Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

Công ty TNHH Ameri Group

Hà Nội

12 - 18 triệu

06/03/2026

Toàn thời gian

Ngành nghề:

Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng, Giao Dịch Khách Hàng

Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:

Việc làm Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

Mô tả công việc

Fanpage, website sàn TMĐT (FB, Shopee, Tik Tok Shop...): trực chat sàn, xử lý đánh giá xấu, trả hàng hoàn tiền.
Trực hotline shipper gọi đến, trực sale chat fb, vận đơn, lên đơn đổi trả
Gọi chốt đơn, nhập liệu data khách hàng.
Tạo đơn hàng, cập nhật hệ thống, theo dõi tiến độ xử lý AFF/KOL/KOC- phối hợp với kho và vận chuyển để đảm bảo giao hàng đúng hẹn.
Chủ động nhắn tin CSKH sau bán - hỏi thăm, xin đánh giá, hỗ trợ đổi/trả hàng nếu có phát sinh.
Tổng hợp báo cáo số lượng tin nhắn, đơn hàng mỗi ngày, ghi nhận phản hồi từ khách hàng để đề xuất cải thiện.
Thực hiện các báo cáo ngày, tuần, tháng, quý theo quy định.

Yêu cầu

Có laptop cá nhân
Có kinh nghiệm từ 1 năm CSKH, Sale, Cskh, trực sàn TMĐT,...)
Có kỹ năng phân tích số liệu, đánh giá và chủ động đề xuất kế hoạch
Có kinh nghiệm giải quyết các vấn đề liên quan đến khiếu nại của khách hàng
Lắng nghe, xử lý vấn đề khéo léo, đề cao tính cam kết và năng lực quản lý đội ngũ
Chịu được áp lực trong công việc, mong muốn gắn bó lâu dài với Công ty
Ứng viên đã có kinh nghiệm trong lĩnh vực mỹ phẩm, TPCN là một lợi thế

Quyền lợi

Thu nhập từ 12-18tr/th
Thời gian thử việc 1 tháng, nhận 85% lương cứng trong thời gian thử việc
BHXH, BHYT, Lễ, Tết, sinh nhật... đầy đủ khi lên chính thức
Thang thăng tiến theo năng lực, xét thăng cấp 6 tháng một lần.
Tự do trong trang phục, không bắt buộc mặc phong cách công sở, gửi xe miễn phí
Được thoải mái đề xuất ý kiến, mong muốn, ý tưởng trong công việc và môi trường làm việc
Được làm việc trong môi trường trẻ trung, năng động cùng các bạn GenZ.
Được du lịch, teamwork hàng năm, liên hoan, sinh nhật hàng tháng cùng công ty
Không gian làm việc thoải mái, năng động, trà bánh miễn phí cho nhân viên.
Tan làm sớm 1 tiếng vào các dịp lễ như: Noel, Valentine, 8/3, 20/10....

Thông tin khác

Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:00 đến 17:00)
Thứ 7: (8h00-16h00)

Thông tin chung

Ngày hết hạn: [protected info]
Thu nhập: 12 - 18 triệu

Nơi làm việc

- Hà Nội: Số 33, Lô TT03, Ngõ 4 Hàm Nghi, Mỹ Đình 2, Phường Từ Liêm

Giới thiệu công ty

Công ty TNHH Ameri Group việc làm

Địa chỉ:số 33, Lô TT03, Khu đô thị HD Moncity, Ngõ 4 phố Hàm Nghi, Phường Mỹ Đình 2, Quận Nam Từ Liêm, Thành phố Hà Nội, Việt Nam

Quy mô: Từ 101 - 500 nhân viên

Báo cáo tin tuyển dụng

Việc làm tương tự

[SPA] - CCD - Initial Cabin Crew - April 2026 Roadshow

CÔNG TY TNHH HÀNG KHÔNG MẶT TRỜI PHÚ QUỐC

Thoả thuận

Hà Nội

21/04/2026

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng/Resales (Bán hàng qua điện thoại) - Up to 30M

Công ty Cổ phần Tập đoàn nông nghiệp KAGRI

15 - 30 triệu VND

Hà Nội

05/05/2026

TTS Chăm sóc Khách hàng & Quản lý lớp học

CÔNG TY CỔ PHẦN TƯ VẤN VÀ ĐẦU TƯ WEYO

2-3 triệu VND

Hà Nội

29/04/2026

Nhân viên chăm sóc khách hàng ngân hàng quân đội tại Đống Đa, Hà Nội

Công Ty Cổ Phần Truyền Thông Kim Cương

Từ 8 - 12 triệu VND

Hà Nội

21/04/2026

[HN] Công Ty Thương Mại & Xuất Nhập Khẩu Phan Anh Tuyển Dụng Nhân Viên Livestream Tiktok/Chăm Sóc Khách Hàng/Content Creator Part-time/Full-time 2026

CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI XNK PHAN ANH

Từ 10 Triệu - Dưới 15 Triệu VNĐ / Tháng

Hà Nội

31/05/2026

Thực Tập Sinh Trung Tâm Chăm Sóc Và Dịch Vụ Khách Hàng 247 - TA160

Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng - VPBank

Thoả thuận

Hà Nội

26/04/2026

Customer Service (English & Japanese Speaking)

Công ty Cổ phần Giải Pháp Nhân sự Việt Nam - HRchannels Group

Thỏa thuận

Hà Nội, Hải Dương, Hưng Yên

01/05/2026

[Long Biên] CSKH Ngân Hàng BIDV - Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm/Không KPI/Full Lương Thử Việc

CÔNG TY CỔ PHẦN MINH PHÚC TRANSFORMATION

7.2 - 8 triệu VND

Hà Nội

30/04/2026

Nhân viên Chăm sóc Khách hàng

CHI NHÁNH CÔNG TY CỔ PHẦN NHÃN KHOA MẮT SÀI GÒN TẠI THÀNH PHỐ HÀ NỘI

10-15 triệu

Hà Nội

30/04/2026

Chăm sóc khách hàng Logistics

CTCP ICD Nam Đình Vũ

10 - 15 triệu VND

Hà Nội

05/05/2026

Vị trí Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng do công ty Công ty TNHH Ameri Group tuyển dụng tại Hà Nội, Joboko tự động tổng hợp mức lương 12 - 18 triệu, tìm thêm việc làm về Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng hoặc công ty Công ty TNHH Ameri Group ở các link phía trên

Giới thiệu công ty