Mô tả công việc
• Chịu trách nhiệm quản lý và cập nhật thông tin khách hàng, khảo sát và đánh giá mức độ hài lòng sau dịch vụ.
• Thực hiện các hoạt động nâng cao chất lượng dịch vụ, cung cấp thông tin sản phẩm - khuyến mãi, và tổ chức các chương trình
chăm sóc khách hàng.
• Khai thác, tìm kiếm khách hàng tiềm năng, thực hiện đặt lịch hẹn khách hàng vào làm dịch vụ tại Đại lý. Đảm bảo việc đặt lịch hẹn được hiệu quả và đạt chỉ tiêu lịch hẹn được giao.
Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của quản lý.
Yêu cầu
• Tốt nghiệp ĐH chuyên ngành xã hội, kinh tế.
• Ngoại hình ưa nhìn, giao tiếp tốt, xử lý khiếu nại tốt.
• Thành thạo tin học văn phòng, báo cáo PowerPoint.
• Chủ động, nhiệt huyết, sáng tạo, làm việc độc lập.
• Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng, giải quyết khiếu nại.
Quyền lợi
Thưởng kinh doanh, tháng 13, Lễ Tết
• Miễn phí ăn trưa, đồng phục miễn phí
• Khám sức khoẻ định kỳ, du xuân, nghỉ mát, teambuilding định kỳ
• Bảo hiểm theo Luật Lao động
• Môi trường chuyên nghiệp, cơ hội thăng tiến
• Thu nhập không giới hạn theo năng lực: Lương + Thưởng KPI
Thông tin khác
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:00 đến 17:00)
Thông tin chung
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 12/12/2025
