Nhân viên chăm sóc khách hàng

Công Ty TNHH Dịch Vụ Du Học Và Đào Tạo German-Link

Địa điểm làm việc: Hà Nội

Hết hạn: 08/12/2024

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Thu nhập: 2 Tr - 4 Tr VND

Loại hình: Toàn thời gian

Chức vụ: Nhân viên

giáo dục tiếng anh khóa học

Mô tả công việc

Mô tả Công việc
Theo dõi Danh sách học viên và khóa học của trung tâm.
Theo sát, nắm rõ tình hình học tập của từng học viên tại trung tâm để thông báo với phụ huynh thường xuyên trong suốt quá trình học
Liên hệ, kết nối và duy trì quan hệ với khách hàng. Giải đáp, liên hệ với khách hàng về các vấn đề phát sinh cũng như tiến độ học tập của từng học viên.
Tiếp nhận và xử lý những khiếu nại, thắc mắc nếu có của khách hàng khi đang sử dụng dịch vụ lại trung tâm.
Kiểm tra, đảm bảo các thiết bị và vệ sinh khu vực phòng học.
Hỗ trợ giáo viên trong quá trình giảng dạy tại trung tâm.
Làm các công việc theo sự sắp xếp của trưởng bộ phận
Theo dõi Danh sách học viên và khóa học của trung tâm.
Theo sát, nắm rõ tình hình học tập của từng học viên tại trung tâm để thông báo với phụ huynh thường xuyên trong suốt quá trình học
Liên hệ, kết nối và duy trì quan hệ với khách hàng. Giải đáp, liên hệ với khách hàng về các vấn đề phát sinh cũng như tiến độ học tập của từng học viên.
Tiếp nhận và xử lý những khiếu nại, thắc mắc nếu có của khách hàng khi đang sử dụng dịch vụ lại trung tâm.
Kiểm tra, đảm bảo các thiết bị và vệ sinh khu vực phòng học.
Hỗ trợ giáo viên trong quá trình giảng dạy tại trung tâm.
Làm các công việc theo sự sắp xếp của trưởng bộ phận

Yêu cầu

Yêu Cầu Công Việc
Ưu tiên các ứng viên từng làm việc trong ngành giáo dục
Giao tiếp tiếng Anh (hoặc tiếng Đức) cơ bản là một lợi thế
Là sinh viên các trường Đại học năm thứ 2 trở lên. Ngoại hình ưa nhìn, vui vẻ, hòa đồng, giọng nói dễ nghe, kỹ năng giao tiếp tốt.
Nhiệt tình, trung thực, năng động và nhạy bén xử lý tình huống với khách hàng.
Sử dụng thành thạo máy tính.
Có khả năng làm việc nhóm và độc lập.
CHÍNH SÁCH ĐÃI NGỘ
Lương hưởng theo giờ làm việc, thu nhập 2 - 4 triệu/tháng
Làm việc trong môi trường trẻ trung, năng động, thân thiện
Có cơ hội trở thành nhân viên chính thức
Được tham gia các sự kiện của Công ty
Được tham gia các khóa Đào tạo, phát triển bản thân
Được tham gia "bữa trưa vui vẻ" hàng tuần trong phòng ăn "sang, xịn, mịn"

Quyền lợi

Đào tạo

Thông tin khác

Địa điểm làm việc
Hà Nội
German Link Số 8 lô C25 ngõ 57 Láng Hạ

Thông tin chung

Thu nhập: 2 Tr - 4 Tr VND

Cách thức ứng tuyển

Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:

Hạn nộp: 08/12/2024

Giới thiệu công ty Xem trang công ty

German-Link ra đời với sứ mệnh đem đến cho Quý khách hàng đi Đức những sản phẩm- dịch vụ chất lượng cao. Với nỗ lực không ngừng của chúng tôi, đến nay German-Link đã được thị trường công nhận là thương hiệu uy tín và chất lượng. Chúng tôi tự hào đã đào tạo tiếng Đức cho hàng ngàn học sinh đạt...

Quy mô công ty

Từ 26 - 100 nhân viên

Chia sẻ: