Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN THƯƠNG MẠI MEGA GROUP

Địa điểm làm việc: Hà Giang

Hết hạn: 07/11/2024

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Thu nhập: 8 - 11 triệu

Loại hình: Toàn thời gian

Chức vụ: Nhân viên

Kinh nghiệm: 3 năm

Mô tả công việc

Tiếp nhận, xử lý yêu cầu/thắc mắc của khách hàng liên quan đến sản phẩm của công (sản phẩm thuỷ hải sản) qua điện thoại, email và các kênh liên lạc khác;
Tư vấn thông tin sản phẩm, dịch vụ;
Theo dõi và cập nhật thông tin khách hàng vào hệ thống quản lý;
Lên kê hoạch chắm sóc khách hàng định kỳ để duy trì mối quan hệ, trải nghiệm khách hàng về sản phẩm của công ty, ghi nhận những thông tin phản hồi;
Phối hợp với các PB/BP khác để đảm bảo trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng;
Tham gia vào các chiến dịch marketing và khuyến mãi liên quan đến sản phẩm thủy hải sản tôm giống;

Yêu cầu

Tốt nghiệp CĐ, ĐH chuyên ngành liên quan đến Quản trị kinh doanh, quan hệ khách hàng, các chuyên ngành về Nuôi trồng thủy sản
Giọng nói to rõ, dễ nghe;
Có kinh nghiệm ít nhất 1-3 năm cho vị trí tương đương;
Kỹ năng giao tiếp và lắng nghe tốt;
Khả năng xử lý tình huống và giải quyết vấn đề hiệu quả;
Thái độ tích cực, kiên nhẫn và hướng đến sự hài lòng của khách hang;
Kỹ năng sử dụng máy tính và các phần mềm văn phòng cơ bản;
Có kiến thức cơ bản về nông thủy sản là một lợi thế;
Chịu được áp lực công việc cao;
Chủ động trong công việc, có khả năng làm việc độc lập;

Quyền lợi

Lương: Thỏa thuận.
BHXH đầy đủ theo quy định pháp luật, Chế độ, chính sách đầy đủ
Thưởng lương tháng 13, các dịp lễ, tết, hiếu hỉ.
Du lịch 1-2 lần/ năm
Cấp phát đồng phục theo quy định công ty
Cơ hội được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, Thưởng theo kết quả kinh doanh của Công ty

Thông tin khác

Cấp bậc
Nhân viên
Kinh nghiệm
Trên 5 năm
Số lượng tuyển
1 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Nữ

Thông tin chung

Thu nhập: 8 - 11 triệu

Cách thức ứng tuyển

Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:

Hạn nộp: 07/11/2024

Giới thiệu công ty Xem trang công ty

Siêu Thị Nước Tốt cung cấp các sản phẩm nước uống tốt cho sức khỏe với phương châm "Khoẻ Trẻ Đẹp Cho Gia Đình Bạn"

Bắt đầu từ tầm nhìn và những bước đi tiên phong cho ước mơ vươn tới sự hoàn hảo... Mega Group từng bước khẳng định uy tín và vị thế của mình trên thị trường Bất động sản thông qua việc tư vấn phát triển, tiếp thị và phân phối độc quyền các dự án hàng đầu như: Nusajaya City (Malaysia), The Sun...

Quy mô công ty

Từ 26 - 100 nhân viên

Chia sẻ: