hàng giới thiệu các sản phẩm về Công ty
- Chăm sóc khách hàng và các công việc khác theo sự phân công của Trưởng phòng
- Tư vấn và giải đáp các thắc mắc của khách hàng. Phối hợp với các phòng ban liên quan để giải đáp thắc mắc, phản hồi thông tin của khách hàng. Mục đích cuối cùng là thỏa mãn nhu cầu của khách hàng
- Tạo dựng mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng thông qua việc đáp ứng tốt nhất nhu cầu với khách hàng và xử lí khiếu nại kịp thời
- Phát triển khách hàng từ danh sách sẵn có của Công ty/từ danh sách cá nhân tự khai thác.
- Lập kế hoạch chăm sóc khách hàng
- Gọi điện thoại tư vấn cho khách hàng giới thiệu các sản phẩm về Công ty
- Chăm sóc khách hàng và các công việc khác theo sự phân công của Trưởng phòng
- Tư vấn và giải đáp các thắc mắc của khách hàng. Phối hợp với các phòng ban liên quan để giải đáp thắc mắc, phản hồi thông tin của khách hàng. Mục đích cuối cùng là thỏa mãn nhu cầu của khách hàng
- Tạo dựng mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng thông qua việc đáp ứng tốt nhất nhu cầu với khách hàng và xử lí khiếu nại kịp thời
Yêu cầu
- Nam/nữ thế hệ 9X
- Tốt nghiệp Cao Đẳng trở lên
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trên 06 tháng về chăm sóc khách hàng và các lĩnh vực liên quan.
- Khả năng truyền tải thông tin thông qua công cụ là điện thoại, mail
- Kỹ năng làm việc nhóm
- Kỹ năng giao tiếp tối, nhanh nhẹn.
- Tốt nghiệp Cao Đẳng trở lên
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trên 06 tháng về chăm sóc khách hàng và các lĩnh vực liên quan.
- Khả năng truyền tải thông tin thông qua công cụ là điện thoại, mail
- Kỹ năng làm việc nhóm
- Kỹ năng giao tiếp tối, nhanh nhẹn.
Quyền lợi
- Thời gian làm việc: 8h-17h30 từ thứ 2 đến thứ 7, nghỉ 2 thứ 7 cách tuần trong tháng
- Phụ cấp ăn trưa, phụ cấp thâm niên, tiền gửi xe
- Tham gia BHXH theo quy định
- Các ngày nghỉ lễ tết hưởng nguyên lương, có thưởng. Du lịch, nghỉ mát năm 1-2 lần
- Thưởng lương tháng 13,14
- Phụ cấp ăn trưa, phụ cấp thâm niên, tiền gửi xe
- Tham gia BHXH theo quy định
- Các ngày nghỉ lễ tết hưởng nguyên lương, có thưởng. Du lịch, nghỉ mát năm 1-2 lần
- Thưởng lương tháng 13,14
Thông tin khác
Mức lương:
Thỏa thuận
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Số lượng cần tuyển: 3 người
Chức vụ:
Nhân viên
Yêu cầu kinh nghiệm: Không yêu cầu
Yêu cầu giới tính: Nữ
Địa điểm làm việc:
Hà Nội
Thỏa thuận
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Số lượng cần tuyển: 3 người
Chức vụ:
Nhân viên
Yêu cầu kinh nghiệm: Không yêu cầu
Yêu cầu giới tính: Nữ
Địa điểm làm việc:
Hà Nội
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 08/09/2021
- Thu nhập: Thỏa thuận
Giới thiệu công ty
Xem trang công ty
Công Ty CP Tiếp Thị và Truyền Thông BMC Là công ty chuyên hoạt động trong lĩnh vực thiết kế và tạo mẫu in ấn trên mọi chất liệu là nơi hội tụ các họa sĩ thiết kế có kinh nghiệm lâu năm trong nghề. Những sản phẩm mà công ty chúng tôi tạo ra mang một phong cách riêng, phù hợp với nhu cầu của khách hàng trong các lĩnh vực kinh doanh khác nhau. BMC tự hào là nhà cung cấp cho các tập đoàn, Công ty: Vietcombank, TLC, Hanvet, Techcombank, Panasonic, các công ty về thuốc thú y: Viavet, Tập đoàn Dabaco, Datviet, Vinaphone , Viettel và các công ty về dược phẩm v.v...
BMC là công ty chuyên hoạt động trong lĩnh vực in ấn, quà tặng và kinh doanh vé máy bay. Với lịch sử hơn mười năm hoạt động chủ trương theo slogan "Gắn kết đam mê, tạo nên giá trị", công ty đang ngày càng phát triển và là đối tác tin cậy của nhiều cơ quan đầu ngành, công ty và thương hiệu lớn....
Quy mô công ty
Từ 26 - 100 nhân viên
Việc làm tương tự
CÔNG TY CỔ PHẦN BELLSYSTEM24 VIETNAM BELL24VN Inc.
Từ 7 Triệu - 9 Triệu VND
17/10/2024
Hà Nội
Công ty TNHH Aeon Delight Việt Nam
Thoả thuận
09/10/2024
Hà Nội
Tổng công ty cổ phần Bảo hiểm Ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam - VBI
Từ 8 triệu - 12 triệu VND
08/10/2024
Hà Nội
Công Ty CP Công Nghệ Giáo Dục Trường Học Trực Tuyến - Onschool
Từ 15.000.000 - 30.000.000 VNĐ
07/10/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh
Công Ty TNHH Thương Mại Và Du Lịch Tân Thuận Phát
8 - 15 triệu
20/10/2024
Hà Nội
NOUS by Sunlife
12 - 18 triệu VNĐ
01/11/2024
Hà Nội
CÔNG TY CỔ PHẦN BẤT ĐỘNG SẢN BẦU TRỜI VIỆT NAM
15 - 50 triệu
23/10/2024
Hà Nội
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.