Nhân Viên Chăm Sóc Khách HàngCÔNG TY CP LAMER

Nơi làm việc: Hà Nội

Ngành nghề: Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng, Giao Dịch Khách Hàng

Thu nhập: 8 - 10 triệu

Hình thức: Toàn thời gian

Ngày đăng: 27/11/2024

Hạn nộp: 27/12/2024

Ứng tuyển

Phản ánh

Mô tả công việc

Trực, tư vấn và chốt đơn hàng trên các nền tảng phụ trách
Hỗ trợ trưởng nhóm lên kế hoạch bán hàng
Xây dựng và triển khai VM trên các nền tảng phụ trách
Theo dõi đơn hàng từ trạng thái mới đến trạng thái thành công, xử lý các yêu cầu đổi trả, sửa chữa theo chính sách bán hàng, liên tục tương tác với kho xử lý đơn hàng và đối tác vận chuyển đẩy nhanh tiến độ giao hàng/hoàn hàng thành công
Tiếp nhận & Giải đáp các thắc mắc, khiếu nại của khách hàng: gọi điện, trả lời tin nhắn trên các nền tảng
Tìm kiếm đối tác quà tặng, tổ chức chương trình sự kiện
Thành viên ban tổ chức các sự kiện cho khách hàng
Thực hiện báo cáo
Các công việc hỗ trợ khác

Yêu cầu

Tốt nghiệp Trung cấp trở lên
Kinh nghiệm: Tối thiểu 01 năm ở vị trí tương đương trong các ngành: bán lẻ, dịch vụ Telesale/ CSKH/ tư vấn bán hàng
Kiến thức chăm sóc khách hàng
Kỹ năng ra quyết định và giải quyết vấn đề, giao tiếp, hiểu tâm lý khách hàng và xử lý tình huống linh hoạt, nhạy bén.
Sức khỏe tốt
Điểm cộng: ngành thời trang nữ

Quyền lợi

Áp dụng 2 ngày thứ 7 làm việc linh hoạt
Thu nhập: 8 - 10 triệu/tháng
Định hướng phát triển nghề nghiệp theo năng lực cá nhân.
Chế độ BHXH, BHYT, BHTN, thưởng lễ /tết, lương tháng 13 và chế độ đãi ngộ khác: Du lịch, đào tạo, thưởng KPI, Thưởng hiệu quả công việc (OKR), thưởng kết quả kinh doanh, thưởng ý kiến sáng kiến, thưởng thành tích vượt trội, thưởng cống hiến, Chính sách mua hàng nội bộ
Cơ sở hạ tầng và môi trường làm việc chuyên nghiệp
Chính sách hỗ trợ 50% phí nhà ở chung cư mini, homestay của hệ thống

Thông tin khác

Địa điểm làm việc
- Hà Nội: 3/71 Hoàng Văn Thái, Thanh Xuân
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 7 (từ 08:00 đến 17:00)

Nộp hồ sơ ngay

Giới thiệu công ty

CÔNG TY CP LAMER việc làm

Đến 20 triệu VNĐ

Hà Nội

30/11/2024

Vị trí Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng do công ty CÔNG TY CP LAMER tuyển dụng tại Hà Nội, Joboko tự động tổng hợp mức lương 8 - 10 triệu, tìm thêm việc làm về Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng hoặc công ty CÔNG TY CP LAMER ở các link phía trên

Giới thiệu công ty