Nhân viên chăm sóc khách hàng
Hạn nộp hồ sơ: 30/11/2026 (Còn 27 ngày)
Ứng tuyển sớm để được ưu tiên
Kết nối với Nhà tuyển dụng để tìm hiểu thông tin và gia tăng cơ hội trúng tuyển
Nhà tuyển dụng đang online
Mô tả công việc
- Xử lý cuộc gọi và tin nhắn từ khách hàng
- Trả lời các câu hỏi, hỗ trợ giải quyết vấn đề qua điện thoại, email, chat
- Cập nhật và quản lý thông tin khách hàng trong hệ thống CRM
- Xử lý khiếu nại, phản hồi và đề xuất cải tiến dịch vụ
- Hỗ trợ bộ phận bán hàng trong việc chuẩn bị hồ sơ và theo dõi đơn hàng
- Trả lời các câu hỏi, hỗ trợ giải quyết vấn đề qua điện thoại, email, chat
- Cập nhật và quản lý thông tin khách hàng trong hệ thống CRM
- Xử lý khiếu nại, phản hồi và đề xuất cải tiến dịch vụ
- Hỗ trợ bộ phận bán hàng trong việc chuẩn bị hồ sơ và theo dõi đơn hàng
Yêu cầu
- Tốt nghiệp đại học hoặc cao đẳng chuyên ngành liên quan
- Ít nhất 1 năm kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng
- Kỹ năng giao tiếp tốt, sử dụng tiếng Việt chuẩn, tiếng Anh cơ bản là lợi thế
- Thành thạo các công cụ CRM, MS Office và các kênh truyền thông xã hội
- Thái độ nhiệt tình, kiên nhẫn, chịu được áp lực công việc
- Ít nhất 1 năm kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng
- Kỹ năng giao tiếp tốt, sử dụng tiếng Việt chuẩn, tiếng Anh cơ bản là lợi thế
- Thành thạo các công cụ CRM, MS Office và các kênh truyền thông xã hội
- Thái độ nhiệt tình, kiên nhẫn, chịu được áp lực công việc
Quyền lợi
- Mức lương cạnh tranh và thưởng theo hiệu suất
- Bảo hiểm xã hội, y tế, thất nghiệp đầy đủ
- Đào tạo nội bộ và cơ hội thăng tiến
- Chế độ nghỉ phép, lễ tết theo quy định
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, thân thiện
- Bảo hiểm xã hội, y tế, thất nghiệp đầy đủ
- Đào tạo nội bộ và cơ hội thăng tiến
- Chế độ nghỉ phép, lễ tết theo quy định
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, thân thiện
Thông tin khác
Cấp bậc
Nhân viên/Chuyên viên
Kinh nghiệm chuyên môn
Dưới 1 năm
Bằng cấp
Cao đẳng
Loại hình làm việc
Toàn thời gian
Số lượng tuyển
1 nhân viên
Nhân viên/Chuyên viên
Kinh nghiệm chuyên môn
Dưới 1 năm
Bằng cấp
Cao đẳng
Loại hình làm việc
Toàn thời gian
Số lượng tuyển
1 nhân viên
Thông tin chung
- Thu nhập: 6 - 10 triệu
Việc làm tương tự khác
Công ty TNHH Giải Pháp Công Nghệ Nhatrovn
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Cần Thơ, Bình Dương, Vĩnh Long
7 - 20 triệu
Công Ty Cổ Phần Vacxin Việt Nam - VNVC
Cần Thơ
Cạnh tranh
CÔNG TY TNHH RICH PRODUCTS VIỆT NAM
Hà Nội, Đà Nẵng, Cần Thơ
Thương lượng
Công Ty Cổ Phần Dịch Vụ Đất Xanh Miền Tây
Xem trang công ty- Địa chỉ công ty: 139 Trần Hưng Đạo,P. Thới Bình Q. Ninh Kiều, TP. Cần Thơ
- Quy mô: Từ 501 - 1000 nhân viên
- Lĩnh vực: Bất động sản
Thông tin công việc
Vị trí:
Nhân viên
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Việc làm tương tự
Cảnh báo dấu hiệu lừa đảo tuyển dụng
Thu phí và cung cấp thông tin
- Phí hồ sơ, đồng phục, đặt cọc.
- Yêu cầu nộp bản gốc giấy tờ.
- Cung cấp mã OTP.
Hứa hẹn trúng tuyển 100%
- Không yêu cầu trình độ.
- Không cần thử việc.
Phỏng vấn bất thường
- Địa điểm xa văn phòng công ty.
- Phỏng vấn qua Telegram.
Yêu cầu làm nhiệm vụ
- Tải app, nạp tiền.
- Làm nhiệm vụ nhận thưởng.
Tin tuyển dụng sơ sài
- Mô tả công việc chung chung
- Nhiệm vụ đơn giản, thu nhập khủng
- Lỗi chính tả, đánh máy.
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO sẵn sàng đồng hành, tư vấn và giới thiệu những cơ hội việc làm phù hợp, giúp Ứng viên tự tin phát triển sự nghiệp và chinh phục mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Hotline CSKH
1900.63.63.84
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO luôn chủ động tư vấn các giải pháp tuyển dụng tối ưu, cam kết đồng hành và hỗ trợ Quý Nhà tuyển dụng đạt được hiệu quả tuyển dụng bền vững.
Hotline CSKH
02473.068.388
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
