Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
Hạn nộp hồ sơ: 11/11/2026 (Còn 7 ngày)
Sắp hết thời gian ứng tuyển, chớp cơ hội ngay!
Kết nối với Nhà tuyển dụng để tìm hiểu thông tin và gia tăng cơ hội trúng tuyển
Nhà tuyển dụng đang online
Mô tả công việc
Đón tiếp & Lễ tân:
Đón tiếp bệnh nhân/khách hàng đến khám, châm cứu, bấm huyệt hoặc mua thuốc y học cổ truyền với thái độ ân cần, nhã nhặn và chuyên nghiệp.
Hướng dẫn thủ tục, phân luồng khách hàng và hỗ trợ đo các chỉ số cơ bản (huyết áp, cân nặng...) khi khách đến phòng khám.
Quản lý lịch hẹn khám, sắp xếp thời gian cho bác sĩ và khách hàng hợp lý.
Chăm sóc khách hàng (Online/Offline):
Tiếp nhận data khách hàng có sẵn từ phòng khám (fanpage, hotline, hệ thống cũ) để tư vấn các liệu trình điều trị, chăm sóc sức khỏe đông y.
Giải đáp thắc mắc của khách hàng về dịch vụ, giá thuốc, liệu trình điều trị.
Nhắc lịch hẹn khám, lịch tái khám và hỏi thăm tình trạng sức khỏe của khách sau khi dùng thuốc/trị liệu.
Đón tiếp bệnh nhân/khách hàng đến khám, châm cứu, bấm huyệt hoặc mua thuốc y học cổ truyền với thái độ ân cần, nhã nhặn và chuyên nghiệp.
Hướng dẫn thủ tục, phân luồng khách hàng và hỗ trợ đo các chỉ số cơ bản (huyết áp, cân nặng...) khi khách đến phòng khám.
Quản lý lịch hẹn khám, sắp xếp thời gian cho bác sĩ và khách hàng hợp lý.
Chăm sóc khách hàng (Online/Offline):
Tiếp nhận data khách hàng có sẵn từ phòng khám (fanpage, hotline, hệ thống cũ) để tư vấn các liệu trình điều trị, chăm sóc sức khỏe đông y.
Giải đáp thắc mắc của khách hàng về dịch vụ, giá thuốc, liệu trình điều trị.
Nhắc lịch hẹn khám, lịch tái khám và hỏi thăm tình trạng sức khỏe của khách sau khi dùng thuốc/trị liệu.
Yêu cầu
Giới tính/Độ tuổi: Nữ, ngoại hình sáng, gọn gàng, tác phong lịch sự.
Kinh nghiệm: Ưu tiên có từ 3 tháng - 6 tháng kinh nghiệm ở vị trí Lễ tân, Telesale hoặc Chăm sóc khách hàng (đặc biệt là lĩnh vực y tế, thẩm mỹ, spa, phòng khám). Chưa có kinh nghiệm sẽ được đào tạo bài bản.
Kỹ năng:
Giọng nói dễ nghe, không ngọng, kỹ năng giao tiếp tốt và ứng xử khéo léo.
Biết sử dụng tin học văn phòng cơ bản (Word, Excel) và phần mềm quản lý phòng khám.
Kiên nhẫn, điềm tĩnh, ân cần vì đặc thù khách hàng phòng khám đông y phần lớn là người trung niên và cao tuổi.
Kinh nghiệm: Ưu tiên có từ 3 tháng - 6 tháng kinh nghiệm ở vị trí Lễ tân, Telesale hoặc Chăm sóc khách hàng (đặc biệt là lĩnh vực y tế, thẩm mỹ, spa, phòng khám). Chưa có kinh nghiệm sẽ được đào tạo bài bản.
Kỹ năng:
Giọng nói dễ nghe, không ngọng, kỹ năng giao tiếp tốt và ứng xử khéo léo.
Biết sử dụng tin học văn phòng cơ bản (Word, Excel) và phần mềm quản lý phòng khám.
Kiên nhẫn, điềm tĩnh, ân cần vì đặc thù khách hàng phòng khám đông y phần lớn là người trung niên và cao tuổi.
Quyền lợi
Thu nhập: 8.000.000 - 15.000.000 triệu VND (Lương cứng + Phụ cấp + Thưởng + KPI)
Lương cứng: 6.000.000 - 8.000.000 triệu VND (Không phụ thuộc vào doanh số)
Hỗ trợ: Được cung cấp sẵn Data khách hàng; Được cấp Sim điện thoại làm việc
Đào tạo: Được đào tạo chuyên sâu về kiến thức y học cổ truyền cơ bản và kỹ năng giao tiếp, chốt sale.
Chế độ phúc lợi toàn diện:
Thưởng lễ Tết, lương tháng 13, phụ cấp ăn trưa, xăng xe đi lại..., sử dụng dịch vụ chăm sóc sức khỏe tại phòng khám miễn phí/ưu đãi cho bản thân và gia đình.
Đầy đủ các chế độ bảo hiểm theo quy định (BHYT, BHXH, BHTN).
