Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh

Hết hạn: 27/04/2024

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới

Mô tả công việc

Tiếp nhận và xử lý các vấn đề, khiếu nại, Tư vấn giải pháp phù hợp để giải quyết vấn đề cho khách hàng liên quan đến sản phẩm. dịch vụ của doanh nghiệp.
Phân tích và làm rõ nguyên nhân dẫn đến những thắc mắc, khiếu nại của khách hàng.
Liên tục theo dõi nhằm sửa đổi và điều chỉnh kịp thời các vấn đề phát sinh trong quá trình khách hàng sử dụng sản phẩm/dịch vụ.
Xử lý các cuộc gọi, là cầu nối giữa khách hàng với các bộ phận liên quan.
Đóng góp ý kiến và nỗ lực hoàn thành tốt mọi nhiệm vụ được giao.
Đại diện tặng quà tri ân, duy trì mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng vào các dịp đặc biệt như lễ, Tết, sinh nhật, v.v.
Làm việc trên nguyên tắc tôn trọng quy định, chính sách và văn hóa của doanh nghiệp mình.
Theo dõi hành chánh VP, lưu trữ văn thư, VPP.

Yêu cầu công việc

- Có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực CSKH, Hành Chánh Văn Phòng
- Có kỹ năng giao tiếp, khả năng thuyết phục và tư vấn khách hàng hiệu quả
- Năng động, chăm chỉ, có trách nhiệm với công việc
- Cẩn thận, tỉ mỉ, kiên trì trong giải quyết các vấn đề của khách hàng
- Có kỹ năng sử dụng các phần mềm văn phòng cơ bản

Quyền lợi được hưởng

- Hưởng lương xứng đáng theo năng lực.
- Thu nhập: 7,5 - 11 triệu/tháng.
- Được hưởng đầy đủ các chế độ theo quy định của pháp luật (BHYT, BHXH, BHTN) và các chế độ phúc lợi theo nội quy, quy chế của Công ty (tham quan, nghỉ mát, lương thưởng, nghỉ lễ Tết, sinh nhật, hiếu hỉ, ốm đau...)
- Được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp và thân thiện, có nhiều cơ hội thăng tiến và phát triển nghề nghiệp;
- Thưởng tháng, quý, thưởng nóng, vượt kế hoạch, tết, liên hoan công ty tháng, quý, năm.

Thông tin khác

Cấp bậc
Nhân viên
Kinh nghiệm
Dưới 1 năm
Số lượng tuyển
1 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Nữ

Nộp hồ sơ liên hệ

Công ty TNHH TM DV VAAN

Giới thiệu công ty Xem trang công ty

VAANDENT - nhà phân phối các sản phẩm NHA KHOA - mang đến một môi trường làm việc năng động, và thử thách với nhiều cơ hội thăng tiến và thu nhập vượt bậc cho bạn. Đến với VAANDENT để tự tin thể hiện khả năng bản lĩnh của mình và đạt được mục tiêu phát triển lâu dài trong sự nghiệp.

Quy mô công ty

Từ 10 - 25 nhân viên

Chia sẻ: