Nhân viên Chăm sóc khách hàng

Công ty Cổ phần Đầu Tư K&G Việt Nam

Địa điểm làm việc: Hà Nội

Hết hạn: 30/09/2024

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Mức lương: 7 Tr - 10 Tr VND

Loại hình: Toàn thời gian

Chức vụ: Nhân viên

Kinh nghiệm: 0,5 năm

Mô tả công việc

Mô tả Công việc
Tư vấn bán hàng trên các nền tảng: Shopee, Tiktok, Fanpage, Zalo...
Lên đơn hàng và xử lý đơn hàng trên hệ thống
Tiếp nhận và giải quyết các khiếu nại phát sinh trong hoặc sau bán hàng
Theo dõi tình trạng giao hàng, đảm bảo 100% đơn hàng được lên đơn và giao hàng đến khách hàng đúng thời hạn quy định.
Liên hệ với bộ phận kho, đối tác vận chuyển để bàn giao và giao hàng đúng quy định.
Báo cáo công việc hàng tuần, tháng
Các công việc khác theo yêu cầu của quản lý
Tư vấn bán hàng trên các nền tảng: Shopee, Tiktok, Fanpage, Zalo...
Lên đơn hàng và xử lý đơn hàng trên hệ thống
Tiếp nhận và giải quyết các khiếu nại phát sinh trong hoặc sau bán hàng
Theo dõi tình trạng giao hàng, đảm bảo 100% đơn hàng được lên đơn và giao hàng đến khách hàng đúng thời hạn quy định.
Liên hệ với bộ phận kho, đối tác vận chuyển để bàn giao và giao hàng đúng quy định.
Báo cáo công việc hàng tuần, tháng
Các công việc khác theo yêu cầu của quản lý

Yêu cầu công việc

Yêu Cầu Công Việc
Có kinh nghiệm từ 6 tháng trở lên với vị chăm sóc khách hàng, xử lý đơn hàng. Ưu tiên kinh nghiệm trong mảng thời trang, tiêu dùng, điện máy,...
Nhanh nhẹn, xử lí tình huống tốt để xử lí các vấn đề phát sinh
Có kỹ năng giao tiếp, tư vấn, bán hàng.
Kỹ năng làm việc nhóm tốt.
Giọng nói nhẹ nhàng, dễ nghe

Quyền lợi được hưởng

Laptop
Chế độ bảo hiểm
Du Lịch
Phụ cấp
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
Nghỉ phép năm

Thông tin khác

Độ tuổi:
Không giới hạn tuổi
Lương:
7 Tr - 10 Tr
VND

Thông tin chung

Mức lương: 7 triệu - 10 triệu VND

Cách thức ứng tuyển

Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:

Hạn nộp: 30/09/2024

Ứng tuyển tại web công ty

Giới thiệu công ty Xem trang công ty

Với quyết tâm bứt phá trong giai đoạn khó khăn, K&G Việt Nam đã tạo ra những giá trị vượt bậc, đánh dấu bước phát triển bền vững của mình trên thị trường thời trang và hàng tiêu dùng trong nước, hướng đến tầm nhìn trở thành Công ty hàng đầu trong lĩnh vực thời trang và tiêu dùng tại Việt Nam, đưa thương hiệu Việt Nam, trí tuệ Việt Nam vươn tầm khu vực và quốc tế
Các thương hiệu sản phẩm nổi bật của công ty:
- Thương hiệu Thời trang: Aristino , Bizmen , Kwin cung cấp các dòng sản phẩm thời trang Made in Vietnam với kiểu dáng thời thượng, chất liệu cao cấp, giá cả hợp lý
- Thương hiệu hàng Tiêu dùng: Bàn chải Biz+ , khăn mặt Salina , sữa Nufomil đã có mặt rộng khắp các hệ thống đại lý, siêu thị và cửa hàng toàn quốc.

Quy mô công ty

Từ 1000 - 5000 nhân viên

Chia sẻ: