Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
Hạn nộp hồ sơ: 15/10/2026 (Còn 24 ngày)
Ứng tuyển sớm để được ưu tiên
Kết nối với Nhà tuyển dụng để tìm hiểu thông tin và gia tăng cơ hội trúng tuyển
Nhà tuyển dụng đang online
Mô tả công việc
Tiếp nhận, lắng nghe và hỗ trợ các yêu cầu, thắc mắc, hoặc khiếu nại từ khách hàng qua điện thoại, email, mạng xã hội, hoặc tại văn phòng.
Tư vấn thông tin về sản phẩm, dịch vụ bảo hiểm của công ty.
Chủ động thực hiện các cuộc gọi chăm sóc khách hàng định kỳ, tạo trải nghiệm tích cực và tăng sự gắn kết.
Thực hiện Telesales để giới thiệu và chăm sóc khách hàng.
Ghi nhận ý kiến phản hồi, phối hợp với các phòng ban để nâng cao chất lượng dịch vụ.
Tham gia tổ chức các chương trình tri ân, chăm sóc khách hàng, remarketing, upsale và xin lời giới thiệu.
Báo cáo công việc hàng ngày - hàng tuần - hàng tháng theo quy trình.
Thực hiện các nhiệm vụ khác được giao phù hợp với chuyên môn.
Tư vấn thông tin về sản phẩm, dịch vụ bảo hiểm của công ty.
Chủ động thực hiện các cuộc gọi chăm sóc khách hàng định kỳ, tạo trải nghiệm tích cực và tăng sự gắn kết.
Thực hiện Telesales để giới thiệu và chăm sóc khách hàng.
Ghi nhận ý kiến phản hồi, phối hợp với các phòng ban để nâng cao chất lượng dịch vụ.
Tham gia tổ chức các chương trình tri ân, chăm sóc khách hàng, remarketing, upsale và xin lời giới thiệu.
Báo cáo công việc hàng ngày - hàng tuần - hàng tháng theo quy trình.
Thực hiện các nhiệm vụ khác được giao phù hợp với chuyên môn.
Yêu cầu
Kinh nghiệm từ 6 tháng trở lên. Ưu tiên có kinh nghiệm trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng, dịch vụ, sales hoặc tư vấn (bảo hiểm, bất động sản, tài chính, ngân hàng,...).
Giao tiếp rõ ràng, cầu tiến, có khả năng lắng nghe và xử lý tình huống.
Có tinh thần trách nhiệm, kiên nhẫn và chủ động trong công việc.
Có khả năng sử dụng các công cụ văn phòng cơ bản.
Sẵn sàng học hỏi và mong muốn phát triển trong ngành Bảo hiểm - Tài chính - Dịch vụ.
Giao tiếp rõ ràng, cầu tiến, có khả năng lắng nghe và xử lý tình huống.
Có tinh thần trách nhiệm, kiên nhẫn và chủ động trong công việc.
Có khả năng sử dụng các công cụ văn phòng cơ bản.
Sẵn sàng học hỏi và mong muốn phát triển trong ngành Bảo hiểm - Tài chính - Dịch vụ.
Thông tin chung
- Thu nhập: Thỏa thuận
Nơi làm việc
- Cần Thơ
Việc làm tương tự khác
CÔNG TY TNHH MANHOMES - ĐỐI TÁC CHIẾN LƯỢC CÔNG TY CP VINHOMES
Cần Thơ
7 -10 triệu VND
Công ty Cổ phần Chứng Khoán Rồng Việt
Cần Thơ
3 - 5 triệu VNĐ
Ngân hàng Thương mại Cổ phần Kỹ Thương Việt Nam (Techcombank)
Cần Thơ
cứng Từ 2x.000.000
DAIICHI LIFE CẦN THƠ
Xem trang công ty- Địa chỉ công ty: 701f Đ. Nguyễn Văn Cừ, Phường Tân An, Cần Thơ
Thông tin công việc
Vị trí:
Nhân viên
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Việc làm tương tự
Chăm Sóc Khách Hàng Cần Thơ / Đak Lak / Hồ Chí Minh
CÔNG TY CỔ PHẦN WEBIFY GROUP
Hồ Chí Minh, Cần Thơ, Đắk Lắk
7 - 15 triệu
Nhân viên Chăm sóc khách hàng
CÔNG TY TNHH MỘT THÀNH VIÊN THỰC PHẨM HẠNH NGUYÊN
Cần Thơ
Thương lượng
Cảnh báo dấu hiệu lừa đảo tuyển dụng
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO sẵn sàng đồng hành, tư vấn và giới thiệu những cơ hội việc làm phù hợp, giúp Ứng viên tự tin phát triển sự nghiệp và chinh phục mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Hotline CSKH
1900.63.63.84
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO luôn chủ động tư vấn các giải pháp tuyển dụng tối ưu, cam kết đồng hành và hỗ trợ Quý Nhà tuyển dụng đạt được hiệu quả tuyển dụng bền vững.
Hotline CSKH
0962.107.888
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu