Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
Công ty TNHH Dịch vụ & Thương mại Hà Thy
Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh
Hết hạn: 13/12/2024
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Thu nhập: Thỏa thuận
Loại hình: Toàn thời gian
Chức vụ: Nhân viên
Mô tả công việc
Professionally handle dispute cases related to the compensation process
Identify problems, and causes to provide solutions and remedies before closing a claim/complaint.
Get new initiatives to improve processes, daily task
Take high responsibility in serving customers through Customer Service
Maintain a balance between company policy and customer benefit in decision-making
Available to work on weekends
Identify problems, and causes to provide solutions and remedies before closing a claim/complaint.
Get new initiatives to improve processes, daily task
Take high responsibility in serving customers through Customer Service
Maintain a balance between company policy and customer benefit in decision-making
Available to work on weekends
Yêu cầu
Working time: Monday - Saturday, 9h - 18h
Handle situations promptly and effectively according to processes, instructions from Line managers and the company.
Ensure to meet the requirements on the evaluation criteria of work quality for each criterion (issued and updated from time to time).
Communicate effectively with team members and customers
Ready for change; depending on the nature of work and business situation, ready to receive new assignments and tasks from the Line Manager
Able to work individually and as a team
Good logical mindset, task-oriented
Analytical with effective negotiation and problem-solving skills
Good English skills can help when coordinating with internal stakeholders from across the region
Handle situations promptly and effectively according to processes, instructions from Line managers and the company.
Ensure to meet the requirements on the evaluation criteria of work quality for each criterion (issued and updated from time to time).
Communicate effectively with team members and customers
Ready for change; depending on the nature of work and business situation, ready to receive new assignments and tasks from the Line Manager
Able to work individually and as a team
Good logical mindset, task-oriented
Analytical with effective negotiation and problem-solving skills
Good English skills can help when coordinating with internal stakeholders from across the region
Quyền lợi
Probation with 100% salary
Fully participate in social insurance, health insurance, and unemployment insurance according to regulations
14 days off/year and 6 days sick leave/year
Training policy, systematic promotion roadmap and clear salary increase
Fully participate in social insurance, health insurance, and unemployment insurance according to regulations
14 days off/year and 6 days sick leave/year
Training policy, systematic promotion roadmap and clear salary increase
Thông tin khác
Địa điểm làm việc
- 15 Đường Lê Thánh Tôn, Bến Nghé, Quận 1, Hồ Chí Minh
Việc làm Hồ Chí Minh
Việc làm Quận 1
- 15 Đường Lê Thánh Tôn, Bến Nghé, Quận 1, Hồ Chí Minh
Việc làm Hồ Chí Minh
Việc làm Quận 1
Thông tin chung
- Thu nhập: Thỏa thuận
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 13/12/2024
Giới thiệu công ty
Xem trang công ty
Công ty TNHH Dịch vụ & Thương mại Hà Thy hoạt động trong lĩnh vực kinh doanh bán lẻ online. Hà Thy Mart hướng đến một siêu thị tiện ích với đầy đủ các mặt hàng phổ thông như quần áo, giày dép, bít tất đến các sản phẩm điện tử, công nghệ, đồ gia dụng... Hà Thy Mart luôn cam kết cung cấp đến tay...
Công ty TNHH Dịch vụ & Thương mại Hà Thy hoạt động trong lĩnh vực kinh doanh bán lẻ online. Hà Thy Mart hướng đến một siêu thị tiện ích với đầy đủ các mặt hàng phổ thông như quần áo, giày dép, bít tất đến các sản phẩm điện tử, công nghệ, đồ gia dụng... Hà Thy Mart luôn cam kết cung cấp đến tay...
Quy mô công ty
Dưới 10 nhân viên
Việc làm tương tự
Công ty cổ phần MISA
Từ 8.000.000 VND
04/12/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh
Công ty Cổ Phần Giao Hàng Tiết Kiệm - GHTK
Từ 10 triệu - 20 triệu VND
27/11/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Hải Phòng, Đồng Tháp, Vĩnh Phúc
CÔNG TY TNHH AEON DELIGHT (HỒ CHÍ MINH)
6 triệu - 8 triệu VND
04/12/2024
Hồ Chí Minh, Bình Dương
Công ty TNHH MTV Thuỷ Sản Tiêu Tiên
7.000.000 - 8.000.000 VND
20/11/2024
Hồ Chí Minh
Công Ty TNHH Hotaki
Từ 6 - 10 triệu VND
19/11/2024
Hồ Chí Minh
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.