Chăm sóc khách hàng sau khi giao hàng qua điện thoại và Zalo.
Theo dõi, cập nhật tiến độ đơn hàng và
hỗ trợ khách hàng trong quá trình mua hàng.
Chủ động liên hệ khách hàng cũ, tìm hiểu nhu cầu và hỗ trợ khách hàng tái đặt hàng.
Giới thiệu các mẫu vải mới, chương trình ưu đãi của công ty.
Cập nhật đầy đủ lịch sử
chăm sóc khách hàng trên hệ thống CRM.
Phối hợp với bộ phận Kinh doanh, Kho và Kế toán để mang đến trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng.
Nam/Nữ, từ 22-35 tuổi.
Giao tiếp tốt, giọng nói rõ ràng, thân thiện.
Thành thạo tin học văn phòng cơ bản.
Chăm chỉ, cẩn thận, có tinh thần trách nhiệm.
Có kinh nghiệm Chăm sóc khách hàng hoặc
Telesales là một lợi thế.
Lương cứng: 7.000.000 đồng/tháng.
Thưởng chuyên cần: 500.000 đồng/tháng.
Phụ cấp: 500.000 đồng/tháng.
Thưởng KPI hằng tháng.
Thưởng doanh thu đối với các đơn hàng tái mua đủ điều kiện theo chính sách công ty.