Nhân Viên Chăm Sóc Khách HàngCông ty CP Dv trực tuyến Ốc ta

Nơi làm việc: Hà Nội

Ngành nghề: Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng, IT phần mềm, Điện - Điện tử - Điện lạnh, Điện tử viễn thông, Giao Dịch Khách Hàng

Thu nhập: 6 - 8 triệu

Hình thức: Toàn thời gian

Ngày đăng: 19/03/2024

Hạn nộp: 18/04/2024

Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:

Việc làm Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

Mô tả công việc

- Tiếp nhận vấn đề cần hỗ trợ của khách hàng qua các kênh skype, tawkto, tổng đài, zalo, telegram.
- Ghi nhận lại yêu cầu của khách hàng (chuyển bộ phận liên quan nếu có) từ đó có hướng xử lý cho khách hàng theo các quy trình.
- Thực hiện khảo sát ý kiến khách hàng
- Phối hợp với nhân viên phát triển thị trường, xử lý và hỗ trợ khách hàng
- Thực hiện các yêu cầu công việc khác theo yêu cầu của quản lý.

Yêu cầu

- Có trách nhiệm với công việc, hỗ trợ tận tình để giải quyết vấn đề của khách hàng
- Nhiệt tình, nhanh nhẹn, yêu thích công việc CSKH
- Thao tác tốt tin học văn phòng văn phòng.
- Kỹ năng giao tiếp tốt, không nói ngọng
- Có kiến thức hiểu biết cơ bản về công nghệ
- Chấp nhận sinh viên mới ra trường nhưng có định hướng lâu dài về thương mại điện tử
- Ưu tiên các bạn có kinh nghiệm làm telesales, telemarketing, CSKH, tư vấn.... tất cả các ngành nghề

Quyền lợi

- Mức lương: 6.000.000 - 8.000.000 vnđ, theo năng lực và kinh nghiệm
- Môi trường làm việc cởi mở, trẻ trung, thân thiện, nhiều cơ hội thăng tiến trong công việc
- Chính sách BHXH, BHYT và các phúc lợi khác theo đúng quy định của Luật lao động và của Công ty.
- Được đi nghỉ mát hằng năm, nghỉ phép hằng năm theo quy định
- Được đào tạo phát triển bản thân, tham các hoạt động team-building khác ...

Thông tin khác

Phân tích mức độ phù hợp
New
Xem ngay
Cấp bậc
Nhân viên
Kinh nghiệm
1 năm
Số lượng tuyển
1 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Không yêu cầu

Giới thiệu công ty

Công ty CP Dv trực tuyến Ốc ta việc làm

10 - 25 triệu VNĐ

Hà Nội

14/10/2024

Vị trí Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng do công ty Công ty CP Dv trực tuyến Ốc ta tuyển dụng tại Hà Nội, Joboko tự động tổng hợp mức lương 6 - 8 triệu, tìm thêm việc làm về Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng hoặc công ty Công ty CP Dv trực tuyến Ốc ta ở các link phía trên

Giới thiệu công ty