![Công Ty TNHH Dịch Vụ Du Học Và Đào Tạo German-Link](https://i-vn.joboko.com/images/logo/201906/cong_ty_tnhh_dich_vu_du_hoc_va_dao_tao_german_link.jpg)
Nhân viên chăm sóc khách hàng
Công Ty TNHH Dịch Vụ Du Học Và Đào Tạo German-LinkĐịa điểm làm việc: Hà Nội
Hết hạn: 20/07/2024
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Mức lương: 8 Tr - 10 Tr VND
Loại hình: Toàn thời gian
Chức vụ: Nhân viên
Mô tả công việc
Mô tả Công việc
- Lên kế hoạch và triển khai thực hiện các nhiệm vụ của bộ phận CSKH
- Theo dõi Danh sách học viên và khóa học của trung tâm.
- Theo sát, nắm rõ tình hình học tập của từng học viên tại trung tâm để thông báo với phụ huynh thường xuyên trong suốt quá trình học
- Thu tiền, viết hóa đơn, xuất sách cho khách hàng đóng tiền khóa học.
- Liên hệ, kết nối và duy trì kết nối với khách hàng. Giải đáp, liên hệ với khách hàng về các vấn đề phát sinh cũng như tiến độ học tập của từng học viên.
- Tư vấn khách hàng các khóa học của Trung tâm.
- Tiếp nhận và xử lý những khiếu nại, thắc mắc nếu có của khách hàng khi đang sử dụng dịch vụ lại trung tâm.
- Kiểm tra, đảm bảo các thiết bị và vệ sinh khu vực phòng học.
- Hỗ trợ giáo viên trong quá trình giảng dạy tại trung tâm.
- Làm các công việc theo sự sắp xếp của trưởng bộ phận
Quyền lợi ứng viên:
- Mức lương từ 8,000,000 - 10,000,000 (thoả thuận tuỳ thuộc vào năng lực và kinh nghiệm ứng viên).
- Thưởng theo kết quả doanh thu của Công ty,
- Được hưởng các chế độ theo đúng quy đinh của pháp luật hiện hành: BHXH, BHYT, BHTN...
- Làm việc trong môi trường trẻ trung, thân thiện, tôn trọng con người, có nhiều cơ hội phát triển.
- Các chế độ đãi ngộ của Công ty: nghỉ mát hàng năm, sinh nhật, hiếu hỉ, ốm đau, phụ cấp thâm niên...
- Các chế độ thưởng: hàng năm, Lễ Tết và các dịp khác.
- Được hỗ trợ đầy đủ trang thiết bị phục vụ cho công việc
- Lên kế hoạch và triển khai thực hiện các nhiệm vụ của bộ phận CSKH
- Theo dõi Danh sách học viên và khóa học của trung tâm.
- Theo sát, nắm rõ tình hình học tập của từng học viên tại trung tâm để thông báo với phụ huynh thường xuyên trong suốt quá trình học
- Thu tiền, viết hóa đơn, xuất sách cho khách hàng đóng tiền khóa học.
- Liên hệ, kết nối và duy trì kết nối với khách hàng. Giải đáp, liên hệ với khách hàng về các vấn đề phát sinh cũng như tiến độ học tập của từng học viên.
- Tư vấn khách hàng các khóa học của Trung tâm.
- Tiếp nhận và xử lý những khiếu nại, thắc mắc nếu có của khách hàng khi đang sử dụng dịch vụ lại trung tâm.
- Kiểm tra, đảm bảo các thiết bị và vệ sinh khu vực phòng học.
- Hỗ trợ giáo viên trong quá trình giảng dạy tại trung tâm.
- Làm các công việc theo sự sắp xếp của trưởng bộ phận
Quyền lợi ứng viên:
- Mức lương từ 8,000,000 - 10,000,000 (thoả thuận tuỳ thuộc vào năng lực và kinh nghiệm ứng viên).
- Thưởng theo kết quả doanh thu của Công ty,
- Được hưởng các chế độ theo đúng quy đinh của pháp luật hiện hành: BHXH, BHYT, BHTN...
- Làm việc trong môi trường trẻ trung, thân thiện, tôn trọng con người, có nhiều cơ hội phát triển.
- Các chế độ đãi ngộ của Công ty: nghỉ mát hàng năm, sinh nhật, hiếu hỉ, ốm đau, phụ cấp thâm niên...
- Các chế độ thưởng: hàng năm, Lễ Tết và các dịp khác.
- Được hỗ trợ đầy đủ trang thiết bị phục vụ cho công việc
Yêu cầu công việc
Yêu Cầu Công Việc
- Tuổi từ 23-28.
- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên chuyên ngành kinh tế, quản trị, kinh doanh, sư phạm..... hoặc các nghành nghề liên quan.
