Nhân viên chăm sóc khách hàng
Hạn nộp hồ sơ: 24/11/2026 (Còn 27 ngày)
Ứng tuyển sớm để được ưu tiên
Kết nối với Nhà tuyển dụng để tìm hiểu thông tin và gia tăng cơ hội trúng tuyển
Nhà tuyển dụng đang online
Mô tả công việc
- Đón tiếp khách hàng đến xương bảo dưỡng/ sửa chữa một cách chuyên nghiệp, thân thiện.
- Thông tin và cập nhật về các chương trình khuyến mãi, dịch vụ mới cho khách hàng.
- Quản lý dữ liệu khách hàng trên DMS, thực hiện các công việc CSKH theo tiêu chuẩn VinFast.
- Phối hợp với Quản Đốc Xưởng, CVDV để điều phối công việc và đảm bảo quy trình dịch vụ diễn ra suôn sẻ.
- Tiếp nhận và xử lý yêu cầu, khiếu nại của khách hàng một cách khéo léo.
- Cung cấp thông tin , báo cáo theo yêu cầu của cấp trên có thẩm quyền.
- Các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên.
- Thông tin và cập nhật về các chương trình khuyến mãi, dịch vụ mới cho khách hàng.
- Quản lý dữ liệu khách hàng trên DMS, thực hiện các công việc CSKH theo tiêu chuẩn VinFast.
- Phối hợp với Quản Đốc Xưởng, CVDV để điều phối công việc và đảm bảo quy trình dịch vụ diễn ra suôn sẻ.
- Tiếp nhận và xử lý yêu cầu, khiếu nại của khách hàng một cách khéo léo.
- Cung cấp thông tin , báo cáo theo yêu cầu của cấp trên có thẩm quyền.
- Các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên.
Yêu cầu
- Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng tại xưởng dịch vụ ô tô, xe máy.
- Kỹ năng giao tiếp tốt, khả năng lắng nghe và giải quyết vấn đề hiệu quả
- Thành thạo tin học văn phòng
- Thái độ tích cực, kiên nhẫn, chịu được áp lực công việc
- Có tinh thần học hỏi và làm việc nhóm
- Kỹ năng giao tiếp tốt, khả năng lắng nghe và giải quyết vấn đề hiệu quả
- Thành thạo tin học văn phòng
- Thái độ tích cực, kiên nhẫn, chịu được áp lực công việc
- Có tinh thần học hỏi và làm việc nhóm
Quyền lợi
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động
- Đào tạo nội bộ và cơ hội thăng tiến
- Các chế độ nghỉ phép, lễ tết theo quy định nhà nước
- Đào tạo nội bộ và cơ hội thăng tiến
- Các chế độ nghỉ phép, lễ tết theo quy định nhà nước
Thông tin khác
Cấp bậc
Nhân viên/Chuyên viên
Kinh nghiệm chuyên môn
1 năm
Bằng cấp
Đại học
Loại hình làm việc
Toàn thời gian
Số lượng tuyển
1 nhân viên
Nhân viên/Chuyên viên
Kinh nghiệm chuyên môn
1 năm
Bằng cấp
Đại học
Loại hình làm việc
Toàn thời gian
Số lượng tuyển
1 nhân viên
Thông tin chung
- Thu nhập: Thỏa thuận
Việc làm tương tự khác
Công ty Luật trách nhiệm hữu hạn một thành viên An Minh
Cần Thơ
6 - 10 triệu
CÔNG TY CỔ PHẦN CỬU LONG HOMES
Cần Thơ
6 - 11 triệu VNĐ
Công Ty Cổ Phần Dịch Vụ Đất Xanh Miền Tây
Cần Thơ
11 - 15 triệu VNĐ
VINFAST QUỐC VIỆT CẦN THƠ
Xem trang công ty- Địa chỉ công ty: 09 Đường 1B, Khu văn hoá Tây Đô, Phường Cái Răng, Cần Thơ
- Quy mô: Từ 26 - 100 nhân viên
Thông tin công việc
Vị trí:
Nhân viên
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Việc làm tương tự
Cảnh báo dấu hiệu lừa đảo tuyển dụng
Thu phí và cung cấp thông tin
- Phí hồ sơ, đồng phục, đặt cọc.
- Yêu cầu nộp bản gốc giấy tờ.
- Cung cấp mã OTP.
Hứa hẹn trúng tuyển 100%
- Không yêu cầu trình độ.
- Không cần thử việc.
Phỏng vấn bất thường
- Địa điểm xa văn phòng công ty.
- Phỏng vấn qua Telegram.
Yêu cầu làm nhiệm vụ
- Tải app, nạp tiền.
- Làm nhiệm vụ nhận thưởng.
Tin tuyển dụng sơ sài
- Mô tả công việc chung chung
- Nhiệm vụ đơn giản, thu nhập khủng
- Lỗi chính tả, đánh máy.
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO sẵn sàng đồng hành, tư vấn và giới thiệu những cơ hội việc làm phù hợp, giúp Ứng viên tự tin phát triển sự nghiệp và chinh phục mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Hotline CSKH
1900.63.63.84
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO luôn chủ động tư vấn các giải pháp tuyển dụng tối ưu, cam kết đồng hành và hỗ trợ Quý Nhà tuyển dụng đạt được hiệu quả tuyển dụng bền vững.
Hotline CSKH
02473.068.388
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
