Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

CÔNG TY CỔ PHẦN SÂM VIỆT NAM - TRÀ MY QUẢNG NAM

Hồ Chí Minh

7 - 12 triệu

01/11/2025

Toàn thời gian

Ngành nghề:

Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng, Sản xuất / Vận hành sản xuất, Giao Dịch Khách Hàng

Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:

Việc làm Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

Mô tả công việc

Tiếp nhận phản hồi khách hàng qua các kênh: hotline, fanpage, website...
Tư vấn thông tin sản phẩm, chính sách bảo hành, hậu mãi...
Giải đáp thắc mắc, khiếu nại và xử lý vấn đề nhanh chóng.
Theo dõi đơn hàng và xử lý phát sinh trong giao - nhận.
Chăm sóc sau bán, thu thập phản hồi, đánh giá dịch vụ.
Cập nhật thông tin khách hàng vào hệ thống CRM.
Phối hợp bộ phận liên quan để hỗ trợ khách hàng.
Đề xuất cải thiện chất lượng chăm sóc khách hàng.

Yêu cầu

Trình độ: Trung cấp trở lên các ngành Kinh doanh, Marketing, Dịch vụ khách hàng.
Kinh nghiệm: 1 năm trở lên (có đào tạo thêm liên quan đặc điểm ngành nghề).
Kỹ năng: Giao tiếp tốt, xử lý tình huống, tin học văn phòng, mạng xã hội.
Tính cách: Thân thiện, nhanh nhẹn, kiên nhẫn, thấu hiểu, phục vụ khách hàng.

Quyền lợi

Lương cứng + Thưởng theo hiệu quả KPI.
Đào tạo kỹ năng và kiến thức sản phẩm.
Cơ hội thăng tiến lên Trưởng nhóm, Trợ lý KD...
Môi trường làm việc thân thiện, chuyên nghiệp.
Chế độ BHXH, lễ tết theo quy định.

Thông tin khác

Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 7 (từ 08:00 đến 17:30)
Thứ 2 đến thứ 7: 8h00-17h30 (Nghỉ trưa từ 12h-13h30)

Thông tin chung

Ngày hết hạn: [protected info]
Thu nhập: 7 - 12 triệu

Nơi làm việc

- Hồ Chí Minh: Đường Hoàng Việt, Phường 4, Tân Bình

30/12/2025

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ HANA KIM BÁCH NGUYÊN

8 - 15 triệu VNĐ

Hồ Chí Minh

04/01/2026

Vị trí Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng do công ty CÔNG TY CỔ PHẦN SÂM VIỆT NAM - TRÀ MY QUẢNG NAM tuyển dụng tại Hồ Chí Minh, Joboko tự động tổng hợp mức lương 7 - 12 triệu, tìm thêm việc làm về Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng hoặc công ty CÔNG TY CỔ PHẦN SÂM VIỆT NAM - TRÀ MY QUẢNG NAM ở các link phía trên

Giới thiệu công ty