- Có kinh nghiệm (ít nhất 01 năm trở lên) về Tư vấn/ CSKH. Ưu tiên các ứng viên từng làm việc trong ngành giáo dục.
- Ngoại hình ưa nhìn, vui vẻ, hòa đồng, giọng nói dễ nghe.
- Kỹ năng giao tiếp tốt, kỹ năng đàm phán, thuyết phục
- Nhiệt tình, trung thực, năng động và nhậy bén xử lý tình huống với khách hàng.
- Sử dụng thành thạo máy tính, biết sử dụng phần mềm
- Có khả năng làm việc nhóm và độc lập.
- Tiếng Anh giao tiếp cơ bản.
- Thời gian làm việc: Làm việc luân phiên theo ca sáng, chiều hoặc tối.
- Ca sáng: 8h00-12h00; ca chiều: 13h00-17h00; ca tối: 17h00-21h00.
- Nghỉ việc 1.5 - 2 ngày/tuần, đăng ký theo tuần hoặc theo sự sắp xếp của Trưởng bộ phận
- Tuổi từ 23-28.
- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên chuyên ngành kinh tế, quản trị, kinh doanh, sư phạm..... hoặc các nghành nghề liên quan.
- Có kinh nghiệm (ít nhất 01 năm trở lên) về Tư vấn/ CSKH. Ưu tiên các ứng viên từng làm việc trong ngành giáo dục.
- Ngoại hình ưa nhìn, vui vẻ, hòa đồng, giọng nói dễ nghe.
- Kỹ năng giao tiếp tốt, kỹ năng đàm phán, thuyết phục
- Nhiệt tình, trung thực, năng động và nhậy bén xử lý tình huống với khách hàng.
- Sử dụng thành thạo máy tính, biết sử dụng phần mềm
- Có khả năng làm việc nhóm và độc lập.
- Tiếng Anh giao tiếp cơ bản.
- Thời gian làm việc: Làm việc luân phiên theo ca sáng, chiều hoặc tối.
- Ca sáng: 8h00-12h00; ca chiều: 13h00-17h00; ca tối: 17h00-21h00.
- Nghỉ việc 1.5 - 2 ngày/tuần, đăng ký theo tuần hoặc theo sự sắp xếp của Trưởng bộ phận
Quyền lợi được hưởng
Chế độ bảo hiểm
Du Lịch
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
Phụ cấp thâm niên
Nghỉ phép năm
Du Lịch
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
Phụ cấp thâm niên
Nghỉ phép năm
Thông tin khác
Bằng cấp:
Cao đẳng
Độ tuổi:
23 - 28
Lương:
8 Tr - 10 Tr
VND
Cao đẳng
Độ tuổi:
23 - 28
Lương:
8 Tr - 10 Tr
VND
Nộp hồ sơ liên hệ
Công Ty TNHH Dịch Vụ Du Học Và Đào Tạo German-Link
Giới thiệu công ty
Xem trang công ty
German-Link ra đời với sứ mệnh đem đến cho Quý khách hàng đi Đức những sản phẩm- dịch vụ chất lượng cao. Với nỗ lực không ngừng của chúng tôi, đến nay German-Link đã được thị trường công nhận là thương hiệu uy tín và chất lượng. Chúng tôi tự hào đã đào tạo tiếng Đức cho hàng ngàn học sinh đạt...
German-Link ra đời với sứ mệnh đem đến cho Quý khách hàng đi Đức những sản phẩm- dịch vụ chất lượng cao. Với nỗ lực không ngừng của chúng tôi, đến nay German-Link đã được thị trường công nhận là thương hiệu uy tín và chất lượng. Chúng tôi tự hào đã đào tạo tiếng Đức cho hàng ngàn học sinh đạt...
Quy mô công ty
Từ 26 - 100 nhân viên
Việc làm tương tự
Công Ty Cổ Phần Onegroup
10 triệu - 20 triệu VNĐ
03/07/2024
Hà Nội
Công ty TNHH Aeon Delight Việt Nam
Thoả thuận
19/07/2024
Hà Nội
CÔNG TY CỔ PHẦN BELLSYSTEM24 VIETNAM (BELL24VN Inc.)
7 triệu - 9 triệu/tháng
19/07/2024
Hà Nội
CÔNG TY CỔ PHẦN GIÁO DỤC EDUCA CORPORATION
Lương cứng 9 triệu + Hoa hồng (Thu nhập 13 triệu - 27 triệu)
10/07/2024
Hà Nội
Pixelz Company Limited
Thương lượng
04/07/2024
Hà Nội
Công ty TNHH Animal Doctors International Việt Nam
8 - 10 triệu
03/07/2024
Hà Nội
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.