Nhân viên Chăm sóc Khách hàngTẬP ĐOÀN TÂN Á ĐẠI THÀNH
Nơi làm việc: Hồ Chí Minh
Ngành nghề: Hàng gia dụng, Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng, Giao Dịch Khách Hàng, Bán hàng, Kinh doanh, Dịch vụ
Lương: Trên 7,000,000 VND
Hình thức: Toàn thời gian
Ngày đăng: 17/11/2021
Hạn nộp: 31/12/2021
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Mô tả công việc
- Trả lời các câu hỏi liên quan đến sản phẩm, dịch vụ và gợi ý các thông tin về sản phẩm, dịch vụ khác để thu thút khách hàng tiềm năng.
- Xử lý các cuộc gọi đến.
- Ghi chép thông tin tài khoản để mở tài khoản và cập nhật dữ liệu khách hàng.
- Giải quyết các vấn đề phát sinh liên quan đến sản phẩm, dịch vụ bằng cách xác minh khiếu nại từ khách hàng; xác định nguyên nhân của vấn đề; lựa chọn và giải thích giải pháp tốt nhất; sửa chữa hoặc điều chỉnh tức thời; theo sát để đảm bảo vấn đề đã được giải quyết và làm hài lòng khách hàng.
- Hỗ trợ đặt hàng, hủy đơn hàng, hoàn tiền hoặc đổi hàng.
- Đề xuất giải pháp khi sản phẩm bị lỗi.
- Thông báo cho khách hàng về các chương trình khuyến mãi, giảm giá.
- Thu thập thông tin khách hàng và phân tích nhu cầu khách hàng để đề xuất sản phẩm, dịch vụ tiềm năng với nhà quản lý.
- Tuân thủ quy trình, hướng dẫn và chính sách của công ty.
- Đóng góp vào nỗ lực chung của nhóm để hoàn thành kết quả công việc khi cần.
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp các trường ĐH, CĐ các nghành kinh tế.
- Chấp nhận sinh viên mới ra trường
- kĩ năng giao tiếp tốt,.
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm về CSKH
Quyền lợi được hưởng
- Laptop
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Phụ cấp
- Đồng phục
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Phụ cấp thâm niên
Nộp hồ sơ liên hệ
TẬP ĐOÀN TÂN Á ĐẠI THÀNH
Giới thiệu công ty
TẬP ĐOÀN TÂN Á ĐẠI THÀNH việc làm
416-418-420 Lý Thường Kiệt, Phường 9, Quận Tân Bình, TP.HCM
Quy mô: Từ 501 - 1000 nhân viên
Việc làm tương tự
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
CÔNG TY TNHH TM DV KINH DOANH MỸ PHẨM MINH NHIÊN
Thu nhập dao động 9 đến 15 triệu vnđ
Hồ Chí Minh, Bà Rịa - Vũng Tàu
14/05/2024
Customer Service (Chăm Sóc Khách Hàng)
Công ty TNHH Animal Doctors International Việt Nam
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
29/05/2024
Chăm Sóc Khách Hàng (Customer Service)
CÔNG TY TNHH MEDIASTEP SOFTWARE VIỆT NAM
10 - 12 triệu
Hà Nội, Hồ Chí Minh
17/05/2024
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
Trường Tiều Học, Thcs Và Thpt Quốc Tế (Trường Quốc Tế Tis)
8 Tr - 11 Tr VND
Hồ Chí Minh
08/06/2024
Chăm Sóc Khách Hàng
CÔNG TY TNHH MEDIASTEP SOFTWARE VIỆT NAM
10 - 13 triệu
Hà Nội, Hồ Chí Minh
15/05/2024
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
Công ty cổ phần Care With Love
6 - 30 triệu
Hồ Chí Minh, Hải Phòng
19/05/2024
Vị trí Nhân viên Chăm sóc Khách hàng do công ty TẬP ĐOÀN TÂN Á ĐẠI THÀNH tuyển dụng tại Hồ Chí Minh, Joboko tự động tổng hợp mức lương Trên 7,000,000 VND, tìm thêm việc làm về Nhân viên Chăm sóc Khách hàng hoặc công ty TẬP ĐOÀN TÂN Á ĐẠI THÀNH ở các link phía trên
Giới thiệu công ty
TẬP ĐOÀN TÂN Á ĐẠI THÀNH việc làm
416-418-420 Lý Thường Kiệt, Phường 9, Quận Tân Bình, TP.HCM
Quy mô: Từ 501 - 1000 nhân viên