Nhân Viên Chăm Sóc Khách HàngCông ty Cổ phần Thương mại Dịch vụ Nguyễn Quang Bích
Nơi làm việc: Hà Nội
Ngành nghề: Quản trị kinh doanh, Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng, Giao Dịch Khách Hàng, Kinh doanh, Bán hàng
Thu nhập: 6.5 - 8 triệu
Hình thức: Toàn thời gian
Ngày đăng: 27/08/2024
Hạn nộp: 27/11/2024
Mô tả công việc
● Theo dõi quá trình vận đơn.
● Chăm sóc khách hàng trước và sau mua.
● Xử lý các khiếu nại, vấn đề của khách hàng (page/sàn TMĐT).
● Chuẩn bị sản phẩm từ kho + các cửa hàng để ship hàng Nội thành.
● Chuẩn bị sản phẩm mượn từ kho tổng(hoặc cửa hàng), công cụ đồ dùng liên quan, setup phòng Livestream.
● Kiểm tra lại toàn bộ tin nhắn (pancake/các trang).
● Bổ sung/thay thế ảnh sản phẩm đã hết hàng trên pancake. Cập nhật album sale theo chương trình ( nếu có )
● Đưa đề xuất, đóng góp ý kiến, nghiên cứu và phân tích nhu cầu khách hàng.
● Chăm sóc khách hàng trước và sau mua.
● Xử lý các khiếu nại, vấn đề của khách hàng (page/sàn TMĐT).
● Chuẩn bị sản phẩm từ kho + các cửa hàng để ship hàng Nội thành.
● Chuẩn bị sản phẩm mượn từ kho tổng(hoặc cửa hàng), công cụ đồ dùng liên quan, setup phòng Livestream.
● Kiểm tra lại toàn bộ tin nhắn (pancake/các trang).
● Bổ sung/thay thế ảnh sản phẩm đã hết hàng trên pancake. Cập nhật album sale theo chương trình ( nếu có )
● Đưa đề xuất, đóng góp ý kiến, nghiên cứu và phân tích nhu cầu khách hàng.
Yêu cầu
● Tốt nghiệp trung cấp trở lên
● Ưu tiên ứng viên đã có kinh nghiệm CSKH/SALE online,trực page.
● Hiểu biết về thời trang, đặc biệt là thời trang Bigsize.
● Kỹ năng tin học văn phòng cơ bản
● Xử lý tình huống tốt, sự nhạy bén và linh hoạt.
● Giọng nói dễ nghe, giao tiếp tự tin.
● Làm việc nhóm, hoà đồng phối hợp cùng đồng nghiệp/quản lý.
● Tiếp thu,lắng nghe, ham học hỏi
● Chịu được áp lực công việc, kiên nhẫn.
● Làm việc xoay ca theo tuầnm ,một tuần nghỉ 1 buổi.Một ca làm việc 8 tiếng. 8h-16h00; 14h00-22h00.
● Ưu tiên ứng viên đã có kinh nghiệm CSKH/SALE online,trực page.
● Hiểu biết về thời trang, đặc biệt là thời trang Bigsize.
● Kỹ năng tin học văn phòng cơ bản
● Xử lý tình huống tốt, sự nhạy bén và linh hoạt.
● Giọng nói dễ nghe, giao tiếp tự tin.
● Làm việc nhóm, hoà đồng phối hợp cùng đồng nghiệp/quản lý.
● Tiếp thu,lắng nghe, ham học hỏi
● Chịu được áp lực công việc, kiên nhẫn.
● Làm việc xoay ca theo tuầnm ,một tuần nghỉ 1 buổi.Một ca làm việc 8 tiếng. 8h-16h00; 14h00-22h00.
Quyền lợi
● Thu nhập từ 6.500.000tr đến 8.000.000tr
● Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT theo quy định.
● Nghỉ các ngày lễ, tết, thưởng lương tháng 13. Chế độ sinh nhật, ngày nghỉ phép, các dịp đặc biệt 8/3, 20/10, ...
● Tăng lương định kỳ, tham gia các hoạt động vui chơi của công ty.
● Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT theo quy định.
● Nghỉ các ngày lễ, tết, thưởng lương tháng 13. Chế độ sinh nhật, ngày nghỉ phép, các dịp đặc biệt 8/3, 20/10, ...
● Tăng lương định kỳ, tham gia các hoạt động vui chơi của công ty.
Thông tin khác
Địa điểm làm việc
- Hà Nội: 165 Xuân Thủy, Cầu Giấy
Thời gian làm việc
Thứ 3 - Chủ nhật (từ 08:00 đến 16:00)
14h00-22h00
Cấp bậc
Nhân viên
Kinh nghiệm
Dưới 1 năm
Số lượng tuyển
1 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Nữ
- Hà Nội: 165 Xuân Thủy, Cầu Giấy
Thời gian làm việc
Thứ 3 - Chủ nhật (từ 08:00 đến 16:00)
14h00-22h00
Cấp bậc
Nhân viên
Kinh nghiệm
Dưới 1 năm
Số lượng tuyển
1 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Nữ
Giới thiệu công ty
Công ty Cổ phần Thương mại Dịch vụ Nguyễn Quang Bích việc làm
180 Triệu Việt Vương - Nguyễn Du - Hai Bà Trưng - Hà Nội
Quy mô: Từ 101 - 500 nhân viên
Việc làm tương tự
Nhân Viên Tư Vấn Khóa Học/Telesales - Thu Nhập Upto 30 Triệu, Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm
CÔNG TY CỔ PHẦN GIÁO DỤC MCLASS VIỆT NAM
6 triệu - 7 triệu VND + Hoa hồng (Tổng thu nhập lên đến 30 triệu/tháng)
Hà Nội
13/11/2024
Nhân Viên Telesale tại Hà Nội
Tổng công ty cổ phần Bảo hiểm Ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam - VBI
Từ 8 triệu - 12 triệu VND
Hà Nội
18/11/2024
Nhân Viên Kinh Doanh Logistics (Thu Nhập 10 - 20 triệu/tháng)
Công ty Cổ Phần Giao Hàng Tiết Kiệm - GHTK
Từ 10 triệu - 20 triệu VND
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Hải Phòng, Vĩnh Phúc
27/11/2024
Chuyên Viên Môi Giới Đầu Tư
Công ty Cổ Phần Giao Dịch Hàng Hóa Gia Cát Lợi
15.000.000vnđ - 20.000.000vnđ
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Bình Dương
15/11/2024
Nhân Viên CSKH Bảo Hành
TOMKO DISPLAY DEVICE TRADING COMPANY LIMITED
7 - 9 triệu VNĐ
Hà Nội
06/12/2024
Vị trí Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng do công ty Công ty Cổ phần Thương mại Dịch vụ Nguyễn Quang Bích tuyển dụng tại Hà Nội, Joboko tự động tổng hợp mức lương 6.5 - 8 triệu, tìm thêm việc làm về Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng hoặc công ty Công ty Cổ phần Thương mại Dịch vụ Nguyễn Quang Bích ở các link phía trên
Giới thiệu công ty
Công ty Cổ phần Thương mại Dịch vụ Nguyễn Quang Bích việc làm
180 Triệu Việt Vương - Nguyễn Du - Hai Bà Trưng - Hà Nội
Quy mô: Từ 101 - 500 nhân viên