Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

Công Ty Cổ Phần Savvycom

Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh

Hết hạn: 31/08/2024

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:

Việc làm Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

vận tải

Mô tả công việc

Tiếp nhận và xử lí giải đáp thắc mắc của khách hàng/tài xế trước, trong và sau khi sử dụng dịch vụ qua các kênh email, chat, hotline,...
Theo sát và hỗ trợ giải quyết các vấn đề của khách hàng/tài xế;
Tương tác với các phòng ban của công ty nhằm đảm bảo việc tiếp nhận và phản hồi cho khách hàng/tài xế được nhanh nhất.

Yêu cầu

Tốt nghiệp từ Cao đẳng trở lên;
Yêu cầu kinh nghiệm Chăm sóc khách hàng tối thiêu từ 6 tháng;
Có kinh nghiệm sử dụng hệ thống/phần mềm quản lý là lợi thế;
Có laptop cá nhân;
Giọng nói dễ nghe, truyền cảm;
Có kỹ năng giao tiếp, xử lý và giải quyết vấn đề qua điện thoại tốt;
Có tinh thần cầu tiến và khả năng chịu được áp lực.

Quyền lợi

Tổng thu nhập: 7,000,000 - 10,000,000 VNĐ gross;
Được đào tạo liên tục, đảm bảo nắm vững các kỹ năng chăm sóc, thuyết phục khách hàng;
Môi trường startup, trẻ, năng động, làm hết sức, chơi hết mình;
Các chế độ bảo hiểm đầy đủ theo quy định của pháp luật (BHXH, BHYT, BHTN...);
Tham gia hoạt động du lịch, dã ngoại hàng năm;
Thời gian làm việc: theo ca linh hoạt, có nghỉ trưa 1 tiếng.

Thông tin khác

Cấp bậc
Nhân viên
Kinh nghiệm
2 năm
Số lượng tuyển
3 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Không yêu cầu

Thông tin chung

Ngày hết hạn: 31/08/2024
Thu nhập: 7 triệu - 10 triệu VND

Giới thiệu công ty Xem trang công ty

Savvycom là một trong những công ty Công nghệ thông tin hàng đầu tại Việt Nam, chuyên cung cấp các dịch vụ tư vấn chuyển đổi số và giải pháp phần mềm trong lĩnh vực tài chính, y tế và bán lẻ cho các doanh nghiệp trong nước và quốc tế. Với mong muốn góp phần nâng cao vị thế của Việt Nam trên bản đồ công nghệ thông tin toàn cầu, Savvycom hướng đến sứ mệnh đưa công nghệ đổi mới vào cuộc sống bằng cách tận dụng nguồn lực lao động kỹ thuật tại Việt Nam, và tầm nhìn trở thành công ty CNTT hàng đầu trong khu vực ASEAN.

Hơn một thập kỷ qua, Savvycom tự hào là nhà phát triển phần mềm hàng đầu Việt Nam, là đối tác công nghệ hỗ trợ cho nhiều doanh nghiệp không chỉ trong và ngoài nước. Tại Savvycom chúng tôi luôn hướng tới phát triển & thiết kế những phần mềm, website mang tính ứng dụng cao, tối ưu hóa cho nhu cầu của từng khách hàng cụ thể! Tại Savvycom, chúng tôi luôn đề cao tính ham học hỏi, tinh thần làm việc nhóm, sự sáng tạo và lòng tin. Hãy gửi CV của bạn tới Savvycom để chúng ta có thể bàn về bước tiến tiếp theo trên sự nghiệp của bạn

Môi Trường Làm Việc Tại Savvycom

Tại Savvycom, bạn sẽ được trải nghiệm văn hóa hoàn toàn khác biệt: Mọi cá nhân đều được tự do thể hiện chính mình, chia sẻ ý kiến và cùng nhau xây dựng tinh thần làm việc nhóm tích cực.

Ngoài ra, việc cân bằng giữa cuộc sống tinh thần và làm việc cho nhân viên cũng rất quan trọng. Các hoạt động như Teambuilding, Sinh nhật công ty, các sự kiện gắn kết được tổ chức thường xuyên, ... giúp tạo ra một không khí làm việc vui vẻ và tràn đầy năng lượng.

Chính Sách Và Phúc Lợi Khi Bạn Đến Với Savvycom

Với mục tiêu lấy con người làm trọng tâm, Savvycom luôn cố gắng mang lại sự thỏa mái và hỗ trợ toàn diện cho nhân viên.

Ngoài các chính sách như giờ làm việc linh hoạt, văn phòng xanh, chương trình "Savvycom care" được tổ chức thường niên, ... còn có các khóa học phát triển và nâng cao kỹ năng, điều này khiến các chế độ phúc lợi của Savvycom được đánh giá cao.