Tìm kiếm theo:
Có phải bạn đang tìm
Từ khóa phổ biến
Việc làm nổi bật

Nhân viên Chắm sóc khách hàng

Tập Đoàn Giáo Dục Đại Trường Phát - CÔNG TY TNHH EDUCATION SOLUTIONS VIỆT NAM

Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh
Hết hạn: 12/06/2026
Thu nhập: 9 - 12 triệu VND
Loại hình: Toàn thời gian
Chức vụ: Nhân viên
Kinh nghiệm: 0,5 năm

Mô tả công việc

- Chốt học phí, truy thu học phí, theo dõi nợ từng trường phụ trách đúng kỳ quy định
  • Trực tiếp di chuyển xuống các trường được phân công hỗ trợ.
  • Xác nhận số lượng học sinh thực học, học sinh miễn giảm, học sinh đóng học phí, học sinh nợ học phí trong tháng.
  • Truy thu học phí học sinh nợ những tháng trước.
  • Cập nhật số lượng chốt học phí hàng tháng lên LMS đầy đủ và chính xác.
  • Theo dõi, thống kê danh sách học sinh còn nợ.
  • Thực hiện chính sách chăm sóc khách hàng vào các dịp Lễ, Tết, 20/11.
  • Đảm bảo chuyển quà tặng đến Hiệu phó, Kế toán, Thủ quỹ chính xác và kịp thời.
- Xử lý các vấn đề dịch vụ khách hàng phát sinh
  • Ghi nhận, giải quyết, xử lý các vấn đề liên quan đến chính sách chăm sóc, thỏa thuận, phù hợp với quy định của công ty kịp thời, chính xác.
- Thực hiện việc chi chiết khấu hàng tháng đối các từng trường phụ trách
  • Đảm bảo việc chi chiết khấu kịp thời, đầy đủ, đúng đến từng đối tượng nhận chi phí theo chính sách và thỏa thuận của công ty.
  • Thiết lập và tạo mối quan hệ với KH, giải quyết các vấn đề phát sinh đối với nhà trường.
  • Thực hiện, chịu trách nhiệm việc tái ký hợp đồng với các trường cho năm học mới.
  • Đảm bảo thực hiện việc tái ký hợp đồng với các trường theo chính sách của công ty.

Yêu cầu

  • Tốt nghiệp Cao Đẳng, Đại Học chuyên ngành tiếng Anh; Giáo dục; Sư phạm, Kinh tế và các chuyên ngành liên quan.
  • Vi tính: Thành thạo tin học văn phòng, Microsoft Office.
  • Kinh nghiệm: từ 6 tháng làm việc trong mảng Chăm sóc Khách hàng, ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc tại mảng giáo dục, kinh nghiệm làm sales, tư vấn sản phẩm có liên quan.
  • Không ngại di chuyển, đi đến các điểm trường học được phân công phụ trách hỗ trợ.

Quyền lợi

Thu nhập và Phúc lợi:
  • Lộ trình thăng tiến rõ ràng: Cơ hội tăng lương và thăng cấp dựa trên đánh giá năng lực định kỳ hàng năm.
Chế độ phúc lợi đầy đủ:
  • Bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế theo quy định.
  • 12 ngày phép năm cho nhân viên chính thức.
  • Thưởng lễ, Tết, KPI hàng năm, lương tháng 13.
Cơ Hội Phát Triển Năng Lực:
  • Lĩnh vực tiềm năng: Tham gia vào lĩnh vực Giáo dục, Dạy học, Sách, Thiết bị học tập và Ứng dụng số. DTP là đối tác chiến lược của các Nhà xuất bản hàng đầu thế giới, mang đến những giải pháp toàn diện và bền vững.
  • Không ngừng học hỏi: Được đào tạo bài bản, trau dồi kinh nghiệm qua các chương trình đào tạo hội nhập và nâng cao chuyên môn.
  • Môi trường sáng tạo: Khuyến khích sự sáng tạo, năng động và cầu tiến trong công việc. Cùng nhau tạo ra những giá trị nhân văn, đóng góp vào sự phát triển của giáo dục Việt Nam.
Văn Hóa Doanh Nghiệp:
  • Giá trị cốt lõi: Đề cao sự trung thực, đoàn kết, trách nhiệm, tôn trọng, tư duy toàn cầu và tư duy lãnh đạo.
  • Môi trường làm việc: Thân thiện, chuyên nghiệp, tạo điều kiện để mỗi cá nhân phát huy tối đa khả năng.

