Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Mô tả công việc
- Tiếp nhận và giải đáp những yêu cầu thắc mắc của khách hàng
- Lên lịch và chủ động chăm sóc khách hàng sau khi khách hàng sử dụng dịch vụ
- Lên lịch chăm sóc và nhắc lịch tái khám của khách hàng
- Tư vấn khách cũ quay lại trải nghiệm dịch vụ
- Theo dõi, cập nhật những chính sách ưu đãi của công ty để quảng bá đến khách hàng
- Lên kế hoạch công việc để đạt KPI
- Báo cáo hàng tuần với trưởng bộ phận/người quản lý trực tiếp
Yêu cầu
- Có laptop cá nhân.
- Giới tính: Nữ/ Nam
- Tuổi : 18- 30 tuổi
- Thái độ trung thực, cầu thị, tích cực....
- Khả năng làm việc độc lập, chịu được áp lực công việc.
- Khả năng phân tích và tổng hợp thông tin.
- Giao tiếp tốt qua điện thoại.
- Có khả năng lắng nghe, kỹ năng thuyết phục
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm telesale hoặc chăm sóc khách hàng
Quyền lợi
- Lương cứng: 6.500.000 + Phụ cấp ăn trưa 650k/26 công + Được tặng Voucher làm đẹp 1 triệu/tháng.
- Được đảm bảo các quyền lợi về BHXH, BHYT, chế độ nghỉ lễ, tết theo Luật lao động
- Được tham gia các khoá đào tạo về văn hóa, kỹ năng, nghiệp vụ chuyên môn
- Tự do sáng tạo, thể hiện quan điểm và phát triển bản thân.
- Lộ trình thăng tiến rõ ràng.
- Môi trường kinh doanh năng động, sáng tạo hướng tới sự chuyên nghiệp.
Thông tin khác
Địa điểm làm việc
➢ B2 - 22 Vinhomes Gardenia Hàm Nghi, NTL, Mỹ Đình, Hà Nội (Hà Nội)
Ngành nghề
Bán Hàng Qua Điện Thoại (Telesale) Chăm Sóc Khách Hàng
Tính chất công việc
Toàn thời gian
Yêu cầu về bằng cấp (tối thiểu)
Cao Đẳng
Yêu cầu kinh nghiệm
1 - 2 năm
Yêu cầu độ tuổi
20 - 33 tuổi
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 25/12/2021
- Thu nhập: 7 - 8 triệu VNĐ