Nhân Viên Chăm Sóc Khách HàngCông ty Cổ phần Thương mại Dịch vụ Nguyễn Quang Bích

Nơi làm việc: Hà Nội

Ngành nghề: Quản trị kinh doanh, Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng, Kinh doanh, Giao Dịch Khách Hàng, Bán hàng

Thu nhập: 6.5 - 8 triệu

Hình thức: Toàn thời gian

Ngày đăng: 27/08/2024

Hạn nộp: 27/11/2024

Ứng tuyển

Phản ánh

Mô tả công việc

● Theo dõi quá trình vận đơn.
● Chăm sóc khách hàng trước và sau mua.
● Xử lý các khiếu nại, vấn đề của khách hàng (page/sàn TMĐT).
● Chuẩn bị sản phẩm từ kho + các cửa hàng để ship hàng Nội thành.
● Chuẩn bị sản phẩm mượn từ kho tổng(hoặc cửa hàng), công cụ đồ dùng liên quan, setup phòng Livestream.
● Kiểm tra lại toàn bộ tin nhắn (pancake/các trang).
● Bổ sung/thay thế ảnh sản phẩm đã hết hàng trên pancake. Cập nhật album sale theo chương trình ( nếu có )
● Đưa đề xuất, đóng góp ý kiến, nghiên cứu và phân tích nhu cầu khách hàng.

Yêu cầu

● Tốt nghiệp trung cấp trở lên
● Ưu tiên ứng viên đã có kinh nghiệm CSKH/SALE online,trực page.
● Hiểu biết về thời trang, đặc biệt là thời trang Bigsize.
● Kỹ năng tin học văn phòng cơ bản
● Xử lý tình huống tốt, sự nhạy bén và linh hoạt.
● Giọng nói dễ nghe, giao tiếp tự tin.
● Làm việc nhóm, hoà đồng phối hợp cùng đồng nghiệp/quản lý.
● Tiếp thu,lắng nghe, ham học hỏi
● Chịu được áp lực công việc, kiên nhẫn.
● Làm việc xoay ca theo tuầnm ,một tuần nghỉ 1 buổi.Một ca làm việc 8 tiếng. 8h-16h00; 14h00-22h00.

Quyền lợi

● Thu nhập từ 6.500.000tr đến 8.000.000tr
● Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT theo quy định.
● Nghỉ các ngày lễ, tết, thưởng lương tháng 13. Chế độ sinh nhật, ngày nghỉ phép, các dịp đặc biệt 8/3, 20/10, ...
● Tăng lương định kỳ, tham gia các hoạt động vui chơi của công ty.

Thông tin khác

Địa điểm làm việc
- Hà Nội: 165 Xuân Thủy, Cầu Giấy
Thời gian làm việc
Thứ 3 - Chủ nhật (từ 08:00 đến 16:00)
14h00-22h00
Cấp bậc
Nhân viên
Kinh nghiệm
Dưới 1 năm
Số lượng tuyển
1 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Nữ

Nộp hồ sơ ngay

Giới thiệu công ty

Công ty Cổ phần Thương mại Dịch vụ Nguyễn Quang Bích việc làm

7 Tr - 10 Tr VND

Hà Nội

30/11/2024

Vị trí Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng do công ty Công ty Cổ phần Thương mại Dịch vụ Nguyễn Quang Bích tuyển dụng tại Hà Nội, Joboko tự động tổng hợp mức lương 6.5 - 8 triệu, tìm thêm việc làm về Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng hoặc công ty Công ty Cổ phần Thương mại Dịch vụ Nguyễn Quang Bích ở các link phía trên

Giới thiệu công ty