Nhân Viên Chăm Sóc Khách HàngCÔNG TY CỔ PHẦN KINGBIOWORLD

Nơi làm việc: Hà Nội

Ngành nghề: Quản trị kinh doanh, Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng, Giao Dịch Khách Hàng, Kinh doanh, Bán hàng

Thu nhập: Từ 7 triệu VNĐ

Hình thức: Toàn thời gian

Ngày đăng: 12/07/2024

Hạn nộp: 13/08/2024

Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:

Việc làm Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

Mô tả công việc

- Tiếp nhận Data, xử lý các vấn đề, khiếu nại của khách hàng liên quan đến sản phẩm, dịch vụ của công ty;
- Tư vấn, chốt đơn các sản phẩm phù hợp để giải quyết vấn đề của khách hàng;
- Phân tích và làm rõ nguyên nhân dẫn đến những thắc mắc, khiếu nại của khách hàng;
- Trả lời tin nhắn và tư vấn, giải đáp mọi thắc mắc của khách hàng trước, trong và sau khi sử dụng sản phẩm của công ty;
- Liên tục theo dõi nhằm sửa đổi và điều chỉnh kịp thời các vấn đề phát sinh trong quá trình khách hàng sử dụng sản phẩm;
- Xử lý các cuộc gọi, là cầu nối giữa khách hàng với các bộ phận liên quan;
- Đóng góp ý kiến và nỗ lực hoàn thành tốt mọi nhiệm vụ được giao;
- Làm báo cáo theo yêu cầu của quản lý.

Yêu cầu

Trình độ chuyên môn: Tốt nghiệp CĐ, ĐH các chuyên ngành liên quan.
Kỹ năng:
- Có kinh nghiệm làm việc ở vị trí nhân viên Telesales/Sales/Chăm sóc khách hàng hoặc các vị trí tương đương;
- Phát âm rõ ràng, giọng nói dễ nghe;
- Thành thạo các kĩ năng bán hàng, giao tiếp và đàm phán;
- Thành thạo kĩ năng quản trị mối quan hệ;
- Điềm tĩnh, có khả năng xử lí các tình huống bị từ chối hoặc các vấn đề phát sinh.

Quyền lợi

Mức lương cơ bản: 7.000.000 đồng + % doanh thu + thưởng (2-5 triệu đồng)
Các chế độ phúc lợi khác:
Được hưởng đầy đủ các chế độ theo quy định của pháp luật (BHYT, BHXH, BHTN) và các chế độ phúc lợi theo nội quy, quy chế của Công ty (tham quan, nghỉ mát, lương thưởng, nghỉ Tết lễ,...)
Được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp và thân thiện, có nhiều cơ hội thăng tiến và phát triển nghề nghiệp

Giới thiệu công ty

CÔNG TY CỔ PHẦN KINGBIOWORLD việc làm

7.250.000 - 10.000.000 VND

Hà Nội

15/10/2024

Vị trí Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng do công ty CÔNG TY CỔ PHẦN KINGBIOWORLD tuyển dụng tại Hà Nội, Joboko tự động tổng hợp mức lương Từ 7 triệu VNĐ, tìm thêm việc làm về Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng hoặc công ty CÔNG TY CỔ PHẦN KINGBIOWORLD ở các link phía trên

Giới thiệu công ty