-
Chăm sóc khách hàng trong và sau khi sử dụng dịch vụ tại Mary.
- Trực inbox Fanpage/ Zalo để giải đáp thắc mắc, lên lịch hẹn và nhắc lịch hẹn cho khách hàng sử dụng dịch vụ tại Mary.
- Gọi điện chăm sóc trải nghiệm khách hàng.
- Giải quyết các khiếu nại của khách hàng.
THỜI GIAN LÀM VIỆC:
Thời gian: 8h00 - 17h00 (nghỉ trưa 1 tiếng) | Off 1 ngày/tuần (không trùng Thứ 7 & Chủ Nhật).
- Giới tính: Nữ, dưới 35 tuổi.
- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên.
- Ít nhất 1 năm kinh nghiệm CSKH trong các lĩnh vực như spa, thẩm mỹ, nha khoa, khách sạn, dịch vụ...
- Có laptop cá nhân, thành thạo vi tính văn phòng.
- Kỹ năng giao tiếp tốt, xử lý vấn đề linh hoạt, thuyết phục & đàm phán.
- Tính cẩn thận, tỉ mỉ, siêng năng và tận tâm với khách hàng.
- Giọng nói phổ thông, dễ nghe (không nói giọng địa phương).
- Không yêu cầu ngoại hình.
- Thu nhập: Lương cơ bản 6 - 8 triệu + % hoa hồng + Thưởng KPI → Tổng thu nhập 9 - 15 triệu/tháng.
- Thưởng lễ, Tết và lương tháng 13.
- Tham gia Bảo hiểm xã hội - Bảo hiểm y tế đầy đủ.
- Team building định kỳ cùng công ty.
Kinh
nghiệm: 1 năm
Chức
vụ: Nhân viên/
Chuyên viênYêu cầu bằng
cấp: Cao đẳng
Yêu cầu giới
tính: Nữ
Số lượng cần
tuyển: 1 nhân viên
Hình thức làm
việc: Toàn thời gian
Ngành nghề:
Dịch vụ khách hàng / Tư vấn / CSKH
Địa điểm làm việc:
Đà Nẵng