Nhân viên Chăm sóc khách hàngCông ty An Lập Phát
Nơi làm việc: Hồ Chí Minh
Ngành nghề: Quản trị kinh doanh, Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng, Xây dựng, Bán hàng, Giao Dịch Khách Hàng
Thu nhập: 9 Tr - 12 Tr VND
Hình thức: Toàn thời gian
Ngày đăng: 12/08/2024
Hạn nộp: 08/09/2024
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Mô tả công việc
Mô tả Công việc
Tiếp nhận và hỗ trợ đội ngũ kinh doanh, khách hàng trong khu vực xử lý về nhu cầu đặt hàng, xử lý và hoàn tất đơn đặt hàng. Theo dõi tiến độ giao hàng và giải quyết các sự vụ có liên quan nhằm tăng hiệu quả dịch vụ khách hàng.
Hỗ trợ đội ngũ kinh doanh khi cần thiết trong việc chuyển tiếp thông tin, đề xuất hướng xử lý đơn hàng phát sinh hàng ngày để đảm bảo độ chính xác và kịp thời tiến độ.
Theo dõi, đôn đốc hỗ trợ xử lý các vấn đề liên quan khác như: nhu cầu đơn hàng đặt biệt, xử lý các vấn đề đổi trả hàng hóa... Kiểm soát số liệu, nghiệp vụ thao tác đơn hàng trên hệ thống SAP của khu vực, khách hàng mình đang quản lý nhằm đảm bảo đúng cam kết với khách hàng
Theo dõi tồn kho định kỳ, cân đối nhu cầu và điều chuyển hàng hóa về chi nhánh đối với Nhân viên vận hành kinh doanh tại các chi nhánh đảm bảo luôn chuyển hàng hóa kịp thời và đáp ứng đơn hàng
Kịp thời báo cáo, cập nhật doanh số bán hàng của khách trong tháng khi đội ngũ kinh doanh có nhu cầu. Giải quyết sự vụ trong phần hành công việc và báo cáo trực tiếp lên Quản lý trực tiếp nhằm cung cấp đủ thông tin cho cấp quản lý giải quyết kịp thời, chính xác.
Tiếp nhận và hỗ trợ đội ngũ kinh doanh, khách hàng trong khu vực xử lý về nhu cầu đặt hàng, xử lý và hoàn tất đơn đặt hàng. Theo dõi tiến độ giao hàng và giải quyết các sự vụ có liên quan nhằm tăng hiệu quả dịch vụ khách hàng.
Hỗ trợ đội ngũ kinh doanh khi cần thiết trong việc chuyển tiếp thông tin, đề xuất hướng xử lý đơn hàng phát sinh hàng ngày để đảm bảo độ chính xác và kịp thời tiến độ.
Theo dõi, đôn đốc hỗ trợ xử lý các vấn đề liên quan khác như: nhu cầu đơn hàng đặt biệt, xử lý các vấn đề đổi trả hàng hóa... Kiểm soát số liệu, nghiệp vụ thao tác đơn hàng trên hệ thống SAP của khu vực, khách hàng mình đang quản lý nhằm đảm bảo đúng cam kết với khách hàng
Theo dõi tồn kho định kỳ, cân đối nhu cầu và điều chuyển hàng hóa về chi nhánh đối với Nhân viên vận hành kinh doanh tại các chi nhánh đảm bảo luôn chuyển hàng hóa kịp thời và đáp ứng đơn hàng
Kịp thời báo cáo, cập nhật doanh số bán hàng của khách trong tháng khi đội ngũ kinh doanh có nhu cầu. Giải quyết sự vụ trong phần hành công việc và báo cáo trực tiếp lên Quản lý trực tiếp nhằm cung cấp đủ thông tin cho cấp quản lý giải quyết kịp thời, chính xác.
Yêu cầu
Yêu Cầu Công Việc
Trình độ học vấn: Trung cấp / Cao đẳng trở lên
Kinh nghiệm chuyên môn: 1- 2 năm kinh nghiệm trong vị trí Nhân viên vận hành kinh doanh, Chăm sóc khách hàng.
Có hiểu biết về ngành nhôm, vật liệu xây dựng, theo các dự án xây dựng... là một lợi thế
Giao tiếp, và xử lý tình huống tốt
Có kỹ năng ghi nhớ nhanh và chính xác
Chăm chỉ, chịu áp lực công việc và có định hướng công việc rõ ràng.
