Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Mô tả công việc
Tiếp nhận, xử lý thông tin khách hàng qua các kênh: điện thoại, email, chat trực tuyến, zalo, fanpage
Giải đáp thắc mắc, khiếu nại, phản ánh của khách hàng về sản phẩm/dịch vụ của công ty.
Cung cấp thông tin sản phẩm/dịch vụ, tư vấn,
hỗ trợ khách hàng trong quá trình sử dụng.
Thu thập phản hồi từ khách hàng để cải thiện chất lượng sản phẩm/dịch vụ.
Yêu cầu
Có kỹ năng giao tiếp tốt.
Có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực
chăm sóc khách hàng siêu thị hoặc thực phậm sạch là lợi thế
Có khả năng xử lý nhanh chóng, các tình huống khiếu nại của khách hàng.
Có kiến thức cơ bản về thực phẩm, hoa quả,...
Có khả năng làm việc độc lập và theo nhóm.
Sử dụng cơ bản các phần mềm tin học văn phòng.
Quyền lợi
Thưởng lễ, tết và cuối năm
Nghỉ theo lịch nhà nước
Bảo hiểm y tế, xã hội theo quy định Nhà nước.
Được đào tạo nâng cao kiến thức liên tục
Môi trường làm việc thoải mái, năng động, thời gian làm việc linh hoạt.
Nghĩa trưa 2 tiếng 12:00 - 14:000
Cung cấp bữa trưa
Thông tin khác
Cấp bậc
Nhân viên
Kinh nghiệm
Dưới 1 năm
Số lượng tuyển
2 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Không yêu cầu
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 15/10/2024
- Thu nhập: 8 - 8.5 triệu
