Nhân viên chăm sóc khách hàng
Công Ty TNHH Dịch Vụ Du Học Và Đào Tạo German-Link
Địa điểm làm việc: Hà Nội
Hết hạn: 08/12/2024
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Thu nhập: 2 Tr - 4 Tr VND
Loại hình: Toàn thời gian
Chức vụ: Nhân viên
Mô tả công việc
Mô tả Công việc
Theo dõi Danh sách học viên và khóa học của trung tâm.
Theo sát, nắm rõ tình hình học tập của từng học viên tại trung tâm để thông báo với phụ huynh thường xuyên trong suốt quá trình học
Liên hệ, kết nối và duy trì quan hệ với khách hàng. Giải đáp, liên hệ với khách hàng về các vấn đề phát sinh cũng như tiến độ học tập của từng học viên.
Tiếp nhận và xử lý những khiếu nại, thắc mắc nếu có của khách hàng khi đang sử dụng dịch vụ lại trung tâm.
Kiểm tra, đảm bảo các thiết bị và vệ sinh khu vực phòng học.
Hỗ trợ giáo viên trong quá trình giảng dạy tại trung tâm.
Làm các công việc theo sự sắp xếp của trưởng bộ phận
Theo dõi Danh sách học viên và khóa học của trung tâm.
Theo sát, nắm rõ tình hình học tập của từng học viên tại trung tâm để thông báo với phụ huynh thường xuyên trong suốt quá trình học
Liên hệ, kết nối và duy trì quan hệ với khách hàng. Giải đáp, liên hệ với khách hàng về các vấn đề phát sinh cũng như tiến độ học tập của từng học viên.
Tiếp nhận và xử lý những khiếu nại, thắc mắc nếu có của khách hàng khi đang sử dụng dịch vụ lại trung tâm.
Kiểm tra, đảm bảo các thiết bị và vệ sinh khu vực phòng học.
Hỗ trợ giáo viên trong quá trình giảng dạy tại trung tâm.
Làm các công việc theo sự sắp xếp của trưởng bộ phận
Theo dõi Danh sách học viên và khóa học của trung tâm.
Theo sát, nắm rõ tình hình học tập của từng học viên tại trung tâm để thông báo với phụ huynh thường xuyên trong suốt quá trình học
Liên hệ, kết nối và duy trì quan hệ với khách hàng. Giải đáp, liên hệ với khách hàng về các vấn đề phát sinh cũng như tiến độ học tập của từng học viên.
Tiếp nhận và xử lý những khiếu nại, thắc mắc nếu có của khách hàng khi đang sử dụng dịch vụ lại trung tâm.
Kiểm tra, đảm bảo các thiết bị và vệ sinh khu vực phòng học.
Hỗ trợ giáo viên trong quá trình giảng dạy tại trung tâm.
Làm các công việc theo sự sắp xếp của trưởng bộ phận
Theo dõi Danh sách học viên và khóa học của trung tâm.
Theo sát, nắm rõ tình hình học tập của từng học viên tại trung tâm để thông báo với phụ huynh thường xuyên trong suốt quá trình học
Liên hệ, kết nối và duy trì quan hệ với khách hàng. Giải đáp, liên hệ với khách hàng về các vấn đề phát sinh cũng như tiến độ học tập của từng học viên.
Tiếp nhận và xử lý những khiếu nại, thắc mắc nếu có của khách hàng khi đang sử dụng dịch vụ lại trung tâm.
Kiểm tra, đảm bảo các thiết bị và vệ sinh khu vực phòng học.
Hỗ trợ giáo viên trong quá trình giảng dạy tại trung tâm.
Làm các công việc theo sự sắp xếp của trưởng bộ phận
Yêu cầu
Yêu Cầu Công Việc
Ưu tiên các ứng viên từng làm việc trong ngành giáo dục
Giao tiếp tiếng Anh (hoặc tiếng Đức) cơ bản là một lợi thế
Là sinh viên các trường Đại học năm thứ 2 trở lên. Ngoại hình ưa nhìn, vui vẻ, hòa đồng, giọng nói dễ nghe, kỹ năng giao tiếp tốt.
Nhiệt tình, trung thực, năng động và nhạy bén xử lý tình huống với khách hàng.
Sử dụng thành thạo máy tính.
Có khả năng làm việc nhóm và độc lập.
CHÍNH SÁCH ĐÃI NGỘ
Lương hưởng theo giờ làm việc, thu nhập 2 - 4 triệu/tháng
Làm việc trong môi trường trẻ trung, năng động, thân thiện
Có cơ hội trở thành nhân viên chính thức
Được tham gia các sự kiện của Công ty
Được tham gia các khóa Đào tạo, phát triển bản thân
Được tham gia "bữa trưa vui vẻ" hàng tuần trong phòng ăn "sang, xịn, mịn"
Ưu tiên các ứng viên từng làm việc trong ngành giáo dục
Giao tiếp tiếng Anh (hoặc tiếng Đức) cơ bản là một lợi thế
Là sinh viên các trường Đại học năm thứ 2 trở lên. Ngoại hình ưa nhìn, vui vẻ, hòa đồng, giọng nói dễ nghe, kỹ năng giao tiếp tốt.
Nhiệt tình, trung thực, năng động và nhạy bén xử lý tình huống với khách hàng.
Sử dụng thành thạo máy tính.
Có khả năng làm việc nhóm và độc lập.
CHÍNH SÁCH ĐÃI NGỘ
Lương hưởng theo giờ làm việc, thu nhập 2 - 4 triệu/tháng
Làm việc trong môi trường trẻ trung, năng động, thân thiện
Có cơ hội trở thành nhân viên chính thức
Được tham gia các sự kiện của Công ty
Được tham gia các khóa Đào tạo, phát triển bản thân
Được tham gia "bữa trưa vui vẻ" hàng tuần trong phòng ăn "sang, xịn, mịn"
Quyền lợi
Đào tạo
Thông tin khác
Địa điểm làm việc
Hà Nội
German Link Số 8 lô C25 ngõ 57 Láng Hạ
Hà Nội
German Link Số 8 lô C25 ngõ 57 Láng Hạ
Thông tin chung
- Thu nhập: 2 Tr - 4 Tr VND
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 08/12/2024
Giới thiệu công ty
Xem trang công ty
German-Link ra đời với sứ mệnh đem đến cho Quý khách hàng đi Đức những sản phẩm- dịch vụ chất lượng cao. Với nỗ lực không ngừng của chúng tôi, đến nay German-Link đã được thị trường công nhận là thương hiệu uy tín và chất lượng. Chúng tôi tự hào đã đào tạo tiếng Đức cho hàng ngàn học sinh đạt...
German-Link ra đời với sứ mệnh đem đến cho Quý khách hàng đi Đức những sản phẩm- dịch vụ chất lượng cao. Với nỗ lực không ngừng của chúng tôi, đến nay German-Link đã được thị trường công nhận là thương hiệu uy tín và chất lượng. Chúng tôi tự hào đã đào tạo tiếng Đức cho hàng ngàn học sinh đạt...
Quy mô công ty
Từ 26 - 100 nhân viên
Việc làm tương tự
CÔNG TY CỔ PHẦN GIÁO DỤC MCLASS VIỆT NAM
6 triệu - 7 triệu VND + Hoa hồng (Tổng thu nhập lên đến 30 triệu/tháng)
13/11/2024
Hà Nội
Tổng công ty cổ phần Bảo hiểm Ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam - VBI
Từ 8 triệu - 12 triệu VND
18/11/2024
Hà Nội
CÔNG TY TNHH SCBIO
8 triệu - 15 triệu VND + doanh số + thưởng + hỗ trợ
29/11/2024
Hà Nội
CÔNG TY TNHH AEON VIỆT NAM
Thỏa Thuận
07/11/2024
Hà Nội
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.