- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Thu nhập: Thỏa thuận
Loại hình: Toàn thời gian
Chức vụ: Nhân viên
Kinh nghiệm: 1 năm
Mô tả công việc
Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu, thắc mắc của khách hàng qua điện thoại, email hoặc các kênh truyền thông khác.
Trả lời tin nhắn khách hàng trên các nền tảng bán hàng.
Theo dõi và quản lý thông tin khách hàng, cập nhật lịch sử giao dịch.
Xây dựng mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng, tạo lòng tin và sự hài lòng.
Đóng góp ý tưởng để cải thiện chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng.
Báo cáo công việc định kỳ cho quản lý.
Làm việc theo ca, giờ hành chính hoặc theo sự sắp xếp của quản lý.
Trả lời tin nhắn khách hàng trên các nền tảng bán hàng.
Theo dõi và quản lý thông tin khách hàng, cập nhật lịch sử giao dịch.
Xây dựng mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng, tạo lòng tin và sự hài lòng.
Đóng góp ý tưởng để cải thiện chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng.
Báo cáo công việc định kỳ cho quản lý.
Làm việc theo ca, giờ hành chính hoặc theo sự sắp xếp của quản lý.
Yêu cầu
Có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng ít nhất 1 năm.
Có giọng nói dễ nghe, giao tiếp tốt, khả năng xử lý tình huống nhanh nhẹn.
Thành thạo tin học văn phòng (Word, Excel).
Khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm tốt.
Có tinh thần trách nhiệm cao, thái độ tích cực, thân thiện.
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc trong ngành thời trang.
Có giọng nói dễ nghe, giao tiếp tốt, khả năng xử lý tình huống nhanh nhẹn.
Thành thạo tin học văn phòng (Word, Excel).
Khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm tốt.
Có tinh thần trách nhiệm cao, thái độ tích cực, thân thiện.
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc trong ngành thời trang.
Quyền lợi
Mức lương cạnh tranh, thưởng theo hiệu quả công việc.
Có cơ hội thăng tiến và phát triển nghề nghiệp.
Được hưởng các chế độ phúc lợi khác theo quy định của công ty (nếu có).
Có cơ hội thăng tiến và phát triển nghề nghiệp.
Được hưởng các chế độ phúc lợi khác theo quy định của công ty (nếu có).
Thông tin khác
Địa điểm làm việc
- 98C Lê Lai, Phường Bến Thành, Quận 1, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
Việc làm Hồ Chí Minh
- 98C Lê Lai, Phường Bến Thành, Quận 1, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
Việc làm Hồ Chí Minh
Thông tin chung
- Thu nhập: Thỏa thuận
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 31/12/2024
Giới thiệu công ty
Xem trang công ty
Giới thiệu công ty
Ngay từ những ngày đầu, phương châm phục vụ của Kim Bespoke luôn đến từ sự cởi mở chân thành và xem khách hàng của mình như những vị bằng hữu đáng quý. Là cử nhân chuyên ngành Quản Trị Khách Sạn từ trường Les Roches International School tại Thuỵ Sĩ, Kim Bảo tiếp quản công việc...
Ngay từ những ngày đầu, phương châm phục vụ của Kim Bespoke luôn đến từ sự cởi mở chân thành và xem khách hàng của mình như những vị bằng hữu đáng quý. Là cử nhân chuyên ngành Quản Trị Khách Sạn từ trường Les Roches International School tại Thuỵ Sĩ, Kim Bảo tiếp quản công việc...
Quy mô công ty
Từ 26 - 100 nhân viên
Việc làm tương tự
Công Ty TNHH Đầu Tư Xây Dựng Và Công Nghệ Môi Trường Dương Nhật
14 - 18 triệu
09/01/2025
Hồ Chí Minh
CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ VIHAT
7.000.000 - 9.000.000 VND/tháng
07/01/2025
Hồ Chí Minh
CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ CÔNG NGHỆ BIZITRIP
9 - 11 triệu
03/01/2025
Hồ Chí Minh
CÔNG TY TNHH TRUYỀN THÔNG STARLIGHT MEDIA
8 - 15 triệu
30/12/2024
Hồ Chí Minh
CÔNG TY TNHH TƯ VẤN VÀ DỊCH VỤ CHUYÊN VIỆT
7 - 10 triệu
03/01/2025
Hồ Chí Minh
Công Ty CP Công Nghệ Giáo Dục Trường Học Trực Tuyến - Onschool
9 Tr - 17 Tr VND
18/01/2025
Hồ Chí Minh
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.