- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Thu nhập: Trên 7 triệu
Loại hình: Toàn thời gian
Chức vụ: Nhân viên
Kinh nghiệm: 1 năm
Mô tả công việc
Chăm sóc khách hàng, tư vấn và phản hồi tin nhắn trên sàn
Theo dõi việc xử lý đơn hàng, giải quyết các trường hợp khiếu nại của khách hàng khi mua hàng trên sàn TMĐT. Bao gồm quy trình bán hàng, thanh toán, giao nhận, đánh giá, đổi trả khiếu nại và bảo hành...
Trao đổi và làm việc trực tiếp với KAM để giải quyết các thủ tục, các vấn đề phát sinh, theo dõi những cập nhật thay đổi về quy định hợp tác với sàn.
Đăng bán sản phẩm, đảm bảo giao diện sàn: hình ảnh, giá bán, mô tả sản phẩm. Kiểm tra hình ảnh, thay đổi nội dung cho phù hợp với chủ đề gian hàng và từng chiến dịch Marketing
Đề xuất chương trình, kế hoạch thúc đẩy doanh số và triển khai hoạt động kinh doanh trên sàn TMĐT Shopee/ Lazada
Cài đặt các CTKM trên sàn theo kế hoạch
Support các buổi livestream, setup máy trong phiên live
Các công việc khác theo yêu cầu của Quản lý và Ban Lãnh đạo.
Theo dõi việc xử lý đơn hàng, giải quyết các trường hợp khiếu nại của khách hàng khi mua hàng trên sàn TMĐT. Bao gồm quy trình bán hàng, thanh toán, giao nhận, đánh giá, đổi trả khiếu nại và bảo hành...
Trao đổi và làm việc trực tiếp với KAM để giải quyết các thủ tục, các vấn đề phát sinh, theo dõi những cập nhật thay đổi về quy định hợp tác với sàn.
Đăng bán sản phẩm, đảm bảo giao diện sàn: hình ảnh, giá bán, mô tả sản phẩm. Kiểm tra hình ảnh, thay đổi nội dung cho phù hợp với chủ đề gian hàng và từng chiến dịch Marketing
Đề xuất chương trình, kế hoạch thúc đẩy doanh số và triển khai hoạt động kinh doanh trên sàn TMĐT Shopee/ Lazada
Cài đặt các CTKM trên sàn theo kế hoạch
Support các buổi livestream, setup máy trong phiên live
Các công việc khác theo yêu cầu của Quản lý và Ban Lãnh đạo.
Yêu cầu
Nam/nữ sinh năm 95-2001, ưu tiên tốt nghiệp các chuyên ngành liên quan tới Marketing, Thương mại điện tử, Kinh doanh, Thương mại, ...
Từ 1 năm kinh nghiệm trở lên các vị trí liên quan.
Chăm chỉ, chịu khó tìm tòi, chủ động trong công việc
Có tinh thần học hỏi, chủ động trong công việc, nhanh nhẹn trong xử lý tình huống.
Từ 1 năm kinh nghiệm trở lên các vị trí liên quan.
Chăm chỉ, chịu khó tìm tòi, chủ động trong công việc
Có tinh thần học hỏi, chủ động trong công việc, nhanh nhẹn trong xử lý tình huống.
Quyền lợi
Thu nhập 7-10m
Thưởng các dịp lễ lớn, sinh nhật công ty,...
Du lịch hàng năm , sinh nhật
Học tập và phát triển bản thân
Thưởng các dịp lễ lớn, sinh nhật công ty,...
Du lịch hàng năm , sinh nhật
Học tập và phát triển bản thân
Thông tin khác
Địa điểm làm việc
- Hà Nội: 18 Phạm Ngọc Thạch, Đống Đa
Cấp bậc
Nhân viên
Kinh nghiệm
Không yêu cầu kinh nghiệm
Số lượng tuyển
1 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Nữ
- Hà Nội: 18 Phạm Ngọc Thạch, Đống Đa
Cấp bậc
Nhân viên
Kinh nghiệm
Không yêu cầu kinh nghiệm
Số lượng tuyển
1 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Nữ
Thông tin chung
- Thu nhập: Trên 7 triệu
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 27/11/2024
Giới thiệu công ty
Xem trang công ty
L'amme - Vẻ đẹp tự do cho một nửa thế giới Sinh ra là con gái và bây giờ đã là mẹ của 2 con, L'amme thực sự hiểu rằng cô gái tự do chính là cô gái hạnh phúc nhất. Với thông điệp "Vẻ đẹp tự do cho một [...]
Quy mô công ty
Từ 26 - 100 nhân viên
Việc làm tương tự
CÔNG TY CỔ PHẦN GIÁO DỤC MCLASS VIỆT NAM
6 triệu - 7 triệu VND + Hoa hồng (Tổng thu nhập lên đến 30 triệu/tháng)
13/11/2024
Hà Nội
Công Ty TNHH Japfa Comfeed Việt Nam
10 triệu - 30 triệu VND
06/11/2024
Hà Nội
Tổng công ty cổ phần Bảo hiểm Ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam - VBI
Từ 8 triệu - 12 triệu VND
18/11/2024
Hà Nội
CÔNG TY TNHH AEON VIỆT NAM
Thỏa Thuận
07/11/2024
Hà Nội
CÔNG TY TNHH KINH DOANH THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ DEME
8 - 10 triệu
30/11/2024
Hà Nội
CÔNG TY TNHH KINH DOANH VÀ XUẤT NHẬP KHẤU ĐẠI PHƯỚC
8 - 10 triệu
30/11/2024
Hà Nội
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.