Sử dụng tốt Excel, Work, Powepoint là bắt buộc
Đã từng sử dụng qua các hệ thống phần mềm như ERP, SAP là một lợi thế.
Trình độ học vấn: Trung cấp / Cao đẳng trở lên
Kinh nghiệm chuyên môn: 1- 2 năm kinh nghiệm trong vị trí Nhân viên vận hành kinh doanh, Chăm sóc khách hàng.
Có hiểu biết về ngành nhôm, vật liệu xây dựng, theo các dự án xây dựng... là một lợi thế
Giao tiếp, và xử lý tình huống tốt
Có kỹ năng ghi nhớ nhanh và chính xác
Chăm chỉ, chịu áp lực công việc và có định hướng công việc rõ ràng.
Sử dụng tốt Excel, Work, Powepoint là bắt buộc
Đã từng sử dụng qua các hệ thống phần mềm như ERP, SAP là một lợi thế.
Quyền lợi
Laptop
Chế độ bảo hiểm
Du Lịch
Đồng phục
Chế độ thưởng
Đào tạo
Tăng lương
Công tác phí
Phụ cấp thâm niên
Nghỉ phép năm
CLB thể thao
Chế độ bảo hiểm
Du Lịch
Đồng phục
Chế độ thưởng
Đào tạo
Tăng lương
Công tác phí
Phụ cấp thâm niên
Nghỉ phép năm
CLB thể thao
Thông tin khác
Độ tuổi:
24 - 27
Lương:
9 Tr - 12 Tr
VND
24 - 27
Lương:
9 Tr - 12 Tr
VND
Giới thiệu công ty
Công ty An Lập Phát việc làm
B5/3 Trần Đại Nghĩa, Ấp 2, Xã Tân Kiên, Huyện Bình Chánh
Quy mô: Từ 101 - 500 nhân viên
Việc làm tương tự
Chuyên Viên Kinh Doanh Giải Pháp Quản Trị Doanh Nghiệp
Công ty cổ phần MISA
Từ 25.000.000 VND đến 30.000.000 VND
Hà Nội, Hồ Chí Minh
04/11/2024
Nhân Viên Kinh Doanh Lương Cứng + Hoa Hồng Hấp Dẫn
Công ty Cổ Phần Giao Hàng Tiết Kiệm - GHTK
Từ 7 triệu - 15 triệu VND
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Hải Phòng, Vĩnh Phúc
30/10/2024
Chuyên Viên Môi Giới Đầu Tư
Công ty Cổ Phần Giao Dịch Hàng Hóa Gia Cát Lợi
15.000.000vnđ - 20.000.000vnđ
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Bình Dương
11/10/2024
Tuyển Xử Lý Hàng Hóa Khu Vực HCM
Công ty Cổ Phần Giao Hàng Tiết Kiệm - GHTK
8 triệu - 12 triệu VND
Hồ Chí Minh
04/11/2024
Nhân viên Chăm sóc Khách hàng - Telesales
Công Ty Cổ Phần Xuất Nhập Khẩu Y Tế Tp. Hồ Chí Minh YTECO
9 Tr - 10 Tr VND
Hồ Chí Minh
07/11/2024
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
Công ty Cổ phần Đầu Tư K&G Việt Nam
7 - 8 triệu
Hồ Chí Minh
31/10/2024
Nhân viên chăm sóc khách hàng
Công Ty TNHH Một Thành Viên An Phát Cường Thịnh
7 - 12 Triệu VND
Hồ Chí Minh
17/10/2024
Vị trí Nhân viên Chăm sóc khách hàng do công ty Công ty An Lập Phát tuyển dụng tại Hồ Chí Minh, Joboko tự động tổng hợp mức lương 9 Tr - 12 Tr VND, tìm thêm việc làm về Nhân viên Chăm sóc khách hàng hoặc công ty Công ty An Lập Phát ở các link phía trên
Giới thiệu công ty
Công ty An Lập Phát việc làm
B5/3 Trần Đại Nghĩa, Ấp 2, Xã Tân Kiên, Huyện Bình Chánh
Quy mô: Từ 101 - 500 nhân viên