Môi trường: Làm việc trong môi trường y học cổ truyền lành mạnh, ổn định, cơ hội thăng tiến lên Trưởng nhóm (Team Leader).
Lương cứng: 6.000.000 - 8.000.000 triệu VND (Không phụ thuộc vào doanh số)
Hỗ trợ: Được cung cấp sẵn Data khách hàng; Được cấp Sim điện thoại làm việc
Đào tạo: Được đào tạo chuyên sâu về kiến thức y học cổ truyền cơ bản và kỹ năng giao tiếp, chốt sale.
Chế độ phúc lợi toàn diện:
Thưởng lễ Tết, lương tháng 13, phụ cấp ăn trưa, xăng xe đi lại..., sử dụng dịch vụ chăm sóc sức khỏe tại phòng khám miễn phí/ưu đãi cho bản thân và gia đình.
Đầy đủ các chế độ bảo hiểm theo quy định (BHYT, BHXH, BHTN).
Môi trường: Làm việc trong môi trường y học cổ truyền lành mạnh, ổn định, cơ hội thăng tiến lên Trưởng nhóm (Team Leader).
Thông tin khác
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Chủ nhật (từ 08:00 đến 17:00)
Thứ 2 - Chủ nhật (từ 08:00 đến 17:00)
Thông tin chung
- Thu nhập: 8 - 15 triệu
Nơi làm việc
- Bắc Ninh: Khu đô thị Lạc Phú - Thị trấn Nham Điền - Yên Dũng - Bắc Giang, Phường Yên Dũng (Phường Yên Dũng thuộc Thành phố Bắc Giang cũ)
Việc làm tương tự khác
Công ty Cổ Phần Thiết Bị Và Giải Pháp Cơ Khí Automech
Hà Nội, Bắc Giang, Bắc Ninh
cơ bản từ 8 - 10 tr
Công ty TNHH Quản lý BĐS Feliz Homes
Hà Nội, Hải Phòng, Bắc Giang, Bắc Ninh, Điện Biên, Hải Dương
7 - 9 triệu VNĐ
Công ty Cổ phần đầu tư phát triển máy Việt Nam
Bắc Giang, Bắc Ninh
15 triệu - 20 triệu
CÔNG TY CỔ PHẦN XÂY DỰNG VÀ ĐẦU TƯ VISICONS
Hồ Chí Minh, Bắc Giang, Bắc Ninh, Bình Dương, Hà Nam, Ninh Bình
18 triệu - 30 triệu
Công ty TNHH Zoomlion Việt Nam
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Bắc Giang, Bắc Kạn, Bắc Ninh, Bình Dương, Cao Bằng, Hà Tĩnh, Hòa Bình, Hưng Yên, Lạng Sơn, Lào Cai, Phú Thọ, Quảng Ngãi, Quảng Trị, Sơn La, Thái Nguyên
cứng 13-16 tr
Công ty Cổ phần đầu tư phát triển máy Việt Nam
Hà Nội, Bắc Giang
15 - 22 Triệu VND
Công ty TNHH Crystal Martin (Việt Nam)
Hà Nội, Bắc Giang, Bắc Ninh
Thương lượng
Công ty TNHH MTV Nam Dược
Xem trang công ty- Địa chỉ công ty: Tòa Tâm An 6 tầng, Khu đô thị Lạc Phú, thị trấn Nham Điền, Yên Dũng, Bắc Giang
- Quy mô: Từ 26 - 100 nhân viên
Thông tin công việc
Vị trí:
Nhân viên
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Việc làm tương tự
Thủ Kho
Công ty Cổ Phần Công Nghệ Và Đầu Tư Intech
Hà Nội, Bắc Giang, Bắc Ninh, Vĩnh Phúc
15.000.000 - 18.000.000 VND/tháng
Cảnh báo dấu hiệu lừa đảo tuyển dụng
Thu phí và cung cấp thông tin
- Phí hồ sơ, đồng phục, đặt cọc.
- Yêu cầu nộp bản gốc giấy tờ.
- Cung cấp mã OTP.
Hứa hẹn trúng tuyển 100%
- Không yêu cầu trình độ.
- Không cần thử việc.
Phỏng vấn bất thường
- Địa điểm xa văn phòng công ty.
- Phỏng vấn qua Telegram.
Yêu cầu làm nhiệm vụ
- Tải app, nạp tiền.
- Làm nhiệm vụ nhận thưởng.
Tin tuyển dụng sơ sài
- Mô tả công việc chung chung
- Nhiệm vụ đơn giản, thu nhập khủng
- Lỗi chính tả, đánh máy.
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO sẵn sàng đồng hành, tư vấn và giới thiệu những cơ hội việc làm phù hợp, giúp Ứng viên tự tin phát triển sự nghiệp và chinh phục mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Hotline CSKH
1900.63.63.84
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO luôn chủ động tư vấn các giải pháp tuyển dụng tối ưu, cam kết đồng hành và hỗ trợ Quý Nhà tuyển dụng đạt được hiệu quả tuyển dụng bền vững.
Hotline CSKH
02473.068.388
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
