Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
Công ty cổ phần thiết bị điện điện tử Bách Khoa
Địa điểm làm việc: Hải Phòng
Hết hạn: 15/09/2024
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Mô tả công việc
Trực tổng đài, tiếp nhận thông tin từ khách hàng gọi đến, kiểm tra, xử lý và chuyển các bộ phận liên quan
Kiểm tra các trường hợp cần bảo hành và liên lạc xác nhận với khách hàng
Tổng hợp, nhập biên bản và làm các báo cáo liên quan đến khách hàng
Hỗ trợ thông tin cho các phòng ban theo yêu cầu
Thường xuyên đề xuất các giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ
Tham gia thực hiện các nhiệm vụ CSKH theo sự điều tiết của cấp trên
Kiểm tra các trường hợp cần bảo hành và liên lạc xác nhận với khách hàng
Tổng hợp, nhập biên bản và làm các báo cáo liên quan đến khách hàng
Hỗ trợ thông tin cho các phòng ban theo yêu cầu
Thường xuyên đề xuất các giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ
Tham gia thực hiện các nhiệm vụ CSKH theo sự điều tiết của cấp trên
Yêu cầu
Giới tính: Nữ
Giọng nói nhẹ nhàng, dễ nghe, không nói giọng địa phương
Kỹ năng lắng nghe, kiểm soát cảm xúc tốt
Tốt nghiệp trung cấp trở lên
Sử dụng thành thạo tin học văn phòng
Ưu tiên ứng viên đã có kinh nghiệm ở vị trí CSKH, tổng đài viên (Chưa có kinh nghiệm sẽ được đào tạo)
Giọng nói nhẹ nhàng, dễ nghe, không nói giọng địa phương
Kỹ năng lắng nghe, kiểm soát cảm xúc tốt
Tốt nghiệp trung cấp trở lên
Sử dụng thành thạo tin học văn phòng
Ưu tiên ứng viên đã có kinh nghiệm ở vị trí CSKH, tổng đài viên (Chưa có kinh nghiệm sẽ được đào tạo)
Quyền lợi
- Được đào tạo học việc miễn phí và hưởng trợ cấp của Công ty
- Thu nhập: 6,5 - 9 triệu
- Công ty trợ cấp smartphone, sim, hỗ trợ tiền thuê bao
- Được tham gia du lịch hằng năm
- Được hưởng các chế độ bảo hiểm xã hội, BHYT, nghỉ phép.... theo quy định.
- Được đào tạo nội bộ và cử tham gia các khóa học nâng cao tay nghề
- Môi trường làm việc năng động, phát huy tối đa khả năng của nhân viên và có cơ hội thăng tiến cao
- Thu nhập: 6,5 - 9 triệu
- Công ty trợ cấp smartphone, sim, hỗ trợ tiền thuê bao
- Được tham gia du lịch hằng năm
- Được hưởng các chế độ bảo hiểm xã hội, BHYT, nghỉ phép.... theo quy định.
- Được đào tạo nội bộ và cử tham gia các khóa học nâng cao tay nghề
- Môi trường làm việc năng động, phát huy tối đa khả năng của nhân viên và có cơ hội thăng tiến cao
Thông tin khác
Cấp bậc
Nhân viên
Kinh nghiệm
Không yêu cầu kinh nghiệm
Số lượng tuyển
1 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Nữ
Nhân viên
Kinh nghiệm
Không yêu cầu kinh nghiệm
Số lượng tuyển
1 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Nữ
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 15/09/2024
- Thu nhập: Trên 6.5 triệu
Giới thiệu công ty
Xem trang công ty
Là đơn vị chuyên tư vấn, cung cấp Hệ thống giám sát hành trình xe ô tô hợp chuẩn Bộ GTVT (Định vị toàn cầu GPS), Định vị xe máy, hệ thống camera giám sát, hệ thống tổng đài nội bộ, máy chấm công bằng vân tay, báo động chống trộm...Đến nay, Công ty CP Thiết bị điện - Điện tử Bách Khoa đang là một...
Là đơn vị chuyên tư vấn, cung cấp Hệ thống giám sát hành trình xe ô tô hợp chuẩn Bộ GTVT (Định vị toàn cầu GPS), Định vị xe máy, hệ thống camera giám sát, hệ thống tổng đài nội bộ, máy chấm công bằng vân tay, báo động chống trộm...Đến nay, Công ty CP Thiết bị điện - Điện tử Bách Khoa đang là một...
Quy mô công ty
Từ 26 - 100 nhân viên
Việc làm tương tự
Công ty Cổ Phần Giao Hàng Tiết Kiệm - GHTK
Từ 7 triệu - 15 triệu VND
30/10/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Hải Phòng, Vĩnh Phúc
Công ty Cổ phần Viễn thông FPT - FPT Telecom
8 - 14 triệu
30/10/2024
Đà Nẵng, Hải Phòng, Khác
Công ty Cổ phần Viễn thông FPT - FPT Telecom
10 triệu - 15 triệu
17/11/2024
Hải Phòng
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ TRƯỜNG THỊNH 68
10 - 15 triệu
23/10/2024
Hải Phòng
Công Ty Cổ Phần Truyền Thông Chìa Khóa Thành Công
Thỏa thuận
04/11/2024
Hải Phòng
CÔNG TY TNHH MTV SXTM PHÚC AN KHANG
6 - 8 triệu VNĐ
18/10/2024
Hồ Chí Minh, Hải Phòng
Công Ty Cổ Phần Dịch Vụ Kỹ Thuật Mobifone
8 - 15 triệu
01/12/2024
Hải Phòng
CÔNG TY TNHH DỊCH VỤ VÀ SẢN XUẤT VENUS
8-10 triệu
17/10/2024
Hải Phòng
Dolphin Sea Air Services Corporation
Thỏa thuận
31/10/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Hải Phòng
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.