Nhân viên chăm sóc khách hàngCông Ty TNHH Thương Mại Điện Tử Gobuy Việt Nam

Nơi làm việc: Hồ Chí Minh

Ngành nghề: Quản trị kinh doanh, Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng, Kinh doanh, Bán hàng, Giao Dịch Khách Hàng

Thu nhập: 8 - 13 triệu VNĐ

Hình thức: Toàn thời gian

Ngày đăng: 02/11/2024

Hạn nộp: 03/12/2024

Ứng tuyển

Phản ánh

Mô tả công việc

- Tiếp nhận thông tin, ý kiến, thắc mắc, khiếu nại,... của khách hàng khi đặt hàng, mua bán online trên trang thương mại điện tử của công ty qua kênh Call Inbound, Chat, Email...
- Trả lời, giải đáp khách hàng, chăm sóc khách hàng để quá trình đặt
- Hoàn đơn hàng diễn ra nhanh chóng, thông tin sản phẩm, cách thức mua, bán hàng, thao tác mua sắm dễ dàng
- Gọi điện thoại, chatbox, tư vấn, trả lời, hỗ trợ khách hàng tiềm năng
- Cung cấp trải nghiệm mua hàng mang đến sự hài lòng cho khách hàng
- Gửi các thông tin, chương trình khuyến mại đến với các khách hàng đã mua hàng
- Các công việc khác theo sự phân công của quản lý

Yêu cầu

- Kỹ năng giao tiếp tốt, cả bằng lời nói và viết (Ưu tiên có kinh nghiệm liên quan đến bán hàng trực tuyến, chăm sóc khách hàng)
- Sử dụng thành thạo máy tính: Word, Excel
- Kỹ năng giải quyết vấn đề tốt
- Có tinh thần đồng đội, thái độ tích cực
- Nhanh nhẹn, khéo léo, bình tĩnh, kiên nhẫn

Quyền lợi

- Mức lương thưởng và phúc lợi cạnh tranh, từ 8.000.000 - 13.000.000/tháng, thỏa thuận trực tiếp theo năng lực và kinh nghiệm.
- Được tham gia BHXH, BHYT và các chế độ phúc lợi khác theo quy định pháp luật.
- Các chế độ nghỉ phép năm, nghỉ lễ tết theo quy định của nhà nước Việt Nam.
- Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp và thân thiện, có cơ hội thăng tiến rộng mở trong tương lai.

Thông tin khác

Địa điểm làm việc
- 34 Pasteur, Nguyễn Thái Bình, Quận 1, Hồ Chí Minh
Việc làm Hồ Chí Minh

Nộp hồ sơ ngay

Giới thiệu công ty

Công Ty TNHH Thương Mại Điện Tử Gobuy Việt Nam việc làm

Tầng 8, Tòa nhà 34 Pasteur, Phường Nguyễn Thái Bình, Quận 1, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam

Quy mô: Từ 101 - 500 nhân viên

Việc làm tương tự

Nhân Viên Kinh Doanh Logistics (Thu Nhập 10 - 20 triệu/tháng)

Công ty Cổ Phần Giao Hàng Tiết Kiệm - GHTK

Từ 10 triệu - 20 triệu VND

Hà Nội, Hồ Chí Minh, Hải Phòng, Vĩnh Phúc

27/11/2024

Chuyên Viên Môi Giới Đầu Tư

Công ty Cổ Phần Giao Dịch Hàng Hóa Gia Cát Lợi

15.000.000vnđ - 20.000.000vnđ

Hà Nội, Hồ Chí Minh, Bình Dương

15/11/2024

[HCM] Chuyên Viên Kinh Doanh (Kinh nghiệm bán hàng 1 năm trở lên, thu nhập 23.000.000 - 40.000.000+/tháng)

AIA Exchange Hồ Chí Minh

23.000.000 - 40.000.000+/tháng

Hồ Chí Minh

14/11/2024

[HCM] Nhân Viên Kinh doanh Phần mềm

CÔNG TY TNHH TMDV CÔNG NGHỆ VPS

Lương cơ bản (7 - 15 triệu VND) + Hoa Hồng tối đa 35%

Hồ Chí Minh

29/11/2024