- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Thu nhập: 7 - 9 triệu
Loại hình: Toàn thời gian
Chức vụ: Nhân viên
Mô tả công việc
Trực page Facebook, Fanpage, Zalo, Instagram của công ty, trả lời tin nhắn, bình luận, comment của khách hàng.
Cung cấp thông tin về sản phẩm/dịch vụ của công ty cho khách hàng.
Hỗ trợ khách hàng giải đáp thắc mắc, khiếu nại liên quan đến sản phẩm/dịch vụ.
Theo dõi và báo cáo tình hình hoạt động của page.
Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của quản lý.
Phối hợp với các bộ phận khác để giải quyết vấn đề của khách hàng.
Thường xuyên cập nhật thông tin mới về sản phẩm/dịch vụ của công ty lên page.
Quản lý và cập nhật nội dung trên page sao cho phù hợp với chiến lược marketing của công ty.
Phân tích số liệu, báo cáo kết quả hoạt động của page.
Cung cấp thông tin về sản phẩm/dịch vụ của công ty cho khách hàng.
Hỗ trợ khách hàng giải đáp thắc mắc, khiếu nại liên quan đến sản phẩm/dịch vụ.
Theo dõi và báo cáo tình hình hoạt động của page.
Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của quản lý.
Phối hợp với các bộ phận khác để giải quyết vấn đề của khách hàng.
Thường xuyên cập nhật thông tin mới về sản phẩm/dịch vụ của công ty lên page.
Quản lý và cập nhật nội dung trên page sao cho phù hợp với chiến lược marketing của công ty.
Phân tích số liệu, báo cáo kết quả hoạt động của page.
Yêu cầu
Không yêu cầu kinh nghiệm.
Sử dụng thành thạo các ứng dụng mạng xã hội như Facebook, Zalo, Instagram.
Có kỹ năng giao tiếp tốt, giọng nói dễ nghe, thái độ thân thiện, lịch sự.
Khả năng xử lý tình huống tốt, nhanh nhẹn, hoạt bát.
Có trách nhiệm trong công việc, chịu được áp lực công việc.
Có khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm.
Có khả năng viết tốt, sử dụng chính tả đúng.
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng.
Ưu tiên ứng viên có kiến thức về marketing online.
Sử dụng thành thạo các ứng dụng mạng xã hội như Facebook, Zalo, Instagram.
Có kỹ năng giao tiếp tốt, giọng nói dễ nghe, thái độ thân thiện, lịch sự.
Khả năng xử lý tình huống tốt, nhanh nhẹn, hoạt bát.
Có trách nhiệm trong công việc, chịu được áp lực công việc.
Có khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm.
Có khả năng viết tốt, sử dụng chính tả đúng.
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng.
Ưu tiên ứng viên có kiến thức về marketing online.
Quyền lợi
Mức lương cạnh tranh, thưởng theo hiệu quả công việc.
Được làm việc trong môi trường năng động, trẻ trung, thân thiện.
Được đào tạo các kỹ năng cần thiết cho công việc.
Được hưởng các chế độ phúc lợi theo quy định của công ty.
Có cơ hội thăng tiến trong công việc.
Được tham gia các hoạt động team building, du lịch, nghỉ mát.
Được làm việc trong môi trường năng động, trẻ trung, thân thiện.
Được đào tạo các kỹ năng cần thiết cho công việc.
Được hưởng các chế độ phúc lợi theo quy định của công ty.
Có cơ hội thăng tiến trong công việc.
Được tham gia các hoạt động team building, du lịch, nghỉ mát.
Thông tin khác
Địa điểm làm việc
- Hà Nội: Số nhà 19 Ngõ 382 Hồ Tùng Mậu, Bắc Từ Liêm
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:00 đến 17:00)
- Hà Nội: Số nhà 19 Ngõ 382 Hồ Tùng Mậu, Bắc Từ Liêm
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:00 đến 17:00)
Thông tin chung
- Thu nhập: 7 - 9 triệu
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 05/12/2024
Giới thiệu công ty
Xem trang công ty
Công ty chưa cập nhật thông tin....
Quy mô công ty
Từ 10 - 25 nhân viên
Việc làm tương tự
CÔNG TY CỔ PHẦN GIÁO DỤC MCLASS VIỆT NAM
6 triệu - 7 triệu VND + Hoa hồng (Tổng thu nhập lên đến 30 triệu/tháng)
13/11/2024
Hà Nội
Tổng công ty cổ phần Bảo hiểm Ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam - VBI
Từ 8 triệu - 12 triệu VND
18/11/2024
Hà Nội
CÔNG TY TNHH SCBIO
8 triệu - 15 triệu VND + doanh số + thưởng + hỗ trợ
29/11/2024
Hà Nội
Công ty Cổ Phần Giao Hàng Tiết Kiệm - GHTK
Từ 10 triệu - 20 triệu VND
27/11/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Hải Phòng, Vĩnh Phúc
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.