Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàngcông ty cổ phần liên minh quốc gia
Nơi làm việc: Hà Nội
Ngành nghề: Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng, Giao Dịch Khách Hàng, Dịch vụ
Thu nhập: 7 - 9 triệu VNĐ
Hình thức: Toàn thời gian
Ngày đăng: 09/10/2024
Hạn nộp: 10/11/2024
Mô tả công việc
Đầu mối tiếp nhận, xử lý các thông tin của khách hàng khi gọi điện đến công ty/ phụ trách mảng khách hàng đại lý/ Hợp tác xã
Đầu mối tiếp nhận, xử lý các thông tin của khách hàng khi gọi điện đến công ty.
Chăm sóc khách hàng bị động/ chủ động : Nhận thông tin báo lỗi từ khách hàng và tiến hàng chăm sóc khách hàng.
Tiếp nhận thông tin từ bộ phận Kích hoạt và các bộ phận khác tiến hành chăm sóc khách hàng chủ động.
Làm hợp đồng và các thủ tục bán mới, thuê bao của khách hàng Đại lý
Lên lịch, sắp xếp, điều động và theo dõi kết quả làm việc của bộ phận kỹ thuật lắp đặt.
Theo dõi, đôn đốc, quản lý & thu hồi công nợ bán mới của Đại lý.
Phối hợp và hỗ trợ các phòng ban khác theo chỉ đạo của cấp trên.
Đầu mối tiếp nhận, xử lý các thông tin của khách hàng khi gọi điện đến công ty.
Chăm sóc khách hàng bị động/ chủ động : Nhận thông tin báo lỗi từ khách hàng và tiến hàng chăm sóc khách hàng.
Tiếp nhận thông tin từ bộ phận Kích hoạt và các bộ phận khác tiến hành chăm sóc khách hàng chủ động.
Làm hợp đồng và các thủ tục bán mới, thuê bao của khách hàng Đại lý
Lên lịch, sắp xếp, điều động và theo dõi kết quả làm việc của bộ phận kỹ thuật lắp đặt.
Theo dõi, đôn đốc, quản lý & thu hồi công nợ bán mới của Đại lý.
Phối hợp và hỗ trợ các phòng ban khác theo chỉ đạo của cấp trên.
Yêu cầu
Trình độ học vấn: Cao đẳng trở lên
Có khả năng giao tiếp tốt, tư vấn, xử lý tình huống tốt.
Kỹ năng tư vấn, thuyết phục khách hàng.
Tiếp nhận vấn đề & xử lý khiếu nại của khách hàng
Quản lý, quản trị văn phòng, sắp xếp công việc.
Thành thạo phần mềm tin học văn phòng.
Nghiêm túc, chăm chỉ, trung thực & có trách nhiệm trong công việc
Có khả năng giao tiếp tốt, tư vấn, xử lý tình huống tốt.
Kỹ năng tư vấn, thuyết phục khách hàng.
Tiếp nhận vấn đề & xử lý khiếu nại của khách hàng
Quản lý, quản trị văn phòng, sắp xếp công việc.
Thành thạo phần mềm tin học văn phòng.
Nghiêm túc, chăm chỉ, trung thực & có trách nhiệm trong công việc
Quyền lợi
Lương cứng: 7.000.000 - 9.000.000/tháng + thưởng
Phụ cấp ăn trưa, gửi xe.
Được cung cấp trang thiết bị làm việc.
Công việc rất nhàn, môi trường làm việc chuyên nghiệp, trẻ trung, đồng nghiệp vui vẻ, thân thiện.
Được đào tạo, hướng dẫn để nhanh chóng nắm bắt công việc.
Hưởng đầy đủ chế độ phúc lợi theo quy định Công ty như: BHXH, BHYT, BHTN, thưởng lễ, tết, lương tháng thứ 13, sinh nhật, hiếu, hỉ, du lịch hàng năm...
Thời gian làm việc: Thứ 2 - Thứ 6 (8h00 - 17h00), Thứ 7 (8h00 - 12h00).
Phụ cấp ăn trưa, gửi xe.
Được cung cấp trang thiết bị làm việc.
Công việc rất nhàn, môi trường làm việc chuyên nghiệp, trẻ trung, đồng nghiệp vui vẻ, thân thiện.
Được đào tạo, hướng dẫn để nhanh chóng nắm bắt công việc.
Hưởng đầy đủ chế độ phúc lợi theo quy định Công ty như: BHXH, BHYT, BHTN, thưởng lễ, tết, lương tháng thứ 13, sinh nhật, hiếu, hỉ, du lịch hàng năm...
Thời gian làm việc: Thứ 2 - Thứ 6 (8h00 - 17h00), Thứ 7 (8h00 - 12h00).
Giới thiệu công ty
công ty cổ phần liên minh quốc gia
142 Lê Duẩn, Khâm Thiên, Đống Đa, Hà Nội
Việc làm tương tự
Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng tổng đài Viettel [Không Sale, Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm]
CÔNG TY CỔ PHẦN BELLSYSTEM24 VIETNAM BELL24VN Inc.
Từ 7 Triệu - 9 Triệu VND
Hà Nội
17/10/2024
Nhân Viên Kinh Doanh Thị Trường | Japfa Comfeed | Hà Nội
Công Ty TNHH Japfa Comfeed Việt Nam
10 triệu - 30 triệu VND
Hà Nội
06/11/2024
Hà Nội | Nhân Viên Kinh Doanh
CÔNG TY TNHH SCBIO
8 triệu - 15 triệu VND + doanh số + thưởng + hỗ trợ
Hà Nội
01/11/2024
[AEON Xuân Thủy] Nhân Viên Siêu Thị (Bán hàng, Thu Ngân, DVKH,...)
CÔNG TY TNHH AEON VIỆT NAM
Thỏa Thuận
Hà Nội
07/11/2024
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
CÔNG TY TNHH XUẤT NHẬP KHẨU & THƯƠNG MẠI THH
12 triệu - 15 triệu
Hà Nội
25/10/2024
Nhân viên Chăm sóc Khách hàng
Công ty TNHH MTV đầu tư thương mại và xây dựng Hải Phong
8 - 10 triệu VND
Hà Nội
06/11/2024
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
Công ty Cổ Phần Ứng Dụng Công Nghệ Vũ Hải
6 - 8 triệu VNĐ
Hà Nội
10/11/2024
Nhân viên chăm sóc khách hàng - Hà Nội
CÔNG TY CỔ PHẦN THÉP VIỆT XÔ HÀ NỘI
9,5 Tr - 11 Tr VND
Hà Nội
09/11/2024
Vị trí Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng do công ty công ty cổ phần liên minh quốc gia tuyển dụng tại Hà Nội, Joboko tự động tổng hợp mức lương 7 - 9 triệu VNĐ, tìm thêm việc làm về Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng hoặc công ty công ty cổ phần liên minh quốc gia ở các link phía trên
Giới thiệu công ty
công ty cổ phần liên minh quốc gia
142 Lê Duẩn, Khâm Thiên, Đống Đa, Hà Nội