Nhân Viên Chăm Sóc Khách HàngCTY TƯ VẤN BẢO HIỂM FINTECH VIỆT NAM

Nơi làm việc: Hà Nội, Hồ Chí Minh, Đà Nẵng

Ngành nghề: Quản trị kinh doanh, Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng, Giao Dịch Khách Hàng, Kinh doanh, Bán hàng, Phát triển thị trường

Lương: 12 - 16 triệu VNĐ

Hình thức: Toàn thời gian

Ngày đăng: 02/06/2023

Hạn nộp: 03/07/2023

Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:

Việc làm Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

Mô tả công việc

- Trực điện thoại, tổng đài của chi nhánh
- Tiếp nhận cuộc gọi đến và tư vấn khách hàng.
- Kiểm soát chất lượng chung của nhóm nghiệp vụ (nghe cuộc gọi, kiểm tra báo cáo)
- Ghi nhận và đưa ra giải pháp khắc phục các lỗi trong cuộc gọi.
- Thực hiện happycall cho KH theo sự phân công của quản lý.
- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của cấp trên.
- Chăm sóc khách hàng qua điện thoại, tiếp nhận phản hồi về độ hài lòng của khách hàng về sản phẩm, dịch vụ
- Mở rộng nguồn khách hàng thông qua các kênh marketing và data chi nhánh.

Yêu cầu công việc

- Có kinh nghiệm tại vị trí QC (kiểm soát cuộc gọi) phòng CSKH/ Telesales sẽ là lợi thế
- Có kỹ năng làm việc độc lập, làm việc nhóm và sẵn sàng làm việc dưới áp lực cao
- Kỹ năng giao tiếp tốt, biết lắng nghe, xử lí tình huống, giọng nói nhẹ nhàng.
- Có khả năng làm việc độc lập, tinh thần đội nhóm tốt.
- Chủ động trong công việc, có khả năng chịu được áp lực.

Quyền lợi được hưởng

- Thời gian làm việc: 7h30 - 17h00 , từ Thứ Hai - Sáng thứ Bảy.
- Lương cơ bản 9tr +thưởng
- BHXH, BHTN & BHYT theo quy định.
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, thân thiện, năng động và nhiều cơ hội phát triển.
- Được xét nâng lương theo quy chế trả lương - thưởng của Công ty.
- Hỗ trợ cơm trưa, xăng xe đi lại, xe đưa đón đi làm( hỗ trợ nhân viên ở xa)

Nộp hồ sơ liên hệ

CTY TƯ VẤN BẢO HIỂM FINTECH VIỆT NAM

Giới thiệu công ty

CTY TƯ VẤN BẢO HIỂM FINTECH VIỆT NAM việc làm

7 - 12 triệu VNĐ

Hồ Chí Minh, Hà Giang

30/06/2024

Vị trí Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng do công ty CTY TƯ VẤN BẢO HIỂM FINTECH VIỆT NAM tuyển dụng tại Hà Nội, Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Joboko tự động tổng hợp mức lương 12 - 16 triệu VNĐ, tìm thêm việc làm về Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng hoặc công ty CTY TƯ VẤN BẢO HIỂM FINTECH VIỆT NAM ở các link phía trên

Giới thiệu công ty