Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
Công Ty Cổ Phần Mạng Trực Tuyến METAĐịa điểm làm việc: Hồ Chí Minh
Hết hạn: 05/06/2024
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Mức lương: 7 - 10 triệu VNĐ
Loại hình: Toàn thời gian
Chức vụ: Nhân viên
Kinh nghiệm: Dưới 1 năm
Mô tả công việc
- Tiếp nhận, hỗ trợ các thông tin thắc mắc của khách hàng về sản phẩm, dịch vụ của công ty.
- Trực tiếp xử lý các khiếu nại, thắc mắc của khách hàng hoặc chuyển thông tin khiếu nại, thắc mắc của khách hàng sang các bộ phận liên quan.
- Đảm bảo các vướng mắc, khiếu nại của khách hàng phải được giải quyết, phản hồi thông tin đầy đủ, rõ ràng.
- Thời gian làm việc: Giờ hành chính từ 8h00-17h30 (trưa nghỉ 1,5 tiếng) từ thứ 2- sáng thứ 7 (nghỉ chiều thứ 7 và CN, có lịch tăng cường sẽ được báo trước và luân phiên)
- Trực tiếp xử lý các khiếu nại, thắc mắc của khách hàng hoặc chuyển thông tin khiếu nại, thắc mắc của khách hàng sang các bộ phận liên quan.
- Đảm bảo các vướng mắc, khiếu nại của khách hàng phải được giải quyết, phản hồi thông tin đầy đủ, rõ ràng.
- Thời gian làm việc: Giờ hành chính từ 8h00-17h30 (trưa nghỉ 1,5 tiếng) từ thứ 2- sáng thứ 7 (nghỉ chiều thứ 7 và CN, có lịch tăng cường sẽ được báo trước và luân phiên)
Yêu cầu công việc
-Nữ ưa nhìn, thân thiện, nhiệt tình.
- Giọng nói dễ nghe, không nói giọng địa phương
- Có kinh nghiệm công việc tư vấn, chăm sóc khách hàng.
- Có khả năng đàm phán, thuyết phục khách hàng cũng như các cá nhân, phòng ban trong nội bộ công ty.
- Sử dụng thành thạo tin học văn phòng, các công cụ tìm kiếm trên Internet.
- Sáng tạo, có trách nhiệm cao và chủ động trong công việc.
- Ưu tiên nhận việc ngay.
- Giọng nói dễ nghe, không nói giọng địa phương
- Có kinh nghiệm công việc tư vấn, chăm sóc khách hàng.
- Có khả năng đàm phán, thuyết phục khách hàng cũng như các cá nhân, phòng ban trong nội bộ công ty.
- Sử dụng thành thạo tin học văn phòng, các công cụ tìm kiếm trên Internet.
- Sáng tạo, có trách nhiệm cao và chủ động trong công việc.
- Ưu tiên nhận việc ngay.
Quyền lợi được hưởng
- Thu nhập không giới hạn, gồm: Lương cứng + Lương hiệu quả công việc + Thưởng chuyên cần + Lương thâm niên (thu nhập trung bình 7-10 triệu/tháng)
- Tăng lương lũy tiến theo tháng, đóng BHXH theo quy định của Nhà nước, lương tháng thứ 13, nghỉ phép 12 ngày/ năm, du lịch nghỉ mát hằng năm.
- Nghỉ 1,5 ngày trong tuần (chiều thứ 7 và CN - Nếu tăng cường thì lịch luân phiên)
- Mỗi nhân viên được trang bị 01 laptop khi vào làm việc..
- Có cơ hội sắm các mặt hàng: gia dụng, điện lạnh, y tế sức khỏe ... với giá ưu đãi dành cho nhân viên công ty.
- Được tham gia các hoạt động ngoại khóa: văn nghệ, thể thao, du lịch, Teambuilding của Công ty.
- Các chế độ phúc lợi thăm hỏi ốm đau, thai sản, sinh nhật, hiếu hỉ,... theo quy định.
