Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN NEXTTECH

Địa điểm làm việc: Hà Nội

Hết hạn: 27/07/2024

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Mức lương: 8 - 10 triệu

Loại hình: Toàn thời gian

Chức vụ: Nhân viên

Kinh nghiệm: 1 năm

ngân hàng tài chính

Mô tả công việc

- Giải đáp, tư vấn cho Khách hàng những vướng mắc/tình huống liên quan đến sản phẩm, giao dịch và công nghệ thông qua chat, email, điện thoại;
- Hỗ trợ các Phòng ban những vấn đề liên quan đến dịch vụ qua chat/email/điện thoại;
- Nghe điện thoại hàng ngày;
- Thực hiện các nghiệp vụ liên quan đến giao dịch với Ngân hàng;
- Thời gian làm việc: T2 - T6: 8h30 - 17h30 & T7: 8h - 12h.

Yêu cầu công việc

- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên;
- Có kinh nghiệm 1 năm trở lên về CSKH;
- Ưu tiên từng làm mảng tài chính, ngân hàng;
- Kỹ năng về giao tiếp, tương tác tốt với các bộ phận liên quan;
- Khả năng tin học văn phòng tốt (đặc biệt excel);
- Nhanh nhẹn, chăm chỉ;
- Có tinh thần cầu tiến và ham học hỏi;
- Có tố chất để đào tạo lên cấp quản lý.

Quyền lợi được hưởng

- Mức lương khởi điểm 8.000.000 - 10.000.000 VNĐ;
- Được hưởng tháng lương 13 và các khoản thưởng dự án; thưởng nóng; thưởng Tết & các dịp lễ trong năm;
- Xét tăng lương tối thiểu 1 lần/năm theo năng lực và hiệu quả công việc;
- Được tham gia bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp theo Quy định của Pháp luật hiện hành và quy định công ty;
- Được trang bị thẻ bảo hiểm sức khỏe toàn diện đối với nhân viên có cống hiến lâu dài
- Được đào tạo kiến thức chuyên sâu về ngành Thanh toán điện tử; được tham gia các khóa đào tạo về kỹ năng mềm và chuyên môn;
- Được tham gia đào tạo chuyên môn trong bộ phận hoặc cử đi đào tạo ngoài công ty;
- Làm việc trong môi trường Công nghệ chuyên nghiệp, được hỗ trợ phát huy khả năng, phát triển công việc tối đa;
- Được tham gia các hoạt động Tập thể sôi nổi của Công ty: Teambuilding, Company trip, Year end Party.......

Thông tin khác

Cấp bậc
Nhân viên
Kinh nghiệm
1 năm
Số lượng tuyển
1 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Không yêu cầu

Nộp hồ sơ liên hệ

CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN NEXTTECH

Giới thiệu công ty Xem trang công ty

Tập đoàn NextTech có tên đầy đủ là Công ty Cổ phần Tập đoàn NextTech - NextTech Group of Technopreneurs. Được thành lập vào ngày 16/04/2001 - Thuộc thế hệ startup Công nghệ đầu tiên, NextTech Group đã trải qua hơn 20 năm lịch sử từ con số 0 trở thành Hệ sinh thái kinh tế số hàng đầu Việt Nam với hơn 2000 nhân viên tại 70 Tỉnh thành trong và ngoài nước. NextTech hiện có hơn 20 nền tảng công nghệ hoạt động trên 04 lĩnh vực chính : Thương mại điện tử (E-commerce), Thanh toán điện tử (Fintech), Kho vận hậu cần (E-logistics) và Đầu tư khởi nghiệp (Start-up Venture). Công ty đang có kế hoạch tuyển dụng mới với nhiều việc làm và đãi ngộ hấp dẫn.

Quy mô công ty

Từ 501 - 1000 nhân viên

Chia sẻ: