Nhân Viên Chăm Sóc Khách HàngCÔNG TY CP DU LỊCH VIETOURIST

Nơi làm việc: Hồ Chí Minh

Ngành nghề: Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng, Khách sạn - Nhà hàng, Giao Dịch Khách Hàng, Du lịch

Thu nhập: 5.6 - 8 triệu

Hình thức: Toàn thời gian

Ngày đăng: 22/10/2024

Hạn nộp: 21/11/2024

Ứng tuyển

Phản ánh

Mô tả công việc

Tiếp nhận thông tin phản hồi của khách hàng qua các kênh: điện thoại, email, mạng xã hội, trực tiếp... về chất lượng dịch vụ trong và sau tour.
Thu thập và tổng hợp phiếu góp ý của tour sau khi kết thúc
Tổng hợp và báo cáo hằng tuần về tình hình mỗi tour nội địa và quốc tế
Tổng hợp, cập nhật thông tin của khách hàng theo tháng
Phối hợp cùng các bộ phận khác khi có chương trình dành cho khách hàng
Thăm hỏi khách hàng sau mỗi tour và gửi lại thông tin của khách về cho phòng kinh doanh tiếp tục làm việc.

Yêu cầu

Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học chuyên ngành Du lịch, Khách sạn hoặc các ngành liên quan.
Có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng, ưu tiên ngành du lịch.
Có kiến thức về các điểm du lịch trong và ngoài nước.
Kỹ năng giao tiếp tốt, giọng nói truyền cảm.
Khả năng làm việc độc lập và theo nhóm.
Có đam mê với du lịch.

Quyền lợi

Môi trường làm việc thoải mái - team luôn vui vẻ hỗ trợ nhau.
Được đào tạo đầy đủ và bài bản về kiến thức sản phẩm và khách hàng.
Được đào tạo chuyên sâu các kỹ năng giao tiếp qua điện thoại
Mức lương hấp dẫn: 8 triệu/tháng, thử việc 2 tháng
Du lịch hằng năm
Thời gian làm việc: 8h00' - 17h00 T2 - T6, 8h00' - 12h00 T7 (nghỉ chiều thứ 7 và chủ nhật)

Thông tin khác

TP.HCM, 99 Đ. Trần Hưng Đạo, Phường Cầu Ông Lãnh, Quận 1

Nộp hồ sơ ngay

Giới thiệu công ty

CÔNG TY CP DU LỊCH VIETOURIST việc làm

10 - 15 triệu

Hồ Chí Minh

29/12/2024

Vị trí Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng do công ty CÔNG TY CP DU LỊCH VIETOURIST tuyển dụng tại Hồ Chí Minh, Joboko tự động tổng hợp mức lương 5.6 - 8 triệu, tìm thêm việc làm về Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng hoặc công ty CÔNG TY CP DU LỊCH VIETOURIST ở các link phía trên

Giới thiệu công ty