Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

công ty cổ phần đầu tư ô tô minh thanh

Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh

Hết hạn: 22/03/2023

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:

Việc làm Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

Mô tả công việc

- Gọi nhắc, tư vấn khách hàng đặt lịch hẹn bảo dưỡng ô tô định kỳ theo quy định của nhà sản xuất.
- Theo dõi, chăm sóc sự hài lòng của khách hàng sau dịch vụ: lưu giữ, cập nhật dữ liệu thông tin KH, thăm dò ý kiến, tiếp nhận phản hồi, giải đáp các thắc mắc của KH.
- Tư vấn bán các dịch vụ gia tăng (Gia hạn bảo hành, bảo dưỡng tiết kiệm), bảo hiểm, v.v.
- Phối hợp tổ chức các hoạt động chăm sóc khách hàng, các chương trình triệu hồi dịch vụ, các chiến dịch dịch vụ nhằm thu hút khách hàng đến BDSC ô tô.
- Tìm kiếm các thông tin khách hàng và tiếp cận khách hàng dịch vụ tiềm năng để tạo mối quan hệ tốt giữa khách hàng và Đại lý nhằm gia tăng hiệu quả khai thác dịch vụ.
- Các công việc khác theo phân công của Quản đốc.
- Phát triển năng lực cá nhân: Thường xuyên ôn luyện kiến thức, kỹ năng chuyên môn và giao tiếp để phục vụ khách hàng tốt nhất, đáp ứng yêu cầu khai thác dịch vụ hiệu quả.

Yêu cầu

Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên; Có kiến thức tốt về Marketing và Bán hàng
Có ít nhất 3 tháng kinh nghiệm.
Có kỹ năng giao tiếp tốt, đàm phán và có khả năng thuyết phục khách hàng.
Có tố chất và yêu thích công việc giao tiếp với khách hàng, có khả năng làm việc độc lập và theo nhóm
Ưu tiên có kinh nghiệm ở lĩnh vực chăm sóc khách hàng

Quyền lợi

Lương thỏa thuận hấp dẫn
Được cung cấp trang thiết bị làm việc (Máy tính, điện thoại,...)
Tham gia đầy đủ các chế độ BHXH, BHYT, BHTN,....

Thông tin khác

Mức lương
Thoả thuận
Số lượng tuyển
1 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Cấp bậc
Nhân viên
Giới tính
Không yêu cầu
Kinh nghiệm
Dưới 1 năm

Thông tin chung

Ngày hết hạn: 22/03/2023
Thu nhập: Thỏa thuận

Giới thiệu công ty Xem trang công ty

Đại lý Honda Ô Tô Bình Chánh vinh dự là một trong những Đại lý chủ chốt của Honda Việt Nam. Chuyên kinh doanh các dòng xe Honda ô tô, dịch vụ bảo hành tại khu vực Bình Chánh. Sở hữu quy mô tổng thể rộng lớn lên đến gần 900m2 được chia thành 2 tầng trưng bày tách biệt, nằm trên trục đường chánh, đông đúc nhất khu vực. Honda Ô Tô Sài Gòn - Bình Chánh là nơi cung cấp toàn diện các dịch vụ bảo dưỡng và sửa chữa theo tiêu chuẩn toàn cầu của Honda. Với Phụ tùng chính hiệu, hướng dẫn lái xe an toàn, trách nhiệm xã hội. Chúng tôi, rất hân hạnh được đón tiếp & phục vụ quý khách hàng! Đội ngũ bán hàng chuyên nghiệp, đến với showroom chúng tôi, Quý Khách Hàng sẽ được tư vấn chu đáo để chọn cho mình chiếc xe ưng ý nhất. Honda Ô Tô Sài Gòn - Bình Chánh có xưởng dịch vụ với trang thiết bị, máy móc hiện đại nhất, cùng đội ngũ chuyên gia và kỹ thuật viên giàu kinh nghiệm, được đào tạo bài bản, lành nghề. Bên cạnh đó là kho phụ tùng, phụ kiện xe chính hãng. Chúng tôi luôn đảm bảo sàng phục vụ cho công việc bảo dưỡng định kỳ và sửa chữa chung của Quý Khách. Honda Ô Tô Sài Gòn - Bình Chánh luôn cam kết: Cam kết giá bán cạnh tranh và hợp lý nhất Chất lượng phục vụ cao nhất Thời gian giao xe nhanh nhất

Quy mô công ty

Từ 26 - 100 nhân viên

Chia sẻ: