Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
Công ty Cổ phần Đầu Tư K&G Việt Nam
Địa điểm làm việc: Hà Nội
Hết hạn: 19/10/2024
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Mô tả công việc
Tiếp nhận và giải quyết các khiếu nại phát sinh trong và sau bán hàng trên các sàn Thương mại điện tử.
Theo dõi tình trạng giao hàng, đảm bảo 100% đơn hàng được lên đơn và giao đúng thời hạn quy định.
Lên đơn hàng và xử lý đơn hàng trên hệ thống.
Phối hợp với các bộ phận liên quan để xử lý khiếu nại của khách hàng.
Tư vấn bán hàng trên các nền tảng: Shopee, Lazada, Zalo...
Theo dõi tình trạng giao hàng, đảm bảo 100% đơn hàng được lên đơn và giao đúng thời hạn quy định.
Lên đơn hàng và xử lý đơn hàng trên hệ thống.
Phối hợp với các bộ phận liên quan để xử lý khiếu nại của khách hàng.
Tư vấn bán hàng trên các nền tảng: Shopee, Lazada, Zalo...
Yêu cầu
Có từ 6 tháng kinh nghiệm trở lên với vị trí chăm sóc khách hàng, xử lý đơn hàng (Ưu tiên kinh nghiệm trong mảng thời trang)
Có khả năng xử lí tình huống để xử lý nhanh các vấn đề trong công việc.
Kỹ năng giao tiếp, tư vấn, bán hàng tốt.
Giọng nói nhẹ nhàng, dễ nghe.
Có khả năng xử lí tình huống để xử lý nhanh các vấn đề trong công việc.
Kỹ năng giao tiếp, tư vấn, bán hàng tốt.
Giọng nói nhẹ nhàng, dễ nghe.
Quyền lợi
Thu nhập: Lương 7-8 triệu + thưởng doanh số
Thời gian làm việc xoay ca: 8h00 - 17h30 | 14h00 - 22h00, nghỉ chủ nhật. (Ca chiều sau 18h có thể làm từ xa, không bắt buộc làm tại văn phòng)
Được tham gia các khóa đào tạo nâng cao chuyên môn nghiệp vụ bài bản.
Có lộ trình thăng tiến rõ ràng.
Đóng đầy đủ các loại Bảo hiểm xã hội thao quy định, lương tháng 13, review lương mỗi năm.
Môi trường: Trẻ trung, nhiệt tình và sẻ chia, gắn kết.
Thời gian làm việc xoay ca: 8h00 - 17h30 | 14h00 - 22h00, nghỉ chủ nhật. (Ca chiều sau 18h có thể làm từ xa, không bắt buộc làm tại văn phòng)
Được tham gia các khóa đào tạo nâng cao chuyên môn nghiệp vụ bài bản.
Có lộ trình thăng tiến rõ ràng.
Đóng đầy đủ các loại Bảo hiểm xã hội thao quy định, lương tháng 13, review lương mỗi năm.
Môi trường: Trẻ trung, nhiệt tình và sẻ chia, gắn kết.
Thông tin khác
Cấp bậc
Nhân viên
Kinh nghiệm
1 năm
Số lượng tuyển
1 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Không yêu cầu
Nhân viên
Kinh nghiệm
1 năm
Số lượng tuyển
1 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Không yêu cầu
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 19/10/2024
- Thu nhập: 7 - 10 triệu
Giới thiệu công ty
Xem trang công ty
Với quyết tâm bứt phá trong giai đoạn khó khăn, K&G Việt Nam đã tạo ra những giá trị vượt bậc, đánh dấu bước phát triển bền vững của mình trên thị trường thời trang và hàng tiêu dùng trong nước, hướng đến tầm nhìn trở thành Công ty hàng đầu trong lĩnh vực thời trang và tiêu dùng tại Việt Nam, đưa thương hiệu Việt Nam, trí tuệ Việt Nam vươn tầm khu vực và quốc tế
Các thương hiệu sản phẩm nổi bật của công ty:
- Thương hiệu Thời trang: Aristino , Bizmen , Kwin cung cấp các dòng sản phẩm thời trang ...
Các thương hiệu sản phẩm nổi bật của công ty:
- Thương hiệu Thời trang: Aristino , Bizmen , Kwin cung cấp các dòng sản phẩm thời trang ...
Quy mô công ty
Từ 1000 - 5000 nhân viên
Việc làm tương tự
CÔNG TY CP THƯƠNG MẠI VÀ XNK ĐỨC TÍN
7 - 20 triệu
06/02/2025
Hà Nội
Công ty Cổ phần Công nghệ MobiWork Việt Nam
7 - 12 triệu VNĐ
17/02/2025
Hà Nội
CÔNG TY CỔ PHẦN GIÁO DỤC ĐẠI DƯƠNG OCEAN EDU VIỆT NAM
11 triệu - 13 triệu
23/01/2025
Hà Nội
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.