Nhân Viên Chăm Sóc Khách HàngCông ty TNHH thời trang quốc tế Savani

Nơi làm việc: Hà Nội

Ngành nghề: Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng, Giao Dịch Khách Hàng

Thu nhập: 6 - 8 triệu

Hình thức: Toàn thời gian

Ngày đăng: 17/07/2024

Hạn nộp: 17/08/2024

Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:

Việc làm Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

Mô tả công việc

1. Gọi điện chăm sóc khách hàng sau mua hàng tại chi nhánh
2. Tiếp nhận cuộc gọi của khách hàng vào tổng đài
3. Tiếp nhận và giải quyết các khiếu nại, vấn đề phát sinh liên quan đến sản phẩm, dịch vụ.
4. Thực hiện báo cáo tỷ lệ xin thông tin khách hàng
5. Thực hiện báo cáo khảo sát chất lượng dịch vụ tại chi nhánh
6. Check list công việc đầu ca
7. Phối hợp với các phòng ban

Yêu cầu

Độ tuổi: Từ 20 - 29 tuổi, tốt nghiệp cao đẳng trở lên
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm ở vị trí CSKH tại các đơn bị bán lẻ, hoạt động chuỗi, đơn vị phân phối hàng tiêu dùng.
Sử dụng thành thạo máy tính, thành thạo các loại công cụ, ứng dụng phục vụ công vệc.
Kỹ năng lắng nghe, phân tích vấn đề và thuyết phục khách hàng tốt.
Giọng nói phổ thông, truyền cảm, dễ nghe.
Thời gian làm việc: Ca HC: 8h00-17h00 (nghỉ 12h-13h) hoặc ca : 13h-21h30, tuần nghỉ 1 ngày

Quyền lợi

Môi trường làm việc năng động, cơ hội học hỏi, thăng tiến cao
Xét tăng lương định kỳ
Lương tháng thứ 13, thưởng năm theo kết quả kinh doanh
Quà tặng các ngày Lễ và các phúc lợi khác theo quy định Công ty (sinh nhật, hiếu hỉ, ốm đau,...)
Cơ hội tham gia các khóa huấn luyện, đào tạo phát triển/năm
Tham gia các hoạt động gắn kết, phát triển văn hóa doanh nghiệp (du lịch nổi tiếng, Gala cuối năm,...Ngoài ra sẽ tham gia rất nhiều.các hoạt động chia sẻ gắn kết nội bộ và cộng đồng.
Được đóng BHXH theo quy định của Nhà nước khi ký hợp đồng chính thức

Giới thiệu công ty

Công ty TNHH thời trang quốc tế Savani việc làm

Số 10 Trần Phú, Hà Đông, Hà Nội

Quy mô: Từ 5000 - 10000 nhân viên

Việc làm tương tự

[Aeon Long Biên] Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng, Đi Làm Ngay, Không Phải Bảo Vệ

Công ty TNHH Aeon Delight Việt Nam

Thoả thuận

Hà Nội

09/10/2024

Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng tổng đài Viettel [Không Sale, Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm]

CÔNG TY CỔ PHẦN BELLSYSTEM24 VIETNAM BELL24VN Inc.

Từ 7 Triệu - 9 Triệu VND

Hà Nội

17/10/2024

Hà Nội | Nhân Viên Kinh Doanh

CÔNG TY TNHH SCBIO

8 triệu - 15 triệu VND + doanh số + thưởng + hỗ trợ

Hà Nội

01/11/2024

[AEON Xuân Thủy] Nhân Viên Siêu Thị (Bán hàng, Thu Ngân, DVKH,...)

CÔNG TY TNHH AEON VIỆT NAM

Thỏa Thuận

Hà Nội

10/10/2024