Nhân Viên Chăm Sóc Khách HàngCông ty Cổ phần Công nghệ MobiWork Việt Nam
Nơi làm việc: Hà Nội
Ngành nghề: Hàng gia dụng, Quản trị kinh doanh, Xuất - Nhập khẩu, Đầu tư, IT phần mềm, Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng
Lương: 6 - 9 triệu
Hình thức: Toàn thời gian
Ngày đăng: 21/05/2024
Hạn nộp: 19/06/2024
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới
Mô tả công việc
Gọi điện hỏi thăm tình hình sử dụng dịch vụ của khách hàng
Tiếp nhận, tư vấn các thông tin phản hồi về sản phẩm, dịch vụ
Giải đáp các yêu cầu hỗ trợ sử dụng phần mềm của khách hàng theo quy trình
Ghi nhận và chuyển các phản ánh của khách hàng tới bộ phận xử lý và cấp trên
Hỗ trợ các team KD về (hotline, email, chatbox ...) với khách hàng
Các công việc theo sự phân công của GĐKD
Tiếp nhận, tư vấn các thông tin phản hồi về sản phẩm, dịch vụ
Giải đáp các yêu cầu hỗ trợ sử dụng phần mềm của khách hàng theo quy trình
Ghi nhận và chuyển các phản ánh của khách hàng tới bộ phận xử lý và cấp trên
Hỗ trợ các team KD về (hotline, email, chatbox ...) với khách hàng
Các công việc theo sự phân công của GĐKD
Yêu cầu công việc
Giới tính: Nữ
Độ tuổi: từ 2002 - 1995
Tốt nghiệp đại học, cao đẳng các chuyên ngành: kỹ thuật , CNTT, hệ thống, kinh tế, QTKD, ...
Sử dụng thành thạo kỹ năng Microsoft Office
Giọng nói dễ nghe, không nói ngọng, không nói lắp, không nói tiếng địa phương.
Khả năng tiếp thu và giao tiếp tốt, chủ động trong công việc.
Ưu tiên ứng viên có tối thiểu 06 tháng kinh nghiệm trực tổng đài dịch vụ khách hàng doanh nghiệp.
Thái độ: trung thực, cầu tiến và có trách nhiệm trong công việc
Độ tuổi: từ 2002 - 1995
Tốt nghiệp đại học, cao đẳng các chuyên ngành: kỹ thuật , CNTT, hệ thống, kinh tế, QTKD, ...
Sử dụng thành thạo kỹ năng Microsoft Office
Giọng nói dễ nghe, không nói ngọng, không nói lắp, không nói tiếng địa phương.
Khả năng tiếp thu và giao tiếp tốt, chủ động trong công việc.
Ưu tiên ứng viên có tối thiểu 06 tháng kinh nghiệm trực tổng đài dịch vụ khách hàng doanh nghiệp.
Thái độ: trung thực, cầu tiến và có trách nhiệm trong công việc
Quyền lợi được hưởng
Thu nhập: từ 6.000.000 - 9.000.000 + Thưởng KPIs
Được đào tạo các kiến thức cần thiết về sản phẩm
Được trang bị đầy đủ thiết bị làm việc
Được công ty đóng 100% BHYT, BHXH, BHTN không trừ lương
Nghỉ mát, du lịch 2 lần/ năm
Hưởng phúc lợi các ngày lễ: 2/9, 30/04, 1/5,...
Thưởng lương tháng 13 và thưởng doanh thu năm
Môi trường làm việc năng động, trẻ trung, tạo cơ hội cho nhân viên thỏa sức sáng tạo và phát triển bản thân
Được đào tạo các kiến thức cần thiết về sản phẩm
Được trang bị đầy đủ thiết bị làm việc
Được công ty đóng 100% BHYT, BHXH, BHTN không trừ lương
Nghỉ mát, du lịch 2 lần/ năm
Hưởng phúc lợi các ngày lễ: 2/9, 30/04, 1/5,...
Thưởng lương tháng 13 và thưởng doanh thu năm
Môi trường làm việc năng động, trẻ trung, tạo cơ hội cho nhân viên thỏa sức sáng tạo và phát triển bản thân
Thông tin khác
Cấp bậc
Nhân viên
Kinh nghiệm
Dưới 1 năm
Số lượng tuyển
1 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Nữ
Nhân viên
Kinh nghiệm
Dưới 1 năm
Số lượng tuyển
1 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Nữ
Nộp hồ sơ liên hệ
Công ty Cổ phần Công nghệ MobiWork Việt Nam
Giới thiệu công ty
Công ty Cổ phần Công nghệ MobiWork Việt Nam việc làm
Tầng 6, tòa Technosoft, Duy Tân, Quận Cầu Giấy, TP Hà Nội.
Quy mô: Từ 26 - 100 nhân viên
Việc làm tương tự
Nhân viên chăm sóc khách hàng/resale (Không yêu cầu kinh nghiệm, thử việc 1 tháng)
Công Ty Cổ Phần Onegroup
10 triệu - 20 triệu VNĐ
Hà Nội
03/07/2024
Chuyên Viên Hỗ Trợ Dịch Vụ Khách Hàng /CSKH Ngân Hàng TPbank Fresher, Mới ra trường
CÔNG TY CỔ PHẦN BELLSYSTEM24 VIETNAM (BELL24VN Inc.)
7 triệu - 9 triệu/tháng
Hà Nội
19/07/2024
[AEON Mall Long Biên] - Nữ - Nhân viên dịch vụ khách hàng Không yêu cầu kinh nghiệm
Công ty TNHH Aeon Delight Việt Nam
Thoả thuận
Hà Nội
19/07/2024
Nhân Viên Vận hành Sàn TMĐT Shopee, Tiktok (Cầu Giấy, Hà Nội)
CÔNG TY TNHH MỸ PHẨM TRẦN ANH
9 triệu - 11 triệu + Thưởng
Hà Nội
17/07/2024
Tổng đài viên chăm sóc khách hàng
Tổng Công Ty Cổ Phần Bảo Hiểm Sài Gòn - Hà Nội
Thỏa thuận
Hà Nội
27/06/2024
Customer Support Executive/ Chăm Sóc Khách Hàng
Pixelz Company Limited
Thương lượng
Hà Nội
04/07/2024
Customer Service (Chăm Sóc Khách Hàng)
Công ty TNHH Animal Doctors International Việt Nam
8 - 10 triệu
Hà Nội
03/07/2024
Vị trí Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng do công ty Công ty Cổ phần Công nghệ MobiWork Việt Nam tuyển dụng tại Hà Nội, Joboko tự động tổng hợp mức lương 6 - 9 triệu, tìm thêm việc làm về Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng hoặc công ty Công ty Cổ phần Công nghệ MobiWork Việt Nam ở các link phía trên
Giới thiệu công ty
Công ty Cổ phần Công nghệ MobiWork Việt Nam việc làm
Tầng 6, tòa Technosoft, Duy Tân, Quận Cầu Giấy, TP Hà Nội.
Quy mô: Từ 26 - 100 nhân viên