Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
Công ty Cổ phần Đầu Tư K&G Việt Nam
Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh
Hết hạn: 31/10/2024
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Thu nhập: 7 - 8 triệu
Loại hình: Toàn thời gian
Chức vụ: Nhân viên
Kinh nghiệm: 0,5 năm
Mô tả công việc
Tiếp nhận và giải quyết các khiếu nại phát sinh trong và sau bán hàng trên các sàn Thương mại điện tử.
Theo dõi tình trạng giao hàng, đảm bảo 100% đơn hàng được lên đơn và giao đúng thời hạn quy định.
Lên đơn hàng và xử lý đơn hàng trên hệ thống.
Phối hợp với các bộ phận liên quan để xử lý khiếu nại của khách hàng.
Tư vấn bán hàng trên các nền tảng: Shopee, Lazada, Zalo...
Theo dõi tình trạng giao hàng, đảm bảo 100% đơn hàng được lên đơn và giao đúng thời hạn quy định.
Lên đơn hàng và xử lý đơn hàng trên hệ thống.
Phối hợp với các bộ phận liên quan để xử lý khiếu nại của khách hàng.
Tư vấn bán hàng trên các nền tảng: Shopee, Lazada, Zalo...
Yêu cầu
Có từ 6 tháng kinh nghiệm trở lên với vị trí chăm sóc khách hàng, xử lý đơn hàng (Ưu tiên kinh nghiệm trong mảng thời trang)
Có khả năng xử lí tình huống để xử lý nhanh các vấn đề trong công việc.
Kỹ năng giao tiếp, tư vấn, bán hàng tốt.
Giọng nói nhẹ nhàng, dễ nghe
Có khả năng xử lí tình huống để xử lý nhanh các vấn đề trong công việc.
Kỹ năng giao tiếp, tư vấn, bán hàng tốt.
Giọng nói nhẹ nhàng, dễ nghe
Quyền lợi
Thu nhập: 7-8 triệu + thưởng KPI
Thời gian làm việc xoay ca: 8h00 - 17h30 | 14h00 - 22h00, nghỉ chủ nhật. (Ca chiều sau 18h làm từ xa, không bắt buộc làm tại văn phòng)
Được tham gia các khóa đào tạo nâng cao chuyên môn nghiệp vụ bài bản.
Có lộ trình thăng tiến rõ ràng.
Đóng đầy đủ các loại Bảo hiểm xã hội thao quy định, lương tháng 13, review lương mỗi năm.
Môi trường: Trẻ trung, nhiệt tình và sẻ chia, gắn kết.
Thời gian làm việc xoay ca: 8h00 - 17h30 | 14h00 - 22h00, nghỉ chủ nhật. (Ca chiều sau 18h làm từ xa, không bắt buộc làm tại văn phòng)
Được tham gia các khóa đào tạo nâng cao chuyên môn nghiệp vụ bài bản.
Có lộ trình thăng tiến rõ ràng.
Đóng đầy đủ các loại Bảo hiểm xã hội thao quy định, lương tháng 13, review lương mỗi năm.
Môi trường: Trẻ trung, nhiệt tình và sẻ chia, gắn kết.
Thông tin chung
- Thu nhập: 7 triệu - 8 triệu VND
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 31/10/2024
Giới thiệu công ty
Xem trang công ty
Với quyết tâm bứt phá trong giai đoạn khó khăn, K&G Việt Nam đã tạo ra những giá trị vượt bậc, đánh dấu bước phát triển bền vững của mình trên thị trường thời trang và hàng tiêu dùng trong nước, hướng đến tầm nhìn trở thành Công ty hàng đầu trong lĩnh vực thời trang và tiêu dùng tại Việt Nam, đưa thương hiệu Việt Nam, trí tuệ Việt Nam vươn tầm khu vực và quốc tế
Các thương hiệu sản phẩm nổi bật của công ty:
- Thương hiệu Thời trang: Aristino , Bizmen , Kwin cung cấp các dòng sản phẩm thời trang Made in Vietnam với kiểu dáng thời thượng, chất liệu cao cấp, giá cả hợp lý
- Thương hiệu hàng Tiêu dùng: Bàn chải Biz+ , khăn mặt Salina , sữa Nufomil đã có mặt rộng khắp các hệ thống đại lý, siêu thị và cửa hàng toàn quốc.
Các thương hiệu sản phẩm nổi bật của công ty:
- Thương hiệu Thời trang: Aristino , Bizmen , Kwin cung cấp các dòng sản phẩm thời trang Made in Vietnam với kiểu dáng thời thượng, chất liệu cao cấp, giá cả hợp lý
- Thương hiệu hàng Tiêu dùng: Bàn chải Biz+ , khăn mặt Salina , sữa Nufomil đã có mặt rộng khắp các hệ thống đại lý, siêu thị và cửa hàng toàn quốc.
Với quyết tâm bứt phá trong giai đoạn khó khăn, K&G Việt Nam đã tạo ra những giá trị vượt bậc, đánh dấu bước phát triển bền vững của mình trên thị trường thời trang và hàng tiêu dùng trong nước, hướng đến tầm nhìn trở thành Công ty hàng đầu trong lĩnh vực thời trang và tiêu dùng tại Việt Nam, đưa thương hiệu Việt Nam, trí tuệ Việt Nam vươn tầm khu vực và quốc tế
Các thương hiệu sản phẩm nổi bật của công ty:
- Thương hiệu Thời trang: Aristino , Bizmen , Kwin cung cấp các dòng sản phẩm thời trang Made in Vietnam với kiểu dáng thời thượng, chất liệu cao cấp, giá cả hợp lý
- Thương hiệu hàng Tiêu dùng: Bàn chải Biz+ , khăn mặt Salina , sữa Nufomil đã có mặt rộng khắp các hệ thống đại lý, siêu thị và cửa hàng toàn quốc.
Các thương hiệu sản phẩm nổi bật của công ty:
- Thương hiệu Thời trang: Aristino , Bizmen , Kwin cung cấp các dòng sản phẩm thời trang Made in Vietnam với kiểu dáng thời thượng, chất liệu cao cấp, giá cả hợp lý
- Thương hiệu hàng Tiêu dùng: Bàn chải Biz+ , khăn mặt Salina , sữa Nufomil đã có mặt rộng khắp các hệ thống đại lý, siêu thị và cửa hàng toàn quốc.
Quy mô công ty
Từ 1000 - 5000 nhân viên
Việc làm tương tự
Công ty Cổ Phần Giao Hàng Tiết Kiệm - GHTK
Từ 7 triệu - 15 triệu VND
30/10/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Hải Phòng, Vĩnh Phúc
Công ty cổ phần Công nghệ Sapo
6 Triệu -13 Triệu VND + % Hoa hồng + Thưởng
08/10/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Hải Phòng, Bình Dương, Nghệ An
Công Ty CP Công Nghệ Giáo Dục Trường Học Trực Tuyến - Onschool
Từ 15.000.000 - 30.000.000 VNĐ
07/10/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh
Công ty Cổ Phần Giao Dịch Hàng Hóa Gia Cát Lợi
15.000.000vnđ - 20.000.000vnđ
11/10/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Bình Dương
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.