Thực hiện công tác chăm sóc và
hỗ trợ khách hàng, giải quyết khiếu nại của người chơi;
Thực hiện và hỗ trợ tổ chức các chương trình, sự kiện của trò chơi;
Kết hợp với vận hành trong việc xử lý các khiếu nại, các vi phạm trên server, diễn đàn.
Độ tuổi dưới 30 tuổi
Có kinh nghiệm 1-2 năm làm ở các nhà phát hành Game
Ưu tiên ứng viên đam mê Chơi game và chơi nhiều game là 1 lợi thế (đặc biệt có chơi AOE, CS2)
Có kinh nghiệm về Game Master -
chăm sóc khách hàngNhiệt tình, sáng tạo, tâm huyết, có trách nhiệm với công việc
Nhanh nhẹn, hòa nhã, kỹ năng giải quyết vấn đề và khả năng giao tiếp
Có giọng nói chuẩn, không nói ngọng, nói lắp
Có khả năng
làm thêm giờ theo yêu cầu của công việc
Khả năng nắm bắt công việc nhanh và linh hoạt
Thời gian làm việc: Trong giờ hành chính hoặc trả lời điện thoại của khách hàng ngoài giờ hành chính (nếu có)
Mức lương khởi điểm hấp dẫn tuỳ thuộc năng lực và kinh nghiệm làm việc, min 9 triệu;
Đội ngũ nhân sự trẻ, năng động, đầy nhiệt huyết, sẵn sàng hỗ trợ nhau trong công việc;
Thưởng vào các ngày lễ tết, thưởng cuối năm theo hiệu quả công việc, thưởng ESOP;
Được hưởng đầy đủ các chế độ bảo hiểm và ngày nghỉ, lễ theo quy định của công ty và pháp luật hiện hành;
Chế độ bảo hiểm sức khỏe;
Được hưởng các chế độ phúc lợi và các hoạt động văn hóa tập thể: Team Building, Du lịch, Gala cuối năm, sinh nhật, lễ tết....;
Được làm việc trong môi trường thân thiện, năng động, chuyên nghiệp;
Có cơ hội thăng tiến và phát triển cao
Thời gian làm việc: từ Thứ 2 - Thứ 6, nghỉ Thứ 7 và Chủ nhật.