- Tăng lương lũy tiến theo tháng, đóng BHXH theo quy định của Nhà nước, lương tháng thứ 13, nghỉ phép 12 ngày/ năm, du lịch nghỉ mát hằng năm.
- Nghỉ 1,5 ngày trong tuần (chiều thứ 7 và CN - Nếu tăng cường thì lịch luân phiên)
- Mỗi nhân viên được trang bị 01 laptop khi vào làm việc..
- Có cơ hội sắm các mặt hàng: gia dụng, điện lạnh, y tế sức khỏe ... với giá ưu đãi dành cho nhân viên công ty.
- Được tham gia các hoạt động ngoại khóa: văn nghệ, thể thao, du lịch, Teambuilding của Công ty.
- Các chế độ phúc lợi thăm hỏi ốm đau, thai sản, sinh nhật, hiếu hỉ,... theo quy định.
Nộp hồ sơ liên hệ
Công Ty Cổ Phần Mạng Trực Tuyến META
Giới thiệu công ty
Xem trang công ty
META là một trong những công ty Việt Nam đi tiên phong trong lĩnh vực Internet và truyền thông. Với 6 năm hình thành và phát triển, META tự hào sở hữu một hệ thống website hàng đầu Việt Nam ở nhiều lĩnh vực như: META.vn, SOCOLA.vn, QUANTRIMANG.com, GAMEVUI.com, DOWNLOAD.com.vn, BIMBIM.vn,...
META là một trong những công ty Việt Nam đi tiên phong trong lĩnh vực Internet và truyền thông. Với 6 năm hình thành và phát triển, META tự hào sở hữu một hệ thống website hàng đầu Việt Nam ở nhiều lĩnh vực như: META.vn, SOCOLA.vn, QUANTRIMANG.com, GAMEVUI.com, DOWNLOAD.com.vn, BIMBIM.vn,...
Quy mô công ty
Từ 101 - 500 nhân viên
Việc làm tương tự
Công ty TNHH Thế giới căn hộ An Home
10 triệu - 25 triệu VNĐ
31/05/2024
Hồ Chí Minh
Nhân Viên Kinh Doanh - Bình Thạnh, HCM (Lương Cơ Bản Thỏa Thuận Theo Năng Lực Upto 15 Triệu + Hoa Hồng)Nộp đơn
CÔNG TY TNHH RICHFLOOR
Lương cơ bản (thỏa thuận theo năng lực upto 15 triệu) + Hoa hồng
31/05/2024
Hồ Chí Minh
CÔNG TY TNHH HOOZING
8 - 12 triệu
21/06/2024
Hồ Chí Minh, Hà Giang
CÔNG TY CỔ PHẦN TẦM NHÌN QUỐC TẾ ALADDIN
13 Tr - 16 Tr VND
15/06/2024
Hồ Chí Minh
ISMART EDUCATION - CHI NHÁNH CÔNG TY CỔ PHẦN GIÁO DỤC SMART TẠI HÀ NỘI
Thoả thuận
30/06/2024
Hồ Chí Minh
CÔNG TY TNHH CARELINE SOLUTION
10 - 13 triệu
01/06/2024
Hồ Chí Minh
CÔNG TY TNHH GBG GROUP SERVICES
Từ 11 triệu VNĐ
04/06/2024
Hồ Chí Minh, Đồng Nai
CÔNG TY TNHH CÔNG NGHIỆP WONGEAK (VIỆT NAM)
Thoả thuận
19/06/2024
Hồ Chí Minh, Hải Dương, Vĩnh Long
Công Ty TNHH Chăm Sóc Sức Khỏe Nụ Cười Trung Tâm
Thoả thuận
20/06/2024
Hồ Chí Minh
Công ty TNHH Animal Doctors International Việt Nam
Thỏa thuận
29/05/2024
Hồ Chí Minh
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.