Nhân viên Chăm sóc Khách hàng

Thẩm mỹ Như Hoa

Hà Nội

Từ 11-15 triệu VND

25/02/2026

Toàn thời gian

Ngành nghề:

Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng

Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:

Việc làm Nhân viên Chăm sóc Khách hàng

Mô tả công việc

Tiếp nhận và xử lý các thắc mắc, khiếu nại của khách hàng qua các kênh giao tiếp như điện thoại, email, mạng xã hội
Hỗ trợ khách hàng trong quá trình sử dụng dịch vụ, giải đáp thông tin về các dịch vụ thẩm mỹ của Thẩm mỹ viện
Theo dõi và chăm sóc khách hàng sau dịch vụ, nhắc lịch tái khám, hướng dẫn chăm sóc sau điều trị
Phối hợp với các phòng ban liên quan để đảm bảo quá trình chăm sóc và trải nghiệm của khách hàng được thông suốt
Duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng, đảm bảo sự hài lòng và tăng tỉ lệ khách hàng quay lại
Ghi nhận và báo cáo phản hồi của khách hàng để cải thiện chất lượng dịch vụ

Yêu cầu

Có kinh nghiệm từ 1 năm trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng, ưu tiên trong ngành thẩm mỹ hoặc y tế.
Kỹ năng giao tiếp tốt, lắng nghe và xử lý tình huống chuyên nghiệp.
Kiên nhẫn, tận tâm, yêu thích công việc hỗ trợ khách hàng.
Thành thạo sử dụng tin học văn phòng và các hệ thống CRM.

Quyền lợi

Lương/Thưởng theo KPI, tổng thu nhập từ 11-15tr
Du lịch cùng công ty hàng năm và các sự kiện teambuilding khác
Chế độ nghỉ phép: 12 ngày/ 1 năm và tăng dựa theo thời gian gắn bó; nghỉ lễ theo quy định của nhà nước
Thưởng lễ các dịp theo chính sách của công ty
Chế độ BHXH, BHYT, BHTN, khen thưởng, ngày lễ Tết
Được đào tạo, hướng dẫn nhằm nâng cao kỹ năng làm việc (Kỹ năng chuyên môn và kỹ năng mềm)

Thông tin chung

Ngày hết hạn: 25/02/2026
Thu nhập: Từ 11-15 triệu VND

Nơi làm việc

Số 24 đường Trung Hòa, Phường Trung Hoà, Quận Cầu Giấy, Thành phố Hà Nội, Việt Nam

Giới thiệu công ty

Thẩm mỹ Như Hoa việc làm

Tầng 8 số 24 đường Trung Hòa, Phường Trung Hoà, Quận Cầu Giấy, Thành phố Hà Nội, Việt Nam

Quy mô: Từ 26 - 100 nhân viên

Báo cáo tin tuyển dụng

Việc làm tương tự

Pre-Sales Specialist

Công ty TNHH iTechwx

18tr-21tr ₫/tháng

Hà Nội

25/04/2026

Customer Service (English & Japanese Speaking)

Công ty Cổ phần Giải Pháp Nhân sự Việt Nam - HRchannels Group

Thỏa thuận

Hà Nội, Hải Dương, Hưng Yên

01/05/2026

Tổng Đài LPBank - Không Áp Doanh Số

CÔNG TY CỔ PHẦN MINH PHÚC TRANSFORMATION

7.5 triệu VND + Thưởng

Hà Nội

17/05/2026

[Toàn Quốc] Công Ty Nguyễn An Nam Tuyển Dụng Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Tiếng Nhật)/Kiểm Duyệt Nội Dung, Cửa Hàng Trưởng FMCG Vinamilk Full-time 2026

CÔNG TY TNHH NGUYỄN AN NAM

Từ 10 Triệu - Dưới 15 Triệu VNĐ / Tháng

Hà Nội, Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Thừa Thiên Huế, Khác

15/06/2026

CTV Chăm Sóc Khách Hàng Part-Time

Công Ty Cổ Phần Funtap

Thỏa thuận

Hà Nội

07/05/2026