Nhân viên Chăm sóc Khách hàng

Công Ty Cổ Phần Công Nghệ A.I-Soft

Từ 7 - 10 triệu VND
24/04/2026
Toàn thời gian

Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:

Mô tả công việc

  • Tiếp nhận yêu cầu của khách hàng; giải đáp, hướng dẫn, xử lý khiếu nại của khách hàng theo quy trình, theo dõi các vấn đề của khách hàng qua các kênh tiếp nhận; làm việc trực tiếp với đội ngũ kỹ thuật để cùng xử lý vấn đề của khách hàng về sản phẩm (lỗi, phản hồi, yêu cầu...);
  • Tham gia thu thập, nghiên cứu và phân tích nhu cầu khách hàng, làm cơ sở xây dựng phát triển, cải tiến sản phẩm;
  • Tập hợp những phản hồi, thắc mắc của khách hàng trong quá trình hỗ trợ, đánh giá đề xuất để nâng cao chất lượng sản phẩm, dịch vụ;
  • Các công việc khác do cấp trên giao phó.

Yêu cầu

  • Trình độ tốt nghiệp Đại học/Cao đẳng các chuyên ngành Marketing, Quản trị kinh doanh hoặc liên quan;
  • Có khả năng sử dụng tin học văn phòng như Word, Excel, PowerPoint;
  • Phong cách làm việc chỉn chu, cẩn thận, lịch sự, chuyên nghiệp;
  • Có khả năng tiếp cận với hệ thống mới, công cụ hỗ trợ mới;
  • Chủ động trong công việc, ham học hỏi, có trách nhiệm trong công việc;
  • Có kinh nghiệm trong vị trí tương đương là một lợi thế.

Quyền lợi

  • Lương:
    • Mức lương khởi điểm từ 7.000.000-10.000.000đ tùy năng lực và khả năng đảm nhận các đầu việc;
    • Lương tháng 13 và thưởng theo dự án nếu làm tốt;
    • Review lương 6 tháng/lần.
  • Phúc lợi:
    • Được hưởng đầy đủ các chế độ theo quy định của pháp luật (BHYT, BHXH, BHTN);
    • Các chế độ phúc lợi theo nội quy, quy chế của Công ty (tham quan, nghỉ mát, lương thưởng, nghỉ lễ tết, các hoạt động team building như xem phim, cắm trại,...);
    • Được cung cấp các dụng cụ hỗ trợ làm việc như màn hình, bàn phím, chuột;
    • Tham gia vào các khoá học huấn luyện kỹ năng lãnh đạo, kỹ năng chuyên môn do Công ty tổ chức;
    • Free bữa trưa, gửi xe miễn phí.
  • Kỹ năng trong công việc:
    • Cải thiện kỹ năng làm việc nhóm, kỹ năng trao đổi giao tiếp với khách hàng;
    • Nâng cao khả năng sử dụng tin học văn phòng;
    • Nâng cao kỹ năng tổ chức các hoạt động tập thể.

Thông tin khác có liên quan

  • Thời gian làm việc: 8h - 17h30 từ thứ 2 đến thứ 7 (nghỉ 2 thứ 7/tháng theo quy định của Công ty), nghỉ trưa 90 phút;
  • Nghỉ 12 ngày phép có lương/năm, nghỉ lễ, tết theo quy định của pháp luật;
  • Địa điểm làm việc: Số 122 đường Hoàng Quốc Việt, Phường Nghĩa Đô, Thành Phố Hà Nội
  • Email nhận CV: [protected info]

Thông tin chung

  • Ngày hết hạn: 24/04/2026
  • Thu nhập: Từ 7 - 10 triệu VND

Nơi làm việc

  • 122 Hoàng Quốc Việt, phường Nghĩa Đô, Thành phố Hà Nội

Giới thiệu công ty

Công Ty Cổ Phần Công Nghệ A.I-Soft việc làm

Tầng 2, Tòa nhà New Skyline, đường Nguyễn Khuyến, Phường Văn Quán, Quận Hà Đông, Thành phố Hà Nội, Việt Nam

Quy mô: Từ 26 - 100 nhân viên

Việc làm tương tự

Chăm Sóc Khách Hàng - Nhận Làm Việc Tại Nhà

CÔNG TY CỔ PHẦN H&H GLOBAL VIỆT NAM

10 - 13 triệu
Hà Nội, Cần Thơ, Vĩnh Long
10/05/2026

Receptionist - Senior Executive

Công ty TNHH DYM Medical Center Việt Nam

Thoả thuận
Hà Nội
29/05/2026

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Viettel - Thu Nhập Upto 10 Triệu, Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm

Công Ty Cổ Phần Truyền Thông Kim Cương

7 triệu - 10 triệu
Hà Nội, Đà Nẵng, Thái Nguyên
15/05/2026

Trưởng Nhóm Chăm Sóc Khách Hàng

CÔNG TY CỔ PHẦN GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO MATHEXPRESS

12 - 15 triệu
Hà Nội
16/05/2026

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Viettel Post Tại Hoài Đức -

Công Ty Cổ Phần Truyền Thông Kim Cương

8 triệu - 12 triệu
Hà Nội
08/05/2026

CTV Chăm Sóc Khách Hàng Part-Time

Công Ty Cổ Phần Funtap

Thỏa thuận
Hà Nội
07/05/2026

Nhân Viên Đảm Bảo Chất Lượng CSKH (QA Call Center)

CÔNG TY TNHH CÁC GIẢI PHÁP SOFTEL

15 - 17 triệu
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Bắc Giang, Phú Yên
09/05/2026

NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG

Bệnh viện chuyên khoa Nam học và Hiếm muộn Hà Nội

8 triệu - 15 triệu VND
Hà Nội
20/05/2026

Nhân viên chăm sóc khách hàng

CÔNG TY TNHH DOL ENGLISH

cơ bản 7 - 9.000.000 + bonus.
Hà Nội, Hồ Chí Minh
16/05/2026

Nhân Viên Trực Tổng Đài MB Bank Tại Cát Linh, Đống Đa,

Công Ty Cổ Phần Truyền Thông Kim Cương

8 Tr - 12 Tr VND
Hà Nội
31/05/2026
Vị trí Nhân viên Chăm sóc Khách hàng do công ty Công Ty Cổ Phần Công Nghệ A.I-Soft tuyển dụng tại Hà Nội, Joboko tự động tổng hợp mức lương Từ 7 - 10 triệu VND, tìm thêm việc làm về Nhân viên Chăm sóc Khách hàng hoặc công ty Công Ty Cổ Phần Công Nghệ A.I-Soft ở các link phía trên

Giới thiệu công ty

Công Ty Cổ Phần Công Nghệ A.I-Soft

Địa chỉ: Tầng 2, Tòa nhà New Skyline, đường Nguyễn Khuyến, Phường Văn Quán, Quận Hà Đông, Thành phố Hà Nội, Việt Nam
Quy mô: Từ 26 - 100 nhân viên

Việc làm HOT

CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ & SÁNG TẠO TRẺ TEKY HOLDINGS
20 - 30 triệu VND
Hà Nội
Giao Hàng Tiết Kiệm
9 - 12 triệu VND
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Hải Phòng
Công ty Cổ phần Giáo dục Bảo An (The IELTS Workshop)
10 - 30 triệu VND
Hà Nội
CÔNG TY CỔ PHẦN VATECH VIỆT
10 - 15 triệu VND + Hoa Hồng
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Đà Nẵng
CÔNG TY CỔ PHẦN VATECH VIỆT
Negotiable
Hà Nội, Hồ Chí Minh