Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
Công ty TNHH truyền thông Starlight Media
Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh
Hết hạn: 30/12/2024
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Thu nhập: 8 - 15 triệu
Loại hình: Toàn thời gian
Chức vụ: Nhân viên
Mô tả công việc
1. Giao tiếp với khách hàng thông qua các kênh trực tuyến, giải đáp thắc mắc và cung cấp tư vấn chuyên nghiệp;
2. Hướng dẫn khách hàng hoàn thành quy trình đăng ký, nâng cao trải nghiệm khách hàng;
3. Khai thác khách hàng tiềm năng dựa trên nguồn tài nguyên do công ty cung cấp và thúc đẩy lượt đơn hàng thành công.
4. Duy trì mối quan hệ với khách hàng, xử lý phản hồi kịp thời để đảm bảo sự hài lòng của khách hàng;
5. Hỗ trợ team đạt mục tiêu doanh số và tham gia các khóa đào tạo, công việc khác theo yêu cầu của công ty.
2. Hướng dẫn khách hàng hoàn thành quy trình đăng ký, nâng cao trải nghiệm khách hàng;
3. Khai thác khách hàng tiềm năng dựa trên nguồn tài nguyên do công ty cung cấp và thúc đẩy lượt đơn hàng thành công.
4. Duy trì mối quan hệ với khách hàng, xử lý phản hồi kịp thời để đảm bảo sự hài lòng của khách hàng;
5. Hỗ trợ team đạt mục tiêu doanh số và tham gia các khóa đào tạo, công việc khác theo yêu cầu của công ty.
Yêu cầu
1. Độ tuổi từ 18-30, tốt nghiệp THPT trở lên (ứng viên xuất sắc có thể được xem xét ngoại lệ);
2. Thành thạo các ứng dụng mạng xã hội, tốc độ đánh máy nhanh, khả năng giao tiếp tốt;
3. Có tinh thần phục vụ khách hàng tốt, khả năng kinh doanh, tính cách hòa đồng, kiên nhẫn và tỉ mỉ;
4. Chịu được áp lực công việc, có khả năng làm việc nhóm;
5. Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực CSKH/sales/telesales trực tuyến.
2. Thành thạo các ứng dụng mạng xã hội, tốc độ đánh máy nhanh, khả năng giao tiếp tốt;
3. Có tinh thần phục vụ khách hàng tốt, khả năng kinh doanh, tính cách hòa đồng, kiên nhẫn và tỉ mỉ;
4. Chịu được áp lực công việc, có khả năng làm việc nhóm;
5. Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực CSKH/sales/telesales trực tuyến.
Quyền lợi
1. Mức lương: Lương cơ bản 8.000.000 + Thưởng hiệu suất + Hoa hồng, không giới hạn mức thu nhập;
2. Được đào tạo chuyên môn đầy đủ và có lộ trình phát triển nghề nghiệp rõ ràng;
3. Môi trường làm việc thoải mái, thân thiện và chuyên nghiệp;
4. Được hưởng đầy đủ bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế và các phúc lợi khác theo quy định công ty.
2. Được đào tạo chuyên môn đầy đủ và có lộ trình phát triển nghề nghiệp rõ ràng;
3. Môi trường làm việc thoải mái, thân thiện và chuyên nghiệp;
4. Được hưởng đầy đủ bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế và các phúc lợi khác theo quy định công ty.
Thông tin khác
TP.HCM, Hồ Biểu Chánh, Phú Nhuận
Thông tin chung
- Thu nhập: 8 - 15 triệu
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 30/12/2024
Giới thiệu công ty
Xem trang công ty
Starlight Media là công ty truyền thông trẻ trung và đầy nhiệt huyết, chuyên về mảng livestream và sản xuất video ngắn giải trí trên TikTok cũng như các nền tảng mạng xã hội. Với mục tiêu trở thành một trong những công ty hàng đầu trong ngành công nghiệp giải trí TikTok tại Việt Nam, chúng tôi...
Quy mô công ty
Từ 10 - 25 nhân viên
Việc làm tương tự
Công ty TNHH transcosmos Việt Nam
Lên đến 11.6 triệu VND/ tháng
18/12/2024
Hồ Chí Minh
Công ty cổ phần MISA
Từ 8 triệu VND
05/12/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh
CÔNG TY CỔ PHẦN EDUVATOR - Hệ thống Anh ngữ ZIM (ZIM Academy)
15 - 30 triệu VND/tháng
16/12/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Bà Rịa - Vũng Tàu
Công ty TNHH Việt Nam Concentrix Services
10 triệu - 20 triệu VND/Tháng
18/12/2024
Hồ Chí Minh
CÔNG TY CỔ PHẦN TRẢI NGHIỆM TOÀN CẦU - GLOBAL X
8 - 25 triệu
31/12/2024
Hồ Chí Minh
CÔNG TY TNHH TƯ VẤN VÀ DỊCH VỤ CHUYÊN VIỆT
Thương lượng
27/12/2024
Hồ Chí Minh
CÔNG TY CỔ PHẦN KAPLA VIETNAM
Trên 6 triệu
15/12/2024
Hồ Chí Minh, Bình Dương, Hòa Bình
Công Ty TNHH Phòng Khám Đa Khoa Jio Health Việt Nam
Thỏa thuận
15/12/2024
Hồ Chí Minh
CÔNG TY TNHH VIỆT MỸ - SSU
6.6 - 7.8 triệu
22/12/2024
Hồ Chí Minh
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.