Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
Công ty TNHH Thương Mại Xuất Nhập Khẩu Cát Á
Địa điểm làm việc: Hà Nội
Hết hạn: 05/02/2025
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Thu nhập: 10 - 15 triệu
Loại hình: Toàn thời gian
Chức vụ: Nhân viên
Mô tả công việc
Trả lời tin nhắn khách hàng trên các kênh bán
Theo dõi và cập nhật tình trạng đơn hàng, đảm bảo giao hàng đúng hẹn và chính xác.
Xử lý khiếu nại, giải đáp thắc mắc và hỗ trợ khách hàng nhanh chóng, hiệu quả.
Tư vấn và chốt đơn hàng, đảm bảo doanh số và mang lại trải nghiệm tốt cho khách hàng.
Phối hợp với các bộ phận khác để giải quyết các vấn đề liên quan đến khách hàng.
Theo dõi và cập nhật tình trạng đơn hàng, đảm bảo giao hàng đúng hẹn và chính xác.
Xử lý khiếu nại, giải đáp thắc mắc và hỗ trợ khách hàng nhanh chóng, hiệu quả.
Tư vấn và chốt đơn hàng, đảm bảo doanh số và mang lại trải nghiệm tốt cho khách hàng.
Phối hợp với các bộ phận khác để giải quyết các vấn đề liên quan đến khách hàng.
Yêu cầu
Có kỹ năng giao tiếp tốt, thái độ niềm nở, kiên nhẫn và thân thiện.
Sử dụng thành thạo các công cụ nhắn tin và quản lý đơn hàng (như Excel, CRM, Shopee Manager,...).
Có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng hoặc bán hàng là một lợi thế.
Có trách nhiệm, cẩn thận và chủ động trong công việc.
Sử dụng thành thạo các công cụ nhắn tin và quản lý đơn hàng (như Excel, CRM, Shopee Manager,...).
Có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng hoặc bán hàng là một lợi thế.
Có trách nhiệm, cẩn thận và chủ động trong công việc.
Quyền lợi
Thu nhập: 10,000,000-15,000,000 bao gồm Lương cứng: 6.500.000 + 1% Hoa hồng Doanh thu Chốt đơn
Môi trường làm việc trẻ trung, năng động, cơ hội thăng tiến rõ ràng.
Được đào tạo kỹ năng giao tiếp, xử lý vấn đề và sử dụng công cụ quản lý.
Các chế độ phúc lợi khác theo quy định của công ty (thưởng lễ, Tết, bảo hiểm,...).
Môi trường làm việc trẻ trung, năng động, cơ hội thăng tiến rõ ràng.
Được đào tạo kỹ năng giao tiếp, xử lý vấn đề và sử dụng công cụ quản lý.
Các chế độ phúc lợi khác theo quy định của công ty (thưởng lễ, Tết, bảo hiểm,...).
Thông tin khác
Địa điểm làm việc
- Hà Nội: Vinhomes Smart City Tây Mỗ, Nam Từ Liêm
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 7 (từ 08:00 đến 17:00)
- Hà Nội: Vinhomes Smart City Tây Mỗ, Nam Từ Liêm
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 7 (từ 08:00 đến 17:00)
Thông tin chung
- Thu nhập: 10 - 15 triệu
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 05/02/2025
Giới thiệu công ty
Xem trang công ty
Công ty chưa cập nhật thông tin....
Quy mô công ty
Từ 10 - 25 nhân viên
Việc làm tương tự
CÔNG TY CỔ PHẦN EDUVATOR - Hệ thống Anh ngữ ZIM (ZIM Academy)
15 - 25 triệu
28/02/2025
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Khác
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.