Thông tin chung

  • Thu nhập: 9 - 12 triệu VND

Nơi làm việc

  • 168 Phan Văn Trị, Phường An Nhơn, Tp. HCM

Cách thức ứng tuyển

Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 12/06/2026
Giới thiệu công ty Xem trang công ty
Đại Trường Phát luôn năng động, tích cực và không ngừng tìm kiếm những đối tác lớn trong việc cung cấp sách dạy & học ngoại ngữ chất lượng nhất trên thế giới. Chúng tôi vinh dự là nhà phân phối chính thức với nhiều nhà xuất bản nổi tiếng như: Oxford University Press, Pearson Longman, Cambridge University Press, Macmillan, Cengage, McGraw-Hill, Richmond, Compass, Fortunas Publishing, Disney,... đồng thời là nhà phân phối độc quyền của Scholastic, Houghton Mifflin Harcourt, Marshall Cavendish tại ...
Quy mô công ty
Từ 101 - 500 nhân viên

Các thông tin được cung cấp chỉ nhằm mục đích cho người dùng tham khảo, JobOKO không đại diện và không có sự liên quan tới doanh nghiệp tập đoàn giáo dục đại trường phát - công ty tnhh education solutions việt nam trong các hoạt động tuyển dụng. Các thông tin bản quyền, nhãn hiệu hoặc bất kỳ quyền sở hữu trí tuệ nào liên quan đến nội dung, thương hiệu hay hình ảnh doanh nghiệp này không thuộc sở hữu của JobOKO.

Người dùng cần tự xác minh thông tin trước khi ứng tuyển, giao dịch hoặc đưa ra bất kỳ quyết định nào dựa trên các nội dung này.

Tập Đoàn Giáo Dục Đại Trường Phát - CÔNG TY TNHH EDUCATION SOLUTIONS VIỆT NAM
Địa chỉ công ty: 148-150 Nguyễn Đình Chính, Phường 8, Quận Phú Nhuận, HCM

Phúc lợi dành cho bạn

  • Du lịch
  • Party
  • Cơ hội thăng tiến
  • Đào tạo
  • Thiết bị làm việc
  • Thưởng
  • Phụ cấp
  • Nghỉ phép
  • Bảo hiểm
  • Khám sức khỏe
HOT

Job hot

CÔNG TY CỔ PHẦN KINH DOANH VMPC
Upto 20.000.000 VNĐ
Hà Nội
Công Ty Cổ Phần Xây Dựng 47
Từ 16 - 25 triệu/tháng
Bình Định, Đồng Nai, Khánh Hòa, Kiên Giang, Nghệ An
Công ty Cổ phần Y Dược Vietlife
Thỏa Thuận
Hà Nội
CÔNG TY CP JESCO ASIA
Thỏa Thuận
Long An, Tây Ninh
Tập đoàn Karofi Holding
20 - 52 triệu VND/tháng
Cần Thơ, Đồng Nai, Khánh Hòa, Trà Vinh, Phú Yên

Job liên quan

Công ty Cổ phần Đầu tư Danh Khôi Holdings
9tr-14tr
Hồ Chí Minh
Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng - VPBank
15-40 triệu VND
Hồ Chí Minh
Công ty CP Bệnh viện Đa khoa Quốc tế GSV - Phòng khám Da liễu & Thẩm mỹ Quốc tế GSV
10 - 50 triệu
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Cần Thơ, Hải Phòng, An Giang, Bắc Ninh, Cà Mau, Cao Bằng, Đắk Lắk, Điện Biên, Đồng Nai, Đồng Tháp, Gia Lai, Hưng Yên, Lạng Sơn, Nghệ An, Ninh Bình
Công ty Cổ Phần Thuận Hải
09 - 12 triệu VND
Hồ Chí Minh

Việc làm tương tự

CÔNG TY CỔ PHẦN DANNYGREEN
8 - 12 triệu
24/05/2026
Hồ Chí Minh
Ngân hàng TMCP Đông Nam Á - SeABank
Thương lượng
08/06/2026
Hồ Chí Minh
Công ty TNHH Đầu tư và Phát triển Lê Phong
Cạnh tranh
04/06/2026
Hồ Chí Minh, Bình Dương
Công ty TNHH Đầu tư và Phát triển Lê Phong
Cạnh tranh
05/06/2026
Hồ Chí Minh, Bình Dương
công ty cp xnk nam trung - việt nam
9.000.000 - 15.000.000 VND
03/06/2026
Hồ Chí Minh
Công ty Cổ phần Giáo dục Toàn Cầu IEG
Từ 15 - 18 triệu VND
04/06/2026
Hồ Chí Minh
CÔNG TY TNHH TRUYỀN THÔNG BEE
18 - 20 triệu
12/06/2026
Hồ Chí Minh
CÔNG TY TNHH KHÈ GROUP
9 - 11 triệu
13/06/2026
Hồ Chí Minh
Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng - VPBank
Cạnh tranh
13/06/2026
Hồ Chí Minh, Bình Dương, Đồng Nai
Công ty TNHH QTL Logistics
Thỏa Thuận
02/06/2026
Hồ Chí Minh

Giải thưởng của chúng tôi

Giải đồng

Chương trình Make in Viet-Nam 2023

Top 3

Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022

Top 10

Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số  Quốc gia của Bộ